Journée RESAPATH – 17 novembre 2010 Outils d’amélioration du réseau Myriam CHAZEL – Anses Lyon.

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1 Journée RESAPATH – 17 novembre 2010 Outils d’amélioration du réseau Myriam CHAZEL – Anses Lyon

2 Journées RESAPATH annuelles Essais interlaboratoires annuels Boîte e-mail resapath@anses.frresapath@anses.fr Données collectées de plus en plus par voie informatique Depuis plusieurs années… 2 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL

3 Site internet 3 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Actualités Accessibilité à tous ou membres uniquement Espace membre Pour vous identifier

4 Site internet 4 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL RESAPATH Accessible à tous DOCUMENTS Accessibles à tous ou membres uniquement LIENS UTILES Accessibles à tous

5 Site internet 5 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Possibilité de sélectionner Par thématique Tous, Gram +, Entérobactéries.. FAQ membres uniquement Poser une question

6 6 Site internet Exemple de FAQ

7 Site internet 7 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Poser une question dont la réponse n’est pas dans la FAQ Possibilité de joindre une pièce A utiliser en remplacement de la boîte mail resapath

8 8 Site internet à venir la Newsletter

9 Outils quantitatifs de pilotage et de vérification du bon fonctionnement du réseau Outils internes de pilotage du réseau Nombre limité d’indicateurs retenus pour leur pertinence Valeur attendue pour leur réalisation Indicateurs de Performance 9 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL

10 14 indicateurs retenus mesurent o le fonctionnement du réseau Nb d’antibiogrammes collectés, Nb de laboratoires participants… o la récupération des fiches et souches d’intérêt demandées par le RESAPATH Taux de fiches saisies dans les 4 mois, taux de souches demandées et reçues.. o l’animation du réseau et le retour d’information aux partenaires Taux de publication des rapports RESAPATH, taux de mise à jour du site… o l’appui scientifique et technique aux laboratoires partenaires Taux de réalisation des journées, taux de participation des laboratoires à ces journées… Calculés annuellement calcul rétrospectif depuis 2006 Indicateurs de Performance 10 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL

11 En plus indicateurs de vie du réseau Pas de valeur attendue Nombre de questions des laboratoires, nombre de projets avec les laboratoires… Calculés annuellement Indicateurs ponctuels Indicateurs d’intérêt mais pas calculables aisément Taux de satisfaction globale des laboratoires concernant les réponses techniques apportées par l’équipe… Calculés suites à enquêtes ponctuelles Indicateurs de Performance 11 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL

12 Indicateurs de Performance 12 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Résultats Plus de détails dans le Rapport RESAPATH 2009

13 Depuis 2005, le nombre de données collectées ne cesse d’augmenter Indicateurs de Performance 13 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Résultats

14 Depuis 2005, le nombre de données collectées ne cesse d’augmenter Collecte des souches : indicateurs non atteints mais fortement sous-estimés jusqu’en 2009 Indicateurs d’animation et de retour d’information atteints Indicateurs de l’appui scientifique globalement atteints Indicateurs de Performance 14 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Les indicateurs font ressortir que le réseau fonctionne de manière efficace en interaction constante Résultats

15 Outil d’Analyse des Systèmes d’Information en Santé Principe de l’outil Questionnaire approfondi de la description du fonctionnement et de la qualité du réseau Plusieurs rubriques (Objectifs, organisation centrale, de terrain…) Notation Des notes sont attribuées pour chaque rubrique L’ensemble de ces notes sont regroupées selon différents angles de vue Evaluation OASIS du réseau 15 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL

16 Evaluation OASIS – exemple de sortie 16 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL Exemples

17 Cet outil est en cours pour RESAPATH Résultats pour le Bilan 2010 Evaluation OASIS du réseau 17 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL

18 De nombreux outils sont en place ou à venir pour s’assurer du fonctionnement correct du réseau Les données qu’il fournit sont d’autant plus fiables Vos suggestions pour leurs améliorations, celles du site… sont les bienvenues Conclusion 18 Journée RESAPATH 17/11/10 – Myriam CHAZEL