1Région RAB - Août 2014. Je vais vous donner des informations générales à ce sujet. Une personne à même d’établir un devis plus précis vous recontactera.

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1 1Région RAB - Août 2014

2 Je vais vous donner des informations générales à ce sujet. Une personne à même d’établir un devis plus précis vous recontactera rapidement. le tarif du raccordement »Le client s’inquiète du prix d’un raccordement au réseau de gaz naturel … 2 Région RAB - Août 2014

3 »Question ? »Quel est le prix d’un branchement gaz pour un usage chauffage avec la présence du réseau gaz devant chez le client ?  1296,43 € TTC (TVA 10%)  878,80 € TTC (TVA 10%)  390,59 € TTC (TVA 10%)  195,29 € TTC (TVA 10%)  56,79 € TTC (TVA 10%) 3 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement

4 »Réponse »Quel est le prix d’un branchement gaz pour un usage chauffage avec la présence du réseau gaz devant chez le client ?  1296,43 € TTC (TVA 10%)  878,80 € TTC (TVA 10%)  390,59 € TTC (TVA 10%)  195,29 € TTC (TVA 10%)  56,79 € TTC (TVA 10%) 4 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement

5 Principe Général Le positionnement du logement par rapport au réseau détermine le prix du raccordement. - Si la distance est inférieure à 35 m :  le prix du branchement est forfaitaire - Si la distance est supérieure à 35 m :  le prix du branchement est déterminé par un calcul de rentabilité (« B sur I » : Bénéfice sur Investissement) Complément de réponse : 5 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement : mode de calcul

6 Que contient le forfait de raccordement ? »Complément »de réponse comprend Le forfait raccordement comprend : o la fourniture, o la pose du socle et du coffret de comptage en limite de propriété, o les fouilles et réfections de chaussée en domaine public. ne comprend pas Le forfait raccordement ne comprend pas : o l’encastrement éventuel du coffret o l’insertion dans une clôture, o l’alimentation en partie privative : tranchée, gaine, conduite…, o les frais d’accès à l’énergie facturés par le fournisseur. PrestationPrix TTC Branchement gaz pour un usage chauffage avec la présence du réseau gaz devant chez le client 390,59 € Si travaux de voirie à prévoir 195,29 € Branchement gaz pour un usage cuisson 878,80 € Raccordement de l’immeuble si logement collectif 1296,43 € Raccordement si rénovation de CICM 56,79 € 6 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement : mode de calcul

7 Le prix d’un branchement gaz pour un usage chauffage avec la présence du réseau gaz devant chez le client est de 390,59 €TTC Si la longueur du réseau < 35 m 7 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement : mode de calcul

8 Le prix d’un branchement gaz pour un usage chauffage avec la présence du réseau gaz devant chez le client est de 390,59 €TTC + 115 €/m Cliquez ici et faites une simulation ! Si la longueur du réseau > 35 m et < 200 m 8 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement : mode de calcul

9 Le montant ne peut être donné dans l’immédiat : Il faudra faire un calcul de rentabilité (B/I) sur 20 ans en évaluant : - L’investissement (Coût du réseau / des branchements) - les coûts de maintenance et d’exploitation du réseau sur cette durée - les recettes récupérées sur 20 ans (en prenant en compte les clients certains et les clients potentiels dans les années futures ) Si la longueur du réseau > 200 m 9 Région RAB - Août 2014 le tarif du raccordement : mode de calcul

10 »M. Client a payé en ligne son branchement en septembre ….. J’espère que mon branchement sera fait avant l’hiver, j’ai peur d’avoir froid ! Le raccordement : délais 10 Région RAB - Août 2014

11 »Question ? »Quel est le délai de réalisation d’un branchement gaz ?  48 h  A la date convenue avec le client, GrDF s’adapte au client  A la date convenue avec le client et avec un délai minimum de 1 mois  A la date convenue avec le client et avec un délai minimum de 2 mois  3 mois Le raccordement : délais 11 Région RAB - Août 2014

12 »Réponse : »Quel est le délai de réalisation d’un branchement gaz ?  48 h  A la date convenue avec le client, GrDF s’adapte au client  A la date convenue avec le client et avec un délai minimum de 1 mois  A la date convenue avec le client et avec un délai minimum de 2 mois  3 mois Le raccordement : délais 12 Région RAB - Août 2014

13 »Complément de réponse : »Le raccordement est proposé sous réserve d’obtention des autorisations administratives. Il est soumis à la signature d’un contrat de raccordement avec GrDF ou l’acceptation d’un devis. »Standard de réalisation : »A la date convenue avec le client, et si le client le souhaite, dans un délai de : »- 1 mois pour un branchement sans extension - 2 mois avec extension, »Décompté après paiement de l’acompte prévu au contrat de raccordement, obtention des autorisations administratives et réalisation le cas échéant des travaux préalables à la charge du client. Le raccordement : délais 13 Région RAB - Août 2014

14 Le raccordement ? »Que fait GrDF »pendant ce délai ? »1- Demande d’autorisation à la commune pour le terrassement »2 – Lancement des Demandes de Travaux et Commande à l’entreprise de terrassement et pour la pose du coffret »3 – Terrassement »4 – Réalisation du raccordement jusqu’à la limite de propriété »  Suivi des étapes du branchement sur www.grdf.fr » »Que fait le plombier chauffagiste »pendant ce délai ? »1 - Conseiller le client sur son installation (type de chaudière, radiateur …) »2 - Réalisation des travaux »3 - Délivrance d’un certificat de conformité »  Suivi des étapes de l’ensemble de ces raccordements sur www.instalgaz.grdf.fr » Le raccordement : qui fait quoi ? 14 Région RAB - Août 2014

15 Comment raccorder sa maison au gaz naturel ? Le raccordement : comment ? 15 Région RAB - Août 2014

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17 »Le branchement est réalisé, »le client se demande ce qu’il doit faire »pour bénéficier du confort du gaz naturel… Sur le site www.energie-info.fr, le client peut trouver la liste des fournisseurs. Il souscrit un contrat auprès du fournisseur choisi puis lui fait une demande de mise en service. 5 jours plus tard maximum, un technicien passera pour la pose du compteur. …. Après le raccordement : la mise en service 17 Région RAB - Août 2014

18 »Question ? »A partir du 1 er janvier 2016, le nouveau compteur communicant « Gazpar » sera installé. »Quels sont les avantages pour le client ?  avoir un outil pour maitriser sa consommation  avoir une vanne de coupure du gaz en cas de fuite  visualiser de son profil sur Smartphone  une meilleure qualité de facturation (fin de la facturation sur la base d’index estimés). La mise en service : zoom sur le compteur Gazpar 18 Région RAB - Août 2014

19 »Réponse : »A partir du 1 er janvier 2016, le nouveau compteur communicant sera installé. »Quels sont les avantages pour le client ?  avoir un outil pour maitriser sa consommation  avoir une vanne de coupure du gaz en cas de fuite  visualisation de son profil sur Smartphone  une meilleure qualité de facturation (fin de la facturation sur la base d’index estimés). La mise en service : zoom sur le compteur Gazpar 19 Région RAB - Août 2014

20 »Complément de réponse : »Le contexte externe (Forte attente des parties prenantes et les évolutions technologique) »a permis de lancer le projet des compteurs communicants et d’efficacité énergétique »au service des 11 millions de clients (particuliers, professionnel et collectivité). »Les 3 objectifs majeurs sont :  Améliorer la qualité de la facturation et la satisfaction clientèle (Facturation de la consommation réelle)  Développer la maîtrise de l’énergie (disponibilité de données de consommation plus fréquentes)  Optimiser le réseau de distribution (modernisation et performance du réseau de distribution de gaz naturel) La mise en serviceLa mise en service : zoom sur le compteur Gazpar 20 Région RAB - Août 2014

21 20102011201220132014201520162017…2022 ExpérimentationConceptionRéalisation Pilote de déploiement Déploiement industriel Décision de Généralisation Déploiement Industriel. Pilote DEP Pilote DEP Décision de Construction Lancement du Pilote Fin Réalisation solution technique Réalisation solution technique Conception solution technique Conception solution technique Expérimentations Evolution des métiers, procédures, formation, communication, IRP, … La mise en serviceLa mise en service : zoom sur le compteur Gazpar Complément de réponse : 21 Région RAB - Août 2014

22 La mise en service gaz naturel La mise en service 22 Région RAB - Août 2014