© Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 1 Erwin Wälti.

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1 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 1 Erwin Wälti

2 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 2 Messages-clés de la communication Pourquoi des messages-clés? Etat actuel de l‘élaboration Et la suite?

3 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 3 Pourquoi des messages- clés? Notre problème: Il y a 35‘000 samaritaines et samaritains actifs...... et personne ne le sait! A chaque manifestation, des samaritaines et samaritains sont en action....... et personne ne s‘en aperçoit!

4 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 4 Pourquoi des messages- clés? Que devons-nous entreprendre pour obtenir un plus grand degré de notoriété? obtenir une bonne image de marque et jouir de davantage d‘estime?

5 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 5 Pourquoi des messages- clés? Variante 1 de la communication au niveau de l‘ASS: Chacun communique ce qu‘il veut bien Aucun ne se préoccupe de ce que l‘autre communique Mais tous communiquent à qui mieux mieux

6 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 6 Pourquoi des messages- clés? ABC DSA Dunant 144

7 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 7 Pourquoi des messages- clés? Variante 2 Tous communiquent la même chose Chaque nouvelle communication renforce les précédentes

8 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 8 Pourquoi des messages- clés?

9 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 9 Pourquoi des messages- clés? Premier pas de la justification: Notre image de marque en tant qu‘Alliance des samaritains auprès de l‘opinion publique résulte du fait que nous reportons vers l‘extérieur notre marque et notre vocation de samaritaines et samaritains

10 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 10 Pourquoi des messages- clés? Deuxième pas de la justification: L‘opinion publique prend note de nous et de notre vocation sur la base de notre apparition de notre identité visuelle de notre communication et se font ainsi une image de nous.

11 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 11 Voilà la raison des messages-clés! Nous devons communiquer de façon imposante, compréhensible, crédible et homogène ce qui est notre vocation en tant que samaritaines et samaritains comment cette vocation s‘exprime comme sens et comme but de nos différents engagements Car sans cela l‘opinion publique reçoit de nous une image diffuse, ou même pas d‘image du tout

12 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 12 Etat de l‘élaboration des messages-clés Objectif: Stratégie 2007, chapitre communication: „Pour tous les domaines d‘activité, l‘ASS communique au moyen des messages-clés de sa marque et de son image“

13 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 13 Etat de l‘élaboration des messages-clés Année 2006: Formulation des premières idées par le secrétariat général

14 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 14 Etat de l‘élaboration des messages-clés Année 2007: remaniement par un groupe de travail Autorisation d‘utilisation par le CC

15 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 15 Et la suite? (Suisse alémanique) Expérimentez les messages-clés! Copiez – c‘est permis et même souhaitable! Laissez-vous inspirer! Perfectionnez les messages-clés! Envoyez vos textes au secrétariat général

16 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 16 Et la suite? (Suisse alémanique) Les messages-clés présents sont Non obligatoires Non immuables mais Un auxiliaire de travail Un premier pas dans la bonne direction.

17 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 17 Et la suite? (Suisse alémanique) Au cours d‘un processus ouvert, on pourra voir ces prochaines 1 à 2 années si les messages-clés actuellement disponibles trouvent entièrement ou partiellement une large approbation et utilisation des messages-clés modifiés ou tout nouveaux font leur apparition et se répandent Dès que des tendances se feront jour, le secrétariat général fera le nécessaire pour que de nouvelles connaissances et idées puissent être examinées sous une forme appropriée

18 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 18 Et la suite? (Suisse romande et Tessin) Lancement d‘un groupe de travail romand en janvier 2008 Invitation à l‘association cantonale du Tessin à adopter une marche à suivre appropriée pour elle. Espoir d‘une inspiration au-delà des langues

19 © Alliance suisse des samaritains ASS – Transparent 19 Objectif visé