Page 1 Présentation du projet  Pour l’évolution et l’amélioration continue de la qualité TUNISIE  Créé par les biologistes pour les biologistes.

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1 Page 1 Présentation du projet  Pour l’évolution et l’amélioration continue de la qualité TUNISIE  Créé par les biologistes pour les biologistes

2 Page 2 Organisation de Bio Qualité Tunisie FRANCETUNISIE Maître d’ouvrage Comité de pilotage Maître d’oeuvre

3 Page 3 Organisation de Bio Qualité Tunisie  Bio Qualité c’est la Qualité par et pour les biologistes Tunisie Comité de pilotage Consultants spécialistes Collège des biologistes qualiticiens

4 Page 4 Organisation de Bio Qualité Tunisie Comité de pilotage 1. Responsable de l’éthique et de la déontologie (charte de l’adhérent) 2. Responsable du bon déroulement du dispositif Bio Qualité 3. Responsable de la coordination avec le maître d’œuvre 4. Responsable de la validation de l’ensemble des documents proposés aux laboratoires adhérents. 1. Responsable de la gestion des cotisations et du budget 2. Responsable de la logistique des formations - Convocations/secrétariat 3. Responsable de la gestion de la Hotline et de la FAQ 4. Responsable de la rédaction des comptes-rendus des réunions du comité de pilotage et communication à Bio Qualité France

5 Page 5 Ce que Bio Qualité Tunisie vous apporte Un site Internet

6 Page 6 Ce que Bio Qualité Tunisie vous apporte Un site Internet

7 Page 7 Ce que Bio Qualité Tunisie vous apporte Une base documentaire Vous pourrez créer votre système documentaire en puisant librement sur le serveur et en personnalisant des documents déjà éprouvés dans des laboratoires européens certifiés ou accrédités. Un axe fonctionnel : Le fonctionnement du laboratoire est segmenté en 13 blocs fonctionnels, libellés de A à M. Un axe typologique : il existe plusieurs types de documents. Ceux-ci sont repérés par niveau de précision de l’information.

8 Page 8 Ce que Bio Qualité Tunisie vous apporte Des contacts téléphoniques et par mail avec le consultant spécialisé qui vous est affecté Des formationsDes auto-évaluations et des visites croisées Des visites d’un consultant spécialisé qui vous conseillera dans la mise en place de votre démarche qualité Une foire aux questions Vous disposerez d’un planning précis pour chaque cycle vous permettant de garder le rythme d’avancement nécessaire à la démarche. Ce planning est composé de plusieurs événements. Un suivi régulier

9 Page 9 Fonctionnement du dispositif Phase 1 – Cycle 1 – 12 mois Adhésion Constitution des groupes Mise en ligne du planning avec des thèmes spécifiques à travailler

10 Page 10 Fonctionnement du dispositif Phase 1 – Cycle 1 – 12 mois Formation F1 Réalisation des auto-évaluations et des visites croisées Visite du consultant

11 Page 11 Fonctionnement du dispositif Phase 1 – Cycles 2 à 5 (~ 6 mois par cycle) Formation Visite du consultant Définition des thèmes à travailler par cycle Réalisation des auto-évaluations et des visites croisées

12 Page 12 Fonctionnement du dispositif Phase 2 – Qualité en phase pérenne Certification et/ou Accréditation

13 Page 13 Ce que Bio Qualité Tunisie vous demande Les obligations des adhérents de Bio Qualité Tunisie * La réalisation des auto-évaluations * L’acceptation de la visite du consultant spécialiste * La réalisation des visites croisées * La présence aux formations

14 Page 14 L’expérience française La structure française a été créée en 2002 avec le soutien d’un FAQSV Certifiée ISO 9001 depuis décembre 2005 A ce jour : 2845 Laboratoires Adhérents En phase d’accompagnement : 1311 En phase de qualification : 1534 Reconnue par l’HAS et la CNAM

15 Page 15 Qualification Relation avec un Etablissement de Soins (RES) Evaluation des Pratiques Professionnelles (EPP) L’expérience française Les diplômes

16 Page 16 TUNISIE http://tunisie.bioqualite.org