BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 1 Les bibliothèques à l’épreuve du web 2.0 BibliEst – 25 juin 2007 Thomas Chaimbault

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1 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 1 Les bibliothèques à l’épreuve du web 2.0 BibliEst – 25 juin 2007 Thomas Chaimbault Thomas.chaimbault@enssib.fr

2 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 2 Plan 1. Le concept de web 2.0 – Le web 2.0 – Une bibliothèque 2.0 2. Exemples d’utilisation des outils du web 2.0 en bibliothèque – Valoriser et enrichir – Former et informer – Construire et partager

3 Le concept de Web 2.0

4 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 4 Qu’est-ce que le web 2.0 ? En octobre 2004, Tim O’Reilly crée le terme de Web 2.0 : – Le Web comme plate-forme – Utiliser l’intelligence collective – Les données sont le prochain « Intel inside » – La fin des cycles de mise à jour logicielle – Faire confiance aux utilisateurs comme codéveloppeurs – Modèles d’affaires, de développement logiciel et interfaces utilisateurs allégées

5 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 5 Caractéristiques Interactivité Accueillir et favoriser les contributions des usagers Évolution constante Confiance totale des usagers dans les services Mise à profit de l’intelligence collective

6 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 6 Importance des réseaux sociaux Permettre les échanges et le partage – De discussions – De documents (vidéos, photos) Apparition de nouveaux outils dont les plus emblématiques sont : – Blogs – Wikis – Fils RSS

7 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 7 Quelle collaboration ? Création de contenu par les usagers (blogs, wikis) Partager des documents numériques (photos, vidéos, documents, favoris) Commenter les objets numériques partagés (vidéos, livre, opinion) Proposer une étiquette (tag) pour décrire le contenu d'un objet Réaliser des évaluations au moyen de classements Autres informations pour le service issues notamment de l'analyse des logs des serveurs Fonctionnalités propres à certains services : – Nbr de gens qui sélectionnent un favoris – Autres titres également achetés par les usagers...

8 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 8 Une bibliothèque 2.0 ? Septembre 2005 – Michael Casey (Library Crunch) invente le terme de Bibliothèque 2.0 = application des concepts du web 2.0 au contexte des bibliothèques (mais il n’y a pas d’accord sur la définition) Bibliothèque 2.0 = bibliothèque + web 2.0 La bibliothèque 2.0 n’est pas fondée sur des changement technologiques mais sur des attitudes d’ouverture sur l’usager

9 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 9 Concepts-clefs La bibliothèque est partout La bibliothèque n’a plus de barrières La bibliothèque appelle la participation La bibliothèque utilise des systèmes flexibles et modulables La bibliothèque est centrée sur l’usager

10 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 10 Éléments de constitution Éléments basiques d'une bibliothèque 2.0 (Didac Margaix Arnal) : Outils blogs, wikis, RSS, logiciels de partage, Mashup Contenu Social commentaires, évaluations, tags, autres apports Attitudes améliorations continuelles, confiance totale, profit de l'intelligence collective

11 Utilisations d’outils du web 2.0 en bibliothèque

12 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 12 Exemples d’utilisation des outils du web 2.0 en bibliothèque 1. Enrichir les données 2. Valoriser les services 3. Informer des actualités 4. Former les usagers 5. Partager des ressources 6. Participer : vers un Opac 2.0 ?

13 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 13 1. Enrichir les données sur le site de la bibliothèque Enrichir les collections – Importer tables des matières, notes sur l’auteur à partir du site de l’éditeur ( Université de caroline du Nord http://bullpup.lib.unca.edu/library/features/alerts.html) http://bullpup.lib.unca.edu/library/features/alerts.html – le répertoire international des Périodiques Ulrich’s http://library.dialog.com/bluesheets/html/bl0480.html http://library.dialog.com/bluesheets/html/bl0480.html Proposer les couvertures des ouvrages – BU Angers : http://bu.univ-angers.fr/http://bu.univ-angers.fr/

14 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 14 2. Valoriser les services Proposer le téléchargement d'une barre de recherche : – Université de Pennsylvania : http://labs.library.upenn.edu/toolbars/toolbars.html http://labs.library.upenn.edu/toolbars/toolbars.html Valoriser les manifestations : – Everitoutèque : Photos sur Flickr http://www.flickr.com/photos/41529826@N00/ Intégrer les réseaux sociaux : – Brooklyn College Library : http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary http://www.myspace.com/brooklyncollegelibrary

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18 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 18 3. Informer (1): Diffuser des alertes via RSS Les sommaires des revues et des résumés : – University of Saskatchewan library https://library.usask.ca/ejournals/rss_feeds.php https://library.usask.ca/ejournals/rss_feeds.php Base de Données Scientifiques : – http://www.biomedcentral.com/info/about/rss http://www.biomedcentral.com/info/about/rss – http://journals.cambridge.org/action/byFeeds http://journals.cambridge.org/action/byFeeds – http://www3.oup.co.uk/jnls/list/ http://www3.oup.co.uk/jnls/list/ Listes des dernières acquisitions : – Répertoire institutionnel : http://directory.edufeeds.com/index.php?c=19http://directory.edufeeds.com/index.php?c=19 – U. Laval (Qc) : http://www.bibl.ulaval.ca/mieux/utiliser/rss/rss_bulhttp://www.bibl.ulaval.ca/mieux/utiliser/rss/rss_bul – U. Illinois http://www.library.uiuc.edu/newtitles (création à la volée avec subdiv. par thème)http://www.library.uiuc.edu/newtitles

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21 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 21 Informer (2) Informer sur les actualités de la bibliothèque : – Le Buboblog (BU Brest) : http://bublog.univ-brest.fr/ http://bublog.univ-brest.fr/ Bases en tests, publications des chercheurs, actualités, chantier de la nouvelle BU… – BU d’Angers : http://bu.univ- angers.fr/index.php?S_file=rss/index.php http://bu.univ- angers.fr/index.php?S_file=rss/index.php – BDIC : les informations sur téléphone mobile : http://www.bdic.fr/page.php3?id_page=543 http://www.bdic.fr/rss.php http://www.bdic.fr/page.php3?id_page=543 http://www.bdic.fr/rss.php Informer sur les manifestations professionnelles : – BIUP (les chercheurs) : http://biup.over-blog.com/ http://biup.over-blog.com/ – Tour de Toile (Bibliothécaires) : http://blogbbf.enssib.fr/http://blogbbf.enssib.fr/

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24 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 24 4. Former les usagers Supports de formation interne – Créer un blog pour ses usagers : http://www.stevenmcohen.info/yale02152005/http://www.stevenmcohen.info/yale02152005/ Formations usagers – introduction à Refworks, à Scopus, aux Archives ouvertes… http://www.library.ualberta.ca/studenttraining/ http://www.library.ualberta.ca/studenttraining/ – Wiki pour utiliser les ressources de la BU (Aix-Marseille 3) : http://www.seedwiki.com/wiki/infobu/ Proposer des dossiers documentaires – Les blogs pour diffuser des dossiers documentaires : http://dossierdoc.typepad.com/dossierdoc/ http://dossierdoc.typepad.com/dossierdoc/ Proposer des cours en ligne : – Plateforme multimédia de l’ENS lettres et Sciences Humaines (podcasts et vidcasts) http://gedomia.ens-lsh.fr/simclient/homeMMPUB.asp?INSTANCE=MMPUB – Cours sur les TIC http://wiki.crao.net/index.php/BiblioTicCourshttp://wiki.crao.net/index.php/BiblioTicCours

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28 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 28 5. Partager des ressources Partager des méthodes de travail : – Wiki professionnel : https://wiki.lib.umn.edu/ https://wiki.lib.umn.edu/ Partager les ressources : – Bibliopedia : http://biblio.wikia.com/ http://biblio.wikia.com/ – Partages de signets : http://del.icio.us/bibliparis4 http://del.icio.us/bibliparis4 Partager la veille : – Blogofil : http://blogofil.blogspot.com/ http://blogofil.blogspot.com/ – Agrégateurs : Biblioflux : http://ilozen.net/biblioflux/ http://ilozen.net/biblioflux/ Tuttifruti : http://toutifrouti.viabloga.com / http://toutifrouti.viabloga.com /

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32 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 32 6. Participer : vers un OPAC 2.0 ? Proposer des critiques de livres : – Everitouthèque : http://monnaie.mediatheque.free.fr/ http://monnaie.mediatheque.free.fr/ avis des usagers et des bibliothécaires : – Médiathèque de Dole : http://www.dole.org/clientbookline/service/reference.asp?output=PORTAL&I NSTANCE=EXPLOITATION&DOCBASE=DOLE_SIM&DOCID=124214 http://www.dole.org/clientbookline/service/reference.asp?output=PORTAL&I NSTANCE=EXPLOITATION&DOCBASE=DOLE_SIM&DOCID=124214 Recommandations (« ont lu aussi ») : – St Herblain : http://www.la-bibliotheque.com/homepage.php http://www.la-bibliotheque.com/homepage.php Interface visuelle : – Queen’s library : http://aqua.queenslibrary.org/ http://aqua.queenslibrary.org/

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37 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 37 Conclusion Il ne s'agit non pas tant de proposer une technologie innovante ou même simplement de créer un blog que d’instituer un nouveau rapport avec l'usager Assumer les nouveaux moyens de communication et les appliquer en bibliothèque doit nous permettre de valoriser nos compétences et nos collections, dans le cadre de nos missions et de nos objectifs Le web 2.0 ne nous propose que des outils qu’il nous faut mettre au service d’une politique documentaire et d’établissement.

38 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 38 Voir aussi Autres diaporamas : – Bibliobsession : http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?2006/11/06/128-services- web-20-dans-les-bibliotheques-vers-des-bibliotheques-20 http://bibliobsession.free.fr/dotclear/index.php?2006/11/06/128-services- web-20-dans-les-bibliotheques-vers-des-bibliotheques-20 – Affordance : http://affordance.typepad.com/mon_weblog/files/addnbblog.ppt http://affordance.typepad.com/mon_weblog/files/addnbblog.ppt – Bibliothèques 2.0 : http://bibliotheque20.wordpress.com/2007/02/15/une- presentation-ppt-des-bibliotheques-20-encore/http://bibliotheque20.wordpress.com/2007/02/15/une- presentation-ppt-des-bibliotheques-20-encore/ Liste de ressources : – Bibliopédia : http://biblio.wikia.com/wiki/Bibliothèque_2.0http://biblio.wikia.com/wiki/Bibliothèque_2.0 – POUPEAU, Gautier, « Blogs et wikis : Quand le web s’approprie la société de l’information », BBF, 2006, n° 3, p. 29-37 [en ligne] Consulté le 22 juin 2007

39 BibliEst 25-06-07Th. Chaimbault 39 Merci