1 Les résultats Le mapping. 2 3 Le mapping n’est utilisable que si l’on a deux questions dont les réponses portaient sur des appréciations. Par exemple.

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1 1 Les résultats Le mapping

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3 3 Le mapping n’est utilisable que si l’on a deux questions dont les réponses portaient sur des appréciations. Par exemple : Sur une échelle allant de 1 ( très petite ) à 10 ( très grande ) à combien estimez-vous l’importance que vous attribuez au confort de votre voiture ? O1 O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 O10 sans avis O11

4 4 Il faut d’abord choisir la question qui sera représentée sur l’axe des abscisses.

5 5 Comment utiliser cet écran ? Réponse dans le diaporama « Calcul des moyennes »

6 6 Il faut ensuite choisir la question qui sera représentée sur l’axe des ordonnées.

7 7 Le logiciel vous propose de choisir une question qui pourrait servir de critère. Cfr écran suivant.

8 8 Le logiciel a calculé les résultats en fonction de tous les critères ( questions d’identification des interviewés ) et il propose de sélectionner moins de critères.

9 9 Lorsque vous avez sélectionné votre (vos) critère(s), confirmez votre choix en cliquant sur « ok »

10 10 On constate ici que les propriétaires de véhicules du groupe industriel Mercedes attachent le plus d’importance à la fois au confort et à la sécurité de leur voiture.

11 11 A l’écran, seuls des petits carrés rouges apparaissent dans le graphe et, pour en connaître la signification, il faut placer le curseur de la souris sur chacun d’eux. Mais, à l’impression, les carrés rouges sont remplacés par des lettres de l’alphabet et un tableau de correspondances est affiché.