Direction Eau & Assainissement Décembre 2011 Séminaire de pôle A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e 83, rue du Mail - BP 80529 - 49105 Angers Cedex.

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1 Direction Eau & Assainissement Décembre 2011 Séminaire de pôle A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e 83, rue du Mail - BP 80529 - 49105 Angers Cedex 02. Tél. : 02 41 05 50 00 prenom.nom@angersloiremetropole.frprenom.nom@angersloiremetropole.fr. www.angersloiremetropole.frwww.angersloiremetropole.fr Pôle Aménagement & Equipements

2  Nos Missions Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement

3 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Nos Missions : Assurer la continuité du Service Public  Réagir Produire de l’eau potable pour 270 000 habs  Piloter  Maintenir  Analyser  Communiquer Distribuer de l’eau potable au domicile de nos 73 325 clients  Raccorder  Localiser  Réparer  Remplacer  Défendre

4 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Nos Missions : Collecter les eaux usées  Raccorder  Inspecter  Réparer  Curer Protéger le milieu naturel  Assainir  Maintenir  Analyser  Contrôler En-dehors de la Direction  Réparer  Coopérer (Bamako)

5 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement  Le Patrimoine

6 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Le patrimoine Eau Potable : 2 000 km de réseau 75 300 Branchements d’eau potable 3 Centres Techniques Le patrimoine Assainissement : 1 100 km de réseau d’assainissement collectif 64 000 Branchements d’assainissement 6 000 installations d’assainissement non collectif 150 Stations de refoulement 30 stations d’épuration 3 Centres Techniques

7 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement

8 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement  Les dossiers majeurs

9 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Les dossiers majeurs La qualité permanente d’un produit de première nécessitéLa qualité permanente d’un produit de première nécessité La relation au clientLa relation au client Site internet, Facture dématérialisée, …Site internet, Facture dématérialisée, … L’individualisationL’individualisation Une vision du territoireUne vision du territoire Schémas Directeurs Eau & AssainissementSchémas Directeurs Eau & Assainissement Impact PLU, SCOT et PLH sur le dimensionnementImpact PLU, SCOT et PLH sur le dimensionnement La gestion patrimoniale des réseauxLa gestion patrimoniale des réseaux L’équilibre financierL’équilibre financier L’intercommunalité et les évolutions réglementairesL’intercommunalité et les évolutions réglementaires SPDECI, Eaux Pluviales, Substances médicamenteuses, …SPDECI, Eaux Pluviales, Substances médicamenteuses, … La démarche environnementale ISO 14 001La démarche environnementale ISO 14 001

10 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement  Infos Pratiques

11 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Informations pratiques Urgences Eau : 02 41 05 50 50 Urgences Assainissement : 02 41 05 51 51 Urgences SAUR : 02 44 71 05 58 Clientèle : 02 41 05 51 15 83 rue du Mail à Angers CS 80011 49020 Angers Cedex 02 dea@angersloiremetropole.fr Coordonnées Directeur (merci de ne pas diffuser au public) Olivier DESPRETZ 02 41 05 58 50 ou 06 50 02 90 90 Olivier.despretz@angersloiremetropole.fr

12 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Informations pratiques Eau Potable –Responsable Usine : M. Christophe CHEVE : 02 41 79 79 95 –Qualité de l’eau potable : Mme Valérie PENLOU : 02 41 79 73 97 –Responsable Réseau : M. Marc BELLOCHE : 02 41 74 57 30 (merci de ne pas diffuser au public)

13 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Informations pratiques Assainissement : –Responsable Assainissement : M. Jérôme ACHER DUBOIS : 02 41 74 57 20 –Responsable SPANC : M. Fabrice BOURIGUAULT : 02 41 74 57 58 Bureau d’études & Travaux : –Responsable : M. Franck MESLET : 02 41 05 58 70 (merci de ne pas diffuser au public)

14 Séminaire de Pôle Pôle Aménagement et Equipements A n g e r s L o i r e M é t r o p o l e. Direction de l’eau et de l’assainissement Zoom sur l’ANC

15 Je vous remercie