‘’La décision par l’information‘’ En affaires depuis 1979 Sur iséries www.systemix.ca Offres: ERP CRM Archivage Formulaires Électroniques Gestion entrepot.

Présentation au sujet: "‘’La décision par l’information‘’ En affaires depuis 1979 Sur iséries www.systemix.ca Offres: ERP CRM Archivage Formulaires Électroniques Gestion entrepot."— Transcription de la présentation:

1 ‘’La décision par l’information‘’ En affaires depuis 1979 Sur iséries www.systemix.ca Offres: ERP CRM Archivage Formulaires Électroniques Gestion entrepot Modernisation Bar Coding Mobile E.D.I.

2

3 Pour qui Sur iséries (AS/400) V5R2 et + Connexion au ERP ou Logiciel maison Pourquoi Prêt à utiliser Robuste et éprouvé Productivité rapide Simplicité Résultats + de Ventes, Clients, Profits + de service aux clients (fidélisation) + de productivité + de professionnalisme

4 But du CRM- SYSTEMIX/400 Augmenter les revenus et les profits: – Accès aux infos du AS/400 Comptabilité Production Inventaire Expédition Service à la clientèle – Sécurité par usager – Ordinateur local, Portable, Tablette ou Mobile

5 But du CRM- SYSTEMIX/400 Augmenter la nouvelle clientèle – Créer base données Prospects / Région / Vendeur – Contrôler avec module de suivi Augmenter les ventes croisées – Fidéliser les clients par un meilleur service à travers l’organisation – Chaque département ont accès aux meme infos

6 But du CRM- SYSTEMIX/400 Contrôler les performances. – Comparatif des ventes avec budgets,objectifs Par vendeur Par clients Par groupes de produits Par produits – Accès aux infos des clients par tous. Visites Annotations Plaintes Commandes en cours Paiements Comparatifs achats – / année – / groupe de produits

7 But du CRM- SYSTEMIX/400 Re-hausser l’approche client –fidélisation – Module des bons d’achats personalisés – Vision graphiques des performances – Vision graphique des routes (vendeur) – Comparatifs avec couleur Vert –dans les normes Jaune – en deca des normes Rouge – hors normes

8 Créer nouvelle visite

9 STATS comparative d’un Client

10 STATS GLOBALE du VENDEUR

11 Menu AS/400

12 Clic (droite) SOURIS

13 Fiche CLIENT

14 Stats du CLIENT

15 Sa situation géographique

16 Image et fiche technique du PRODUIT

17 Fiche PRODUIT

18 Fiche technique du PRODUIT

19 Panneau CONTRÔLE

20 Activités sur un CLIENT

21 En Ecran VERT ???

22 Stats du CLIENT

23 Créer visite au CLIENT

24 Entrée des Plaintes

25 FIN