10 nouveaux services AbeBooks Revue des principales nouveautés de l’année 2007.

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1 10 nouveaux services AbeBooks Revue des principales nouveautés de l’année 2007

2 Nouveaux services 2007 1.Blog des partenaires 2.Aide en ligne 3.Evaluation vendeur 4.« Vendeur depuis » 5.Liste des vendeurs 6.Page d’accueil 7.Idées lectures 8.Etude de satisfaction 9.Matériel promotionnel 10.Promotions spéciales

3 Informations utiles - vendeurs 1.Blog des partenaires Nouveautés en exclusivité Information en temps réel en cas de problèmes techniques Trucs & astuces, promotions, actualité du marché Commentaires 2.Aide en ligne Questions les plus fréquentes Retours – remboursements Factures Optimiser vos ventes

4 Informations utiles - clients 3.Evaluation vendeur Basée sur le taux de transformation Sous forme d’étoiles dans les résultats de la recherche Annulations par l’acheteur non comptabilisées Détail accessible depuis l’Espace Membre 4.« Vendeur AbeBooks depuis » Affichage de la date d’adhésion du vendeur à côté de l’évaluation Nouveau critère de confiance pour les clients

5 (Re)trouver un vendeur 5.Liste des vendeurs 13.500 vendeurs AbeBooks Recherche par nom ou pays Lien vers la page d’accueil du vendeur, la page de recherche ou son catalogue complet 6.Page d’accueil Personnalisable  En français (ou langue de votre choix)  Coordonnées, description, plan Google  Moteur de recherche dans votre catalogue  Mise en avant de 2 rubriques Lien unique pour vos clients

6 L’avis des clients 7.Idées lectures « Les lecteurs recommandent... » Basées sur les statistiques de LibraryThing.com Affichées sur la fiche détaillée du livre 8.Etude de satisfaction Questionnaire envoyé 1x / mois aux acheteurs / vendeurs qui ont contacté notre service clientèle Questions à choix multiples et possibilité de commenter Analyse des résultats et des suggestions au niveau européen

7 Faites votre propre promotion 9.Matériel promotionnel Envois hebdomadaires dans toute l’Europe Matériel et envoi totalement gratuits Adapté à vos besoins : « Librairies et marchés » ou « Vente par correspondance » Envois groupés pour les salons 10.Promotions spéciales Remise sur tout ou partie du stock Réduction ou cadeau gratuit Promotion sur la page d’accueil d’AbeBooks.fr Mention dans notre newsletter envoyée à 25.000 abonnés

8 Projets 2008 Nouvelles initiatives pour l’année en cours

9 Projets 2008 1.Nouvelle campagne 2.Gojaba.com (Suède & Russie) 3.AbeBooks.it (Italie) 4.Catalogue ISBN 5.HomeBase 3.0 Beta 6.Offre de parrainage

10 Projets 2008 1.Nouvelle campagne de marque « AbeBooks.fr Passionnés de livres » But : recentrer et renforcer l’image de marque Mosaïques de milliers de livres 2.Lancement de Gojaba.com Plate-forme simplifiée à bas coût destinée aux marchés émergeants (Russie, Suède, Brésil...) Indépendant d’AbeBooks aux niveaux technique et commercial Compatible avec les alphabets étrangers But : tester et développer le potentiel de ces marchés

11 Projets 2008 3.Lancement de AbeBooks.it Nouveau site destiné au marché italien Nouveaux acheteurs pour vos livres Lancement printemps 2008 4.Intégration du catalogue ISBN Base de données bibliographiques et image de tous les livres français munis d’un ISBN (= publiés après 1970) Saisie rapide des livres par « recherche ISBN » Intégration simplifiée de fichiers légers (ISBN, état, prix) Ajout automatique des images et données complémentaires

12 Projets 2008 5.HomeBase 3.0 Beta Lancement différé pour assurer la stabilité du programme Nouvelles fonctions Version française prévue après les tests de la version anglaise Le logiciel restera gratuit 6.Nouvelle offre de parrainage Recommandez AbeBooks à un confrère Bénéficiez tous deux de 50 EUR de crédit sur votre abonnement AbeBooks

13 Merci de votre attention