Management des Systèmes d’Information (MSI)

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1 Management des Systèmes d’Information (MSI)
Cours : chapitre 1 SQL - Relationnel

2 Cours de Management des Systèmes d’Information -- GI2A4GML0328
Objectifs : Modéliser, concevoir un SI (UML) : identifier les besoins, réaliser, déployer, récupérer données et +. Programmer dans MS-ACCESS (relationnel – SQL) Préparer les enseignements ERP et PLM de 3ème année et option IAE Programmation 16 sept .. 7 novembre : cours et TD (SQL , UML, études de cas) Novembre : 6h de formation MS ACCESS 2010 en décembre : TP et projet (12h encadrées + 20h travail perso) Évaluation : - Projet / TP - Examen (QCM en janvier)

3 Ils vous ont précédé

4 Chap 1 : modèle relationnel - SQL
Historique : E.F. CODD dans les années 70 modèle basé sur la théorie des ensembles des langages pour manipuler les données (SQL) une démarche pour représenter le « monde réel » Nombreux outils : MySQL (logiciel libre) version 5.6 ORACLE (Oracle corp.) version Business suite Access (Microsoft) versions 1997 – 2003 – 2007 – SQL Server (Microsoft) version 2014 Ingres (Computer Associates)

5 Un point d’histoire Historique : E.F. CODD dans les années 70
1923 – 2003 Turing award 1981

6 Les “technologies” en 2014

7 Un point d’histoire du business
Nombreux outils : MySQL (logiciel libre) ORACLE (Oracle corp.) Access (Microsoft) SQL Server (Microsoft) SAP …

8 Qu’est ce qu’un SI ? S . I . Information structurée, bases de données
Organisations propriétés Constituant S . I . Task 1 Task 2 Task 3 Tâches, processus Quels systèmes ? Information structurée, bases de données

9 Consulter Ajouter Modifier Supprimer Information structurée,
propriétés Constituant Quels systèmes ? Information structurée, bases de données

10 Notion de modèle Qu’est ce qu’un modèle ? (Minsky 1968)
A* est un modèle de A pour un observateur O ssi A* aide O à répondre aux questions qu’il se pose sur A. Observateur Modèle Où sont construites les ailes ? Système observé

11 Concepts de systémique (Lemoigne 1977)
Système Système de pilotage (ou de décision) Informations traitées Décisions Système d ’informations Informations externes vers l’extérieur collectées Ordres, consignes Système opérant Flux sortants Flux entrants

12 Définitions : « Domaine »
Domaines : Di = {di1, di2, ….. din}, Dj = {d Î R}, Dk = Di x Dj Di défini en extension, Dj et Dk en intention Exemples : D_Num_securite_sociale = { n Î [1013 ; ]} D_Nom = { chaine de 30 caractères} D_Prenom = { chaine de 20 caractères} D_Code_postal = { chaine de 5 chiffres} D_Telephone = { chaine de 10 chiffres} D_couleur = { bleu, vert, rouge, jaune } D_type_stage = { operateur, Enquete, EDT, inge_adjoint, PFE} D_titre = { chaine de 200 caractères} D_date_début = {date} Pour Excel, Access et ttes les applis Microsoft, du 1er janvier 1900 au 31 décembre 9999 Espace discret (date) ou réel (temps), non Fini !

13 Codage des caractères ASCII 7 bits (128 caractères) ASCII étendu IBM
ASCII étendu Apple Unicode (UTF-8, UTF-16, UTF-32)

14 Codage des nombres (et téléphone)
la perte de la sonde martienne Mars Climate Orbiter le 23 septembre a mis en évidence un manque de formalisation dans les processus de transfert de données entre des partenaires du projet. « Les ingénieurs de Lockheed Martin Astronautics (Denver dans le Colorado), la firme qui a conçu et fabriqué la sonde martienne, avaient apparemment gardé la mauvaise habitude de travailler avec les unités du système Anglo-Saxons. De leur côté, les ingénieurs du Jet Propulsion Laboratory (Pasadena en Californie) travaillaient depuis des années dans le système métrique, reconnu au niveau international comme étant le système de référence. Il semble que lors du transfert des données entre le centre de Lockheed et celui du JPL, personne ne se soit rendu compte qu'il fallait convertir les données ! » (Mars 1999) 1 500,23 € $

15 Codage des dates (et heures)

16 Code barrre – RFID – QR code
QR code Version 3, 29×29, 35-77 caractères. RFID  « Radio Frequency IDentification », Les étiquettes passives. Ces étiquettes à moindre coût (qques 0,05€) sont plus petites et possèdent une durée de vie quasi-illimitée. Exemples d’applications opérationnelles : Traçabilité des bouteilles de gaz (Air Liquide, AGA), Suivi des colis (Wal Mart), Suivi des vêtements de travail loués (Elis), Identification des animaux : remplace le tatouage (Ordicam), Gestion des livres d’une bibliothèque, Identification des bogies et wagons (SNCF).

17 Donnée, information Donnée = signe + code 588 DGA 38
exemple : code ASCII (7 bits) ou étendu 588 DGA 38 1 500,23 Immatriculation : un véhicule immatriculé dans l’Isère avant avril 2009 588 DGA 38 N° SS : un homme de 58 ans né à l’étranger Information = donnée + modèle d’interprétation

18 Définitions : « Relations »
Une relation (ou table) est un sous ensemble d’un produit cartésien de domaines. Une relation est définie par un nom. Le degré d’une relation est égal par définition au nombre de facteurs de ce produit cartésien. Exemples : relations PERSONNE Í D_Num_securite_sociale x D_Nom x D_Prenom x D_Code_postal x D_Telephone STAGE Í D_Num_securite_sociale x D_type_stage x D_Titre x D_date_deb Personne est de degré 5, Stage est de degré 4

19 Définitions : « Constituants »
On appelle constituant (ou colonne ou attribut) d’une relation (ou table) le nom donné à une colonne de la table. On note R+ l’ensemble des constituants de R. Exemples : les constituants d’une relation PERSONNE+ = {Num_securite_sociale, Nom , Prenom , Code_postal, Telephone } STAGE + = { Num_securite_sociale , type_stage , Titre, date_deb } Ou plus simplement PERSONNE (Num_securite_sociale, Nom , Prenom , Code_postal, Telephone) STAGE ( Num_securite_sociale , type_stage , Titre , date_deb )

20 Définitions : « n-uplets »
Un n-uplet - ou tuple (en anglais), instance, ligne - d ’une relation est un élément de cette relation Exemples : 2 relations PERSONNE Í D_Num_securite_sociale x D_Nom x D_Prenom x D_Code_postal x D_Telephone STAGE Í D_Num_securite_sociale x D_type_stage x D_Titre x D_date-deb

21 Définitions : propriétés, constituants, n-uplets
Exemples : 2 relations PERSONNE Í D_Num_securite_sociale x D_Nom x D_Prenom x D_Code_postal x D_Telephone STAGE Í D_Num_securite_sociale x D_type_stage x D_Titre x D_date-deb Constituant propriétés

22 Définitions : clé, contraintes d’intégrité
Toute relation ou table doit comporter parmi l’ensemble de ses constituants un sous ensemble qui identifie sans ambiguité chaque n-uplet : ce sous ensemble est appelé « clé » de la relation. Les constituants de ce sous ensemble sont présentés soulignés. Exemples : clé d’une relation PERSONNE (Num_securite_sociale, Nom , Prénom , Code_postal, Téléphone) STAGE ( Num_securite_sociale , type_stage , Titre, Date-début )

23 Définitions : Schéma de relations
Le schéma d’une relation ou définition en intention de cette relation est constitué des éléments : le nom de la relation la liste des constituants et les domaines de chacun les contraintes d’intégrité à respecter Exemples : PERSONNE (Num_securite_sociale : { n Î [1013 ; ]} , Nom : { chaine de 30 caractères}, Prenom : { chaine de 20 caractères}, Code_postal : { chaine de 5 chiffres} , Telephone = { chaine de 10 chiffres} ) STAGE (Num_securite_sociale : { n Î [1013 ; ]} , type_stage : { operateur, Enquete, EDT, inge_adjoint, PFE}, titre : { chaine de 200 caractères} date-début : {date} )

24 Relationnel : opérateurs ensemblistes
Soient R1 et R2 deux relations, on peut définir entre R1 et R2 un certain nombre d’opérations R1 et R2 ont même schéma Opérations entre relations de schéma distinct union T = (R1 È R2) ou T = Union (R1, R2) différence T = (R1 - R2) ou T = Minus (R1, R2) intersection T = (R1 Ç R2) ou T = inter (R1, R2) produit cartésien T = (R1 * R2) ou T = product (R1, R2) jointure naturelle T = (R1 >< R2)

25 Définitions : opérateurs exemples
Soient R1 et R2 deux relations de même schéma union T = (R1 È R2) ou T = Union (R1, R2) différence T = (R1 - R2) ou T = Minus (R1, R2) intersection T = (R1 Ç R2) ou T = inter (R1, R2)

26 Définitions : opérateur jointure
Soient R1 et R2 deux relations de schémas distincts, jointure naturelle T = (R1 >< R2) T = R1 join (c=c) R2 Sera repris plus loin

27 Relationnel : opérations unaires sur une relation
Soit R une relation de schéma (A1, A2, A3, ... An ) projection de R sur les attributs Ai1, Ai2, Ai3, ... Aip avec p < n est une relation R’ de schéma (Ai1, Ai2, Ai3, ... Aip ) dont les n-uplets sont obtenus par élimination des attributs de R n’appartenant pas à R ’ et par suppression des doublons. On note T = P Ai1, Ai2, Ai3, ... Aip (R) ou T = proj Ai1, Ai2, Ai3, ... Aip (R) restriction (ou sélection) de la relation R par une qualification Q est une relation R ’ de même schéma que R dont les n-uplets sont ceux de R satisfaisant Q. On note T = sQ (R) ou T = selectQ (R)

28 Déf. : opérateurs projection, restriction
Soient R1 une relation, projection de R1 sur les attributs A et B T = P A, B, (R1) Attention à la suppression des doublons restriction (ou sélection) de la relation R1 par une qualification Q = (C<30). T = s( C < 30) (R)

29 Déf. : fonctions de calcul
Opération CALCULER     R = CALCULER (R0, fonction1, fonction2, ...)      ou      N = CALCULER (R0, fonction) R =  fonction 1, fonction 2 (R0) Exemple R0 = LIGNE_COMMANDE N°BonCommande CodeProduit Quantité PuHT 96008 A10 10 83 B20 35 32 96009 20 96010 A15 4 110 55 On désire obtenir le chiffre d'affaires total HT, ainsi que le nombre total de produits commandés : R1 = CALCULER (LIGNE_COMMANDE, Somme (Quantité*PuHT), Somme (Quantité)) R1 =  SUM Quantité*PuHt , SUM Quantité (LIGNE_COMMANDE) Somme (Quantité*PuHT) Somme (Quantité) 5 810 124 Les calculs et/ou comptage portent sur la relation R0. La relation résultat ne comportera qu'une ligne avec autant de colonnes que de résultats demandés ou pourra simplement être considérée comme un nombre « N » utilisable ultérieurement en tant que tel dans le cas où un seul résultat est attendu.

30 Déf. : fonctions « regrouper et calculer »
Exemple R0 = LIGNE_COMMANDE R= REGROUPER_ET_CALCULER (R0, att1, att2, ..., fonction1, fonction2, ...) R =  att1, att2, …, fonction 1, fonction 2,… (R0) N°BonCommande CodeProduit Quantité PuHT 96008 A10 10 83 B20 35 32 96009 20 96010 A15 4 110 55 On désire obtenir le montant total HT de chaque bon de commande : R2= REGROUPER_ET_CALCULER (LIGNE_COMMANDE, N°BonCommande, MontantHt : Somme (Quantité*PuHT)) R =  N°BonCommande, MontantHt : SUM Quantité*PuHT (LIGNE_COMMANDE) N° BonCommande Montant HT 96008 1 950 96009 1 660 96010 2 200 Le regroupement s'effectue sur un sous ensemble des attributs de la relation R0 La relation résultat comportera autant de lignes que de groupes de n-uplets, les fonctions s'appliquant à chacun des groupes séparément.

31 Définitions : fonctions d’agrégation
Les Fonctions d'agrégation       Elles sont utilisées dans les opérateurs : CALCULER et REGROUPER_ET_CALCULER. Les fonctions statistiques de base : Elles portent sur un ou plusieurs groupes de n-uplets et évidemment sur un attribut de type numérique (ou Date). Somme (attribut) : total des valeurs d'un attribut Moyenne (attribut) : moyenne des valeurs d'un attribut Minimum (attribut) : plus petite valeur d'un attribut Maximum (attribut) : plus grande valeur d'un attribut Remarque : les valeurs "non renseignées" de l'attribut sont ignorées. La fonction de comptage : Compte () La fonction de comptage donne le nombre de n-uplets d'un ou de plusieurs groupes de n-uplets. Il n'est donc pas nécessaire de préciser d'attribut.

32 Définitions : contraintes dans une BD
L’intérêt de l’usage de Base de données est que la BD permet la définition de « contraintes d’intégrité » qui seront automatiquement vérifiées à tout instant par la base : ces contraintes permettent de garantir la « cohérence » de la base. Elles sont de trois types : 1) contrainte de clé 2) contrainte de type de données (date, intervalle, liste… entier) 3) contrainte d’intégrité référentielle

33 Déf. : contrainte d’intégrité référentielle
Permet de vérifier la présence de données référencées dans des tables différentes. Une contrainte d ’intégrité référentielle peut s’utiliser dès qu’une clé primaire d’une table est utilisée comme référence dans une autre table. On la nomme « clé étrangère » de la seconde table. CLIENT (Num_client : entier long , Nom : chaine de 30 caractères, Prenom : chaine de 20 caractères, Code_postal : chaine de 5 chiffres , Telephone : chaine de 10 chiffres ) COMMANDE (Num_commande : entier long, date : date, montant : monétaire client : entier long ) ARTICLE (Code_article : entier long, Désignation : chaine de 50 caractères, prix : monétaire ) LIGNECOMMANDE (code_article : entier long, Num_commande : entier long, quantité : entier)

34 Formes Normales Permettent d’éliminer toute forme de redondance dans une BD. Redondance (Larousse) Abondance excessive et non justifiée de termes dans le discours. Caractère d'un énoncé qui réitère, sous plusieurs formes différentes, un même trait signifiant. Terme redondant, redite. En informatique et dans les télécommunications, duplication d'informations afin de garantir leur sécurité en cas d'incident (commandes redondantes, disques redondants…) En Systèmes d’infos, information inutilement recopiée (posera pb en cas de modification) A propos des formes normales,

35 1ère Forme Normale Une relation est en PREMIERE FORME NORMALE ssi
les valeurs de tous les attributs qui la composent sont atomiques la relation possède une « clé » Exemple PERSONNE (Num_securite_sociale, Nom , Prenom , Code_postal, Telephone) On ne peut gérer des listes de prénom ou plusieurs adresses ou plusieurs téléphones, dans la table PERSONNE ; par contre prénom peut être une chaine de nn caractères

36 Dépendance fonctionnelle
Cette notion permet de capturer l’idée de dépendance entre informations en visant à limiter la redondance. Soit R une relation et X et Y des groupes d’attributs de R, il existe une dépendance fonctionnelle entre X et Y (on dit que X détermine Y) si dans R chaque valeur de X détermine une et une seule valeur de Y. Attention, cette propriété doit être vérifiée pour tous les n-uplets, y compris ceux à créer

37 2ème Forme Normale Une relation est en DEUXIEME FORME NORMALE ssi elle est en première forme normale tout attribut n ’appartenant pas à une clé ne dépend pas d ’une partie de cette clé PRET (Num_etudiant, NumLivre, Nom_etud , Prenom_etud , NomLivre, Auteurs, date_emprunt) Exemple N ’est pas en 2ème FN car « Nom_etud » ne dépend que de Num_etudiant, et de même « NomLivre », et « Auteurs » ne dépend que de NumLivre

38 3ème Forme Normale Une relation est en TROISIEME FORME NORMALE (dite de Boyce Codd) ssi elle est en deuxième forme normale tout attribut n ’appartenant pas à une clé ne dépend pas d ’un autre attribut non clé Exemple EMPLOYE (Num_securite_sociale, Nom, Prenom, Service, Adresse_service) Adresse_service dépend de service, la relation n’est pas en 3eme FN.

39 SQL (Structured Query Language)
Le SQL (Structured Query Language) permet d'interroger une base de données, d'en modifier des informations. C'est un langage universel d'interrogation des bases de données, qui permet à différents systèmes d'échanger des données entre eux. ACCESS peut être interrogé en SQL via un macro langage qui “ cache ” le SQL (voir à ce sujet le Menu “ Requêtes ”, “ Spécifique SQL ” “ SQL direct ”). Normalisation ISO : norme SQL1 (1986, 1989) norme SQL2 (1992) norme SQL3 (1999) implémentée dans Oracle Dans la suite, le code SQL est représenté en ARIAL 12, les commentaires en Italique. MySQL

40 Instructions SQL SQL comporte 3 parties
1) - Le DML (Data Manipulation Language) Sélection d’information, création et mise à jour d’enregistrements SELECT, INSERT, UPDATE, DELETE, JOIN 2) - Le DDL (Data Definition Language) Création des tables, des attributs et des contraintes d’intégrité CREATE, ALTER, DROP, RENAME 3) - Le DCL (Data Control Language) Pour contrôler l’accès aux données GRANT, REVOKE

41 (Data Manipulation Language)
Select … from …. where …. (Data Manipulation Language) DML La close WHERE Elle permet de spécifier la ou les conditions que doivent remplir les lignes choisies. Liste des élèves habitant Mexico. SELECT NomElv FROM Eleves WHERE VilleElv = ‘Mexico'; Liste des matières pour lesquelles l'élève "Simon-Suisse" a eu au moins une note. SELECT NomMat FROM Notes WHERE NomElv = 'Simon-Suisse'; Remarque : Dans la close WHERE, on ne peut utiliser que des propriétés qui sont dans la table sélectionnée

42 (Data Manipulation Language)
Select ….. (Data Manipulation Language) DML Le SELECT est la commande de base du SQL destinée à extraire des données d'une base ou calculer de nouvelles données à partir d'existantes... Voici la syntaxe générale d'une commande SELECT : SELECT [DISTINCT ou ALL] * ou liste de colonnes FROM nom de table ou de la vue [WHERE prédicats] [GROUP BY ordre des groupes] [HAVING condition] [ORDER BY ] liste de colonnes NOTA : dans cette syntaxe, les mots clef du SQL sont en gras, les paramètres en minuscule et entre crochets on trouve les parties optionnelles En fait l'ordre SQL SELECT est composé de 6 clauses dont 4 sont optionnelles. Clauses de l'ordre SELECT : SELECT Spécification des colonnes du résultat FROM Spécification des tables sur lesquelles porte l'ordre WHERE Filtre portant sur les données (conditions à remplir pour que les lignes soient présentes dans le résultat) GROUP BY Définition d'un groupe (sous ensemble) HAVING Filtre portant sur les résultats (conditions de regroupement des lignes) ORDER BY Tri des données du résultat

43 L’éditeur d’expressions
Dans MS – Access (de 95 à 2013) pour « calcul » (d’un nouvel atribut) ou « sélection » (d’entités)

44 (Data Manipulation Language)
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML dans MS Access

45 (Data Manipulation Language)
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML SELECT CLIENT.Telephone, COMMANDE.Montant FROM CLIENT INNER JOIN COMMANDE ON CLIENT.Num_client = COMMANDE.Num_client WHERE (((COMMANDE.Montant)>10000));

46 (Data Manipulation Language)
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML SELECT personne.Nom, personne.Prenom, stage.Titre, stage.[Date-debut], stage.D_type_stage FROM personne INNER JOIN stage ON personne.Numéro = stage.Numéro;

47 !! La jointure a été faite sur l’attribut « numéro » !!
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML SELECT personne.Nom, personne.Prenom, stage.Titre, stage.[Date-debut], stage.D_type_stage FROM personne INNER JOIN stage ON personne.Numéro = stage.Numéro; !! La jointure a été faite sur l’attribut « numéro » !! personne.Numéro = stage.Numéro;

48 (Data Manipulation Language)
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML SELECT personne.Nom, personne.Prenom, stage.Titre, stage.[Date-debut], stage.D_type_stage FROM personne INNER JOIN stage ON personne.Num_securite_sociale = stage.Num_securite_sociale;

49 (Data Manipulation Language)
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML

50 (Data Manipulation Language)
Jointures interne, externe G et D…. (Data Manipulation Language) DML

51 (Data Manipulation Language)
Jointures …. (Data Manipulation Language) DML SELECT personne.Nom, personne.Prenom, stage.D_type_stage, stage.Titre, stage.[Date-debut] FROM personne LEFT JOIN stage ON personne.Num_securite_sociale = stage.Num_securite_sociale;

52 (Data Manipulation Language)
Groupby, Having …. (Data Manipulation Language) DML

53 Order by….

54

55 Opérations booléennes avec des jointures
différence T = (R1 - R2) ou T = Minus (R1, R2) intersection T = (R1 Ç R2) ou T = inter (R1, R2)

56 différence T = (EnsA - EnsB)
Opérations booléennes avec des jointures différence T = (EnsA - EnsB) ou T = Minus (EnsA, EnsB)

57 différence T = (EnsA - EnsB)
Différence avec la clause NOT IN différence T = (EnsA - EnsB) ou T = Minus (EnsA, EnsB) Autre méthode SELECT EnsembleA.ClefA FROM EnsembleA Where EnsembleA.ClefA Not In (Select EnsembleB.ClefB From EnsembleB);

58 (Data Definition Language)
Définition de structures…. (Data Definition Language) DDL 2 – Création des tables, des attributs et des contraintes d’intégrité Le DDL (Data Definition Language) CREATE ALTER DROP RENAME 3 – Restreindre des droits d’acces GRANT REVOKE

59 Fournir les bonnes informations pour l’action
Conclusion en combinant les opérations : booléennes, de calcul, de sélection et tri Fournir les bonnes informations pour l’action en disposant des données : à jour, bien structurées (suite du cours UML)

60 Cours MSI-2A filière ICL
version 1.4 du 5 novembre 2012 Références biblio Un ouvrage : "Bases de données - de la modélisation au SQL", Laurent Audibert, eds Ellipses 2009 (6 exemplaires à la BU - GI) Un cours en ligne (en anglais) avec un simulateur interactif A propos des formes normales, François de Sainte Marie A propos de MS Access 2010,