Communication des risques au cœur de la responsabilité populationnelle des centres de santé et de services sociaux Jacques Isabelle Chef de la coordination.

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1 Communication des risques au cœur de la responsabilité populationnelle des centres de santé et de services sociaux Jacques Isabelle Chef de la coordination régionale de sécurité civile, mission santé Marc Nolin Adjoint à la coordination régionale de sécurité civile, mission santé

2 Objectifs de l’atelier
Prendre connaissance des tenants et aboutissants de la Charte municipale de la communication des risques. Mieux comprendre le rôle du réseau de la santé et des services sociaux en communication des risques, à l’heure des nouveaux défis que rencontrent les CSSS.

3 La Charte municipale Historique Principes Description Application

4 Missions des CSSS Mission santé en sécurité civile (PNSC, révision 2012); Mission d’établissement (loi 25, 2003).

5 Mission santé en sécurité civile
Loi sur la sécurité civile Approche et principes en sécurité civile Plan national de sécurité civile Prévention – Préparation – Intervention - Rétablissement

6 Coordination Ou Concertation C

7

8

9 La sécurité civile vise la protection des personnes
Au niveau de leur santé et de leur bien-être; Un but visé par tous les acteurs.

10 Mission d’établissement
Amélioration de la santé et du bien-être de la population sur le territoire: Services accessibles, continus et de qualité; Mobilisation, sensibilisation et soutien des acteurs de son réseau intersectoriel.

11 Réseau local de services de santé et de services sociaux (RLS)

12 CSSS - Projet clinique Responsabilités Principes

13 Responsabilité populationnelle
Usagers / Citoyens Offre de services / Mobilisation Responsabilité partagée

14 Déterminants de la santé

15 Continuum «Santé – Maladie»

16 Programme national de santé publique (révision 2008)
Approche populationnelle Agir ensemble sur les communautés Mobilisation du RSSS Leadership des CSSS

17 Activité 1 Dans votre établissement, quelles sont les activités associées aux différentes phases du PPIR?

18 Prévention Préparation Intervention Rétablissement
CSSS Établissement

19 Activité 2 Sur votre territoire, quelles sont les activités associées aux différentes phases du PPIR?

20 Prévention Préparation Intervention Rétablissement
CSSS Territoire

21 CITOYEN

22 LA COMMUNICATION DES RISQUES
Connaissance Engagement Des citoyens agissants Intervention Des citoyens apprenants Des citoyens prévenants

23 Continuum «Santé – Sinistré»

24 Culture de sécurité civile
Capable d’agir Citoyen Prévenant Participant

25 «Empowerment» Définition Résilience collective

26 Participation citoyenne
Évolution de la citoyenneté Nouveaux besoins Nouvelles ressources

27 Défi pour les CSSS Être porteur d’une vision
Animer les collaborations intersectorielles Contribuer à la gestion des risques territoriale Favoriser la participation citoyenne Être le défenseur de la communication des risques

28 La municipalité Compétences Responsabilités partagées en santé
Gestion des risques

29 Concrètement… la Charte!
Opportunité Démarche mobilisatrice Action sur les déterminants de la santé Adéquation avec le projet clinique

30 Partenariat intersectoriel
Municipalité Citoyen Citoyen Générateur CSSS

31 Effets recherchés chez le citoyen
Intervenant Citoyen Prévenu Préparé

32 Impact d’une population prévenue, préparée et intervenante
SITUATION «NORMALE» BESOINS CAPACITÉS SITUATION DE «SINISTRE» BESOINS CAPACITÉS Citoyens informés Citoyens non informés BESOINS

33 En conclusion Le rôle des CSSS en sécurité civile dépasse leur contribution à la mission santé du Plan national de sécurité civile. Il s’inscrit également dans la responsabilité populationnelle associée au projet clinique des CSSS, qui vise entre autres à agir le plus possible en amont des problèmes et sur les déterminants de la santé et ce, en s’associant l’ensemble des partenaires concernés sur leur territoire.

34 Jacques Isabelle Chef de la coordination régionale de sécurité civile, mission santé Marc Nolin Adjoint à la coordination régionale de sécurité civile, mission santé Agence de la santé et des services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec Mai 2012

35 Période d’échanges