Gestion des risques Définition du risque

Présentation au sujet: "Gestion des risques Définition du risque"— Transcription de la présentation:

1 Gestion des risques Définition du risque
Caractéristiques générales de la gestion des risques Démarche Typologies des risques projet Outils logiciels

2 1 Définition : AFITEP 1993 « possibilité qu’un projet ne s’exécute pas conformément aux prévisions de dates d’achèvement, de coût et de spécifications; ces écarts par rapport aux prévisions étant considérés inacceptables »

3 Caractéristiques Situations complexes & management des risques
Menace ou Opportunité Démarche structurée & interactive

4 Démarche risques projet
Identifier les risques Evaluer l’impact des risques Trouver des parades Mettre en œuvre les plans d’action

5 Démarche : Identifier les risques
Analyser les caractéristiques du projet Utiliser une grille d’analyse des risques Sélectionner les risques du projet

6 Démarche : identifier les risques
Définir un nombre maximum de risques à séléctionner 5 à 25 risques

7 Evaluer l’impact I Préciser l’occurrence
2/3 3/4 Plus de 3/4 moins de 1/4 1/4 1/3 1/2

8 Evaluer l’impact I Préciser l’effet
Très faible Faible Plutôt faible Moyen Plutôt important Important Très important

9 Evaluer l’impact Occurrence X Effet Minimum : 1 X 1 = 1 Maximum : 7 X 7 = 49

10 Règles d’évaluation 1/3 risques < à 20 1/3 risques entre 20 et30 1/3 risques > à 30

11 Démarche: III les parades
Contourner Prévenir Anticiper

12 Démarche: III les parades
Evaluer le coût des parades

13 Démarche : IV Les plans d’action
Nommer des dépisteurs Surveiller Mettre en oeuvre

14 Risques : Typologies Générales : applicable à tout type de projet
Spécifiques : à certains types de projet

15 Typologie généraliste 1 :
Les risques varient en fonction de la partie de l’organisation hébergeant le projet

16 Projet stratégique

17 Projet stratégique : caractéristiques
Conduit par DG réalisé en haut lieu Mobilisation réduite de ressources opérationnelles Approches innovatrices

18 Projet stratégique : risques
Points de vue des opérationnels négligés Solution inadaptée à la réalité

19 Projet stratégique bien adapté pour :
Recherche de nouveaux marchés Recherche de cibles à acquérir

20 Projet d’usagers

21 Projet d’usagers : caractéristiques
Conduit et réalisé par les opérationnels Mobilisation de ressources opérationnelles

22 Projet d’usagers : risques
Perspective réduite Disponibilité et continuité difficile assurer

23 Projet d’usagers bien adapté pour :
Résolution de problèmes bien limités et spécifiques

24 Projet technique

25 Projet technique : caractéristiques
Conduit et réalisé par la technostructure Mobilisation de ressources spécialisées Approches technologiques

26 Projet technique : risques
Faible justification économique Résistance à la mise en place

27 Projet technique bien adapté pour
Optimisation de processus Innovation technique

28 Projet bicéphale

29 Projet bicéphale : caractéristiques
Conduit et réalisé par le centre opérationnel et la technostructure

30 Projet bicéphale : risques
Ambigüité des responsabilités Coordination et communication incohérentes

31 Projet bicéphale bien adapté pour
Ingénierie

32 Typologie généraliste 2
R. Humains & organisationnels R. en phase de conception R. en phase de réalisation

33 Typologie généraliste 2 : R. humains & organisationnels
Structure du projet Système de rôles et responsabilités Système de prise de décisions Systèmes d’information Système de gestion des intervenants Système de savoir-faire Gestion des conflits

34 Typologie généraliste 2 : R. en phase de conception
Internes Externes R. liés à la définition des ressources requises

35 Typologie généraliste 2 : R. en phase de réalisation
R. liés à l’instrumentation R. de détection tardive R. de diagnostic erroné R. de réponses inappropriées

36 Risques : typologie projets SIC
Taille du projet Difficulté technique Degré d’intégration du SIC Configuration organisationnelle Changement Instabilité de l’équipe projet

37 Profil de risque d’un projet SIC

38 Progiciels de gestion des risques
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