Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005.

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1 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 1 Technologies de l’information, complexification de l’entreprise… Quelle gouvernance pour les projets ? Technologies de l’information, complexification de l’entreprise… Quelle gouvernance pour les projets ?

2 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 2 « La gouvernance c’est construire un cheminement collectif dans un monde inexorablement complexe » (Pierre Calame) « La gouvernance c’est construire un cheminement collectif dans un monde inexorablement complexe » (Pierre Calame)

3 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 3 Sommaire 1.L’Entreprise et le vertige de la complexification 2.La SNCF comme modèle d’une profonde et complexe mutation 3.Construire un Intranet fédérateur dans un contexte nouveau et mouvant 4.Technologies de l’information et gouvernance 5.Questions / Réponses 1.L’Entreprise et le vertige de la complexification 2.La SNCF comme modèle d’une profonde et complexe mutation 3.Construire un Intranet fédérateur dans un contexte nouveau et mouvant 4.Technologies de l’information et gouvernance 5.Questions / Réponses

4 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 4 1.L’Entreprise et le vertige de la complexification vL’amplification des interdépendances conduit l’entreprise à concentrer plus de complexité : v1 - Humaine v2 - Technologique v3 - Economique

5 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 5 La SNCF comme modèle d’une profonde et complexe mutation vUn objectif de rupture : le « Projet Industriel » v une démarche de rénovation managériale axée sur l’information, le dialogue contributif et la Communication avec pour levier : la mobilisation du personnel v l’outil Intranet : un axe prioritaire pour répondre aux nouveaux enjeux d’organisation et de communication de l’entreprise

6 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 6 Construire un Intranet fédérateur dans un contexte nouveau et mouvant vLe contexte : vLa SNCF crée la Direction de l’Immobilier et de l’Organisation (DIMO) pour gérer les 24 000 bâtiments que l’entreprise possède sur un ensemble de 10 000 communes MOAMOE

7 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 7 Construire un Intranet fédérateur dans un contexte nouveau et mouvant (suite) vUn outil de communication interne au service du « Projet Industriel » vObjectifs vPromouvoir la nouvelle politique immobilière au sein de la SNCF vFaciliter le pilotage des 23 Agences Immobilières Régionales (A.I.R.) vFaciliter l’accés aux référentiels et applications « métiers » DIMO / SNCF vRésultats Guide méthodologique de conduite du Projet Page écran du site

8 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 8 Technologies de l’information et gouvernance vGouvernance et complexité v Quelles méthodes pour aider à une meilleure efficacité ? v Les méthodes « Agiles » : une des voies possibles pour réussir les projets Internet

9 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 9 Technologies de l’information et gouvernance (suite) v Positionnement des méthodes selon les quatre critères agiles Source Business Interactif - 2001 Modifié par JP Vickoff - 2002 Cycle en Cascade, en V … XP, Crystal, Scrum, …

10 Mastère Spécialisé : « Ingénierie des projets internationaux et ressources humaines » Mounir BoumessaoudPromotion MDP 277 - Soutenance du 13 juin 2005 10 Questions / Réponses