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Publié parChristophe Leroy Modifié depuis plus de 9 années
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L’agilité : un nouveau paradigme managériale
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+ + - - - + Vers le sur-mesure de masse Artisanat Série
Production de Masse prix délai « Mass customisation » NOTES : - - - + Variété de la production
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L’entreprise traditionnelle inadaptée
La société de l’information La montée de la complexité La montée de l’individualité La montée de l’incertitude La montée de l’interdépendance L’entreprise traditionnelle inadaptée Société élitiste «technocentrée» disciplinaire (basée sur la règle, la discipline, la procédure…) Capacités de Réponse insuffisamment affûtées et rapides
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Système Généraliste La montée de la complexité E R P Co-traitants
management gestion conception production vente extranet internet Fournisseurs Banques Administration Co-traitants Sous-traitants Clients CRM K Place SCM e-proc. EDI intranet E R P Système Généraliste NOTES :
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ECOUTER COMPRENDRE ANTICIPER
La montée de l’incertitude ECOUTER COMPRENDRE ANTICIPER Volume des ventes rupture R.O.I idée NOTES : t
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La montée de l’interdépendance
Management : Information distribuée Procédures Apprentissage individuel Échanges de matière Économie de débit Liens de dépendance NOTES :
7
COOPERER SPECIALISER La montée de l’interdépendance Management :
Information Partagée Process Apprentissage collectif Échanges de perception Économie de service Liens d’interdépendance COOPERER SPECIALISER NOTES :
8
société élitiste «technocentrée» disciplinaire
La montée de l’individualité Domaine de la pensée société élitiste «technocentrée» disciplinaire NOTES : (basé sur la règle, la discipline, la procédure…) Domaine de l’action
9
INNOVER OFFRE GLOBALE FOCUS CLIENT
La montée de l’individualité INNOVER OFFRE GLOBALE FOCUS CLIENT Domaine de la pensée société collaborative «anthropocentrée» de satisfaction (basé sur la convention, l’initiative, les processus…) NOTES : Domaine de l’action
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Approche stratégique de l’agilité
Pro-actif (anticipation) Flexibilité Attentif (veille) Collaboration Taille NOTES : Alliances Projectif (prévision) Domination Productif (standardisation) Ré-actif (adaptation) Inventif (innovation)
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Approche de la performance agile
De l’efficacité = R – D à l’efficience = R – D & = f (Ri) et l’effissens = R – D & = f (Ri) Sens
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L’agilité comme gage de pérennité face à la turbulence
Approche managériale de l’agilité société collaborative anthropocentrée de contrôle (basé sur la convention, l’initiative, les processus…) L’agilité comme gage de pérennité face à la turbulence 8 principes / 6 attitudes d’agilité dans l’entreprise Anticipation Pro-opération Juste innovation Effissens Offre globale Réciprocité client (satisfaire) Réduction de la complexité Culture du changement Partage (transparence) Confiance (fidélité) Responsabilité (autonomie) Progrès Hybridation Exemplarité
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Approche organisationnelle de l’ entreprise agile
NOTES :
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