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A.Martinez-Nepveu.

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1 A.Martinez-Nepveu

2 Les enjeux des SI sur la politique immobilière
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories 2 Arnaud Martinez - Nepveu 2011

3 Quelques préoccupations majeures des différents acteurs
3 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

4 Les points d’inflexion
4 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

5 La réponse IT 5 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

6 Enjeu majeur: un SI performant et orienté Business
6 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

7 Présentation de la solution SAP REM
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories 7 Arnaud Martinez - Nepveu 2011

8 Positionnement de SAP REM
8 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

9 SAP REM = REFX + autres fonctionnalités de l’ERP (ECC 6.0)
9 Arnaud Martinez - Nepveu 2011

10 Couvrir l’ensemble des processus du cycle de vie de l’immeuble
10 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

11 La maitrise des référentiels
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories 11 Arnaud Martinez - Nepveu 2011

12 Un référentiel immeuble unique et partagé
12 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

13 Une architecture référentielle simple……
13 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu 13

14 ….mais pas « simpliste » car adaptable à toute configuration
14 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu 14

15 Principaux attributs des objets référentiels
Arnaud Martinez - Nepveu 2011 15 A.Martinez-Nepveu

16 Interfaces / Outils techniques / Fournisseurs de données
Arnaud Martinez - Nepveu 2011 16 A.Martinez-Nepveu

17 Logique des référentiels opérationnels
17 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

18 Exemple de référentiels opérationnels
Arnaud Martinez - Nepveu 2011 18 A.Martinez-Nepveu 18

19 Illustration: 19 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

20 Présentation par fonction immobilière
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories Arnaud Martinez - Nepveu 2011 20

21 Périmètre du Property 21 A.Martinez-Nepveu
Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

22 Suivi de l’imbrication contractuelle
22 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

23 Couverture fonctionnelle adaptée à la typologie du contrat
23 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

24 Restitution graphique
24 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

25 Optimisation de la vacance
25 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

26 Présentation par fonction immobilière
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories Arnaud Martinez - Nepveu 2011 26

27 La MOA: consommateur de données et créateur de valeur
27 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

28 MOA Immobilière : un outil innovant et adapté à l’articulation Portefeuille / Projet
28 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

29 Présentation par fonction immobilière
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories Arnaud Martinez - Nepveu 2011 29

30 La Gestion d’actif 30 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

31 Intégration du référentiel immeuble avec l’immeuble « comptable »
31 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

32 Consolidation des données entrant dans la valorisation de l’actif
32 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

33 Des fonctionnalités transverses
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories Arnaud Martinez - Nepveu 2011 33

34 Collecte des demandes clients
34 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

35 Suivi de la demande tout au long du processus
35 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu

36 Des fonctionnalités transverses
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories Arnaud Martinez - Nepveu 2011 36

37 Le Décisionnel Arnaud Martinez - Nepveu 2011 37

38 Infocentre: une donnée dynamique, harmonisée et fluide
Arnaud Martinez - Nepveu 2011 38

39 Des analyses immobilières personnalisées
Arnaud Martinez - Nepveu 2011 39

40 Référence et success stories
Sommaire Les enjeux des SI sur la politique immobilière Présentation de la solution SAP REM La maitrise des référentiels Présentation par fonction immobilière Le Property Managment La MOA La Gestion d’Actifs Des fonctionnalités transverses Le CRM Le Décisionnel Référence et success stories Arnaud Martinez - Nepveu 2011 40

41 Positionnement de SAP REFX en France
Au sein du Club Utilisateur Francophone SAP (USF), il existe une commission dédiée à la Gestion Immobilière qui regroupe les clients de la solution et mais également des sociétés qui prévoient de l’intégrer. KLEPIERRE SOFILO EDF POSTE IMMO France Domaine / AIFE ONF GALERIES LAFAYETTE AGF GROUPAMA NRJ JC DECAUX ED BOUYGUES TELECOM APHP AFTAM ADP SPIR COMMUNICATION ETAM 41 Arnaud Martinez - Nepveu 2011 A.Martinez-Nepveu


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