« Digital divide » Juin 2003 - INJEP Fracture ou fossé numérique ? CRéATIF – www.creatif-public.net Philippe Cazeneuve.

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1 « Digital divide » Juin 2003 - INJEP Fracture ou fossé numérique ? CRéATIF – www.creatif-public.net Philippe Cazeneuve

2 Fracture numérique ? Qui présuppose : Société française = un seul « corps social » Réparer luni(ci)té originelle de la Nation Qui ignore lexistence : de forces antagonistes (muscles) de corps intermédiaires (articulations) Pour réduire la fracture, il faut : Localisation précise et « frappe chirurgicale » Action de replâtrage Immobilisation Un concept dérivé dun thème de campagne

3 …ou Fossé numérique ? Evoque un phénomène ancien et évolutif Creusé comme le lit dune rivière par lérosion séculaire (Suzanne Beer / FEBISP - RES-e-NET) Large ou étroit selon les endroits Se déplace et se creuse avec les intempéries Les solutions ne manquent pas : Le combler Le franchir Construire une passerelle Le contourner Vivre tranquillement sur sa rive comme sur une île

4 Un fossé de génération et déducation … Source : baromètre CSA Opinion, octobre 2002

5 … et de niveau de vie Source : INSEE, Conditions de vie des ménages octobre 2001

6 Un fossé, cest aussi une défense Source : baromètre CSA Opinion, octobre 2002

7 Les publics les plus éloignés Source – Eurobarometer (2002 ?)

8 Les publics les plus éloignés Projet Insertion Emploi.net - Conseil Général du Lot (Programme EQUAL) Jeunes - de 25 ans, demandeurs demploi, sans formation professionnelle Chômeurs longue durée travailleurs handicapés Femmes nayant jamais travaillé Femmes ayant interrompu vie professionnelle pour raisons familiales Bénéficiaires des minima sociaux Salariés faiblement qualifiés, fragilisés dans leur emploi par la généralisation des TIC

9 Diffusion des innovations Gouffre de Moore (1999) Courbe de Rogers (1962)Retardataires Innovateurs & premiers adeptes Majorité précoce Majorité tardive

10 Typologie des usagers Temps Nouveauté Rupture Changement dans la continuité Continuité avec un peu de changement Inertie SoiSujetSimposeSujetNégocieSujetSuitObjetSubit Les autres / Sociabilité Ouverture complète Ouverture sélective Repli sélectif Fermeture Espace / territoireIllimitéLargeRestreint Refuge Citadelle daprès méthode CAUTIC Conception Assistée par lUsage pour les T IC + +- -

11 LUtilité précéde lUsage Exemple des populations immigrées Diffusion TV par satellite => Pas dhandicap / technologie Pour utiliser Internet, il faudrait que leurs familles dans leurs pays dorigine soient équipées … Pour réduire le fossé en France, il faut aider les pays du Magreb à développer ces technologies. Pour toucher un plus large public Développer linformation de proximité sur Internet Avant de construire un pont, se demander pourquoi on a besoin de traverser