Le passe Navigo Département des systèmes dinformation et de télécommunications Christophe Badesco / 22 juin 2006.

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1 Le passe Navigo Département des systèmes dinformation et de télécommunications Christophe Badesco / 22 juin 2006

2 Sommaire 1 – Lhistoire 2 – Le projet Navigo à la RATP 3 – La sécurité et la lutte contre la fraude 4 – La protection des données individuelles 5 – Les nouveaux médias

3 La technologie magnétique date des années 1970 Son renouvellement a été étudié dès le début des années 90 –Enjeux économiques –Enjeux commerciaux –Enjeux clients Le choix de la technologie sans contact (basée sur une technologie à microprocesseur) sest imposé –Lecture sans contact : simplicité, fluidité, fiabilité –La puce : sécurité, mémoire, traitement –La personnalisation : identification des clients (fidélisation, offres ciblées) Lhistoire du passe Navigo

4 Mise au point des prototypes en 1997 Un déploiement en trois temps –Les agents RATP (depuis 1998) –Les abonnés annuels (Intégrale / Imagine R) –Les cartes oranges Les autres acteurs en Ile de France (SNCF, Optile) sont au rendez-vous Le projet Navigo

5 Lobjet Navigo

6 La carte est la partie du SI de la RATP qui va dans la poche du client La sécurité est basée sur Calypso (standard déchanges carte / terminal) –Transaction rapide et sûre (150 ms) –Choix basés sur des produits ouverts respectant des normes (14 443, 1545, 7816) –Lapplication billettique est éprouvée La lutte contre la fraude est au centre des préoccupations –Le choix du microprocesseur –Une sécurité décentralisée –La personnalisation : identification des clients (fidélisation, offres ciblées) Le passe Navigo – la sécurité

7 La CNIL interdit de conserver des données relatives aux déplacements des personnes Les données de validation sont stockées brutes pour traitement (détection de la fraude) pendant 48 heures puis subissent un traitement danonymisation Le passe Navigo – les données individuelles

8 Les nouveaux médias : rechargement sur GAB

9 Les nouveaux médias : la vente en ligne

10 Les nouveaux médias : le téléphone mobile

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