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Comparaison des offres de téléphonie sur Internet
Aurélien MECHIN Romain DELETRE
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Sommaire Présentation de la VoIP Les protocoles utilisés dans la VoIP
Signalisation Codec Audio Transport Les offres disponibles Softphones Boîtes Conclusion
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VoIP : Présentation (1/2)
Quel est le principe de la voix sur IP ? Établissement de communication (Protocoles de signalisation) Numérisation (Codec Audio) Transport (Protocoles de transport) Reconstitution (Codec Audio) Quels sont les avantages de la VoIP ? Réduction des coûts Convergence vers un réseau multimédia unique
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VoIP : Présentation (2/2)
Quels types de connexion VoIP distingue-t-on ? PC to PC PC to Phone Phone to phone
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Les protocoles (1/3) Signalisation
Quelles sont les fonctions d’un protocole de signalisation ? Établissement d’appels téléphoniques sur IP Échange de capacités entre deux équipements terminaux Passage IP vers RTC et IP vers RNIS (Selon le type d’appel)
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Wengo, Yahoo! Messenger, MSN Messenger, Gizmo
Les protocoles (1/3) Signalisation 4 protocoles : H323, SIP, MGCP, IAX2* H323 SIP MGCP Inspiration Téléphonie HTTP Nombres d’échanges pour connexion 6 à 7 aller-retour 1 à 5 aller-retour 3 à 4 aller-retour Adapté à Internet NON OUI Avantages - Maturité du protocole (Version 4) - Beaucoup de constructeurs utilisent H323 - Interopérabilité très bonne - bonne gestion de la mobilité Bien pour les opérateurs voulant faire du RTC-IP-RTC ou RNIS-IP-RNIS Permet la tarification Inconvénients - manque d’interopérabilité entre les différentes implémentations - Difficultés avec les FireWall - Support des fonctions avancées de la téléphonie très complexe - En pleine maturation - Problème avec la translation d’adresses - Service supplémentaire de téléphonie inexistant Solution utilisant ce codec Livecom Wengo, Yahoo! Messenger, MSN Messenger, Gizmo Les boîtes * IAX2 est une évolution de SIP permettant de passer les NAT. Pour plus d’informations voir l’exposé de V. LUKIC & M. CAPPELEARE
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Skype, Wengo, Gizmo, Google Talk
Les protocoles (2/3) Codec Audio A quoi sert un codec audio ? Numérise et compresse la voix Évite la perte des paquets (< 1 %) Lutte contre la variation de l'intervalle de temps entre la réception de deux paquets (= gigue < 1 ms) Codec Débit binaire (Kb/s) Délai de codage (ms) M.O.S ou Qualité auditive perçue Solution utilisant ce codec G 711 64 0,125 4.1 Les boîtes G 726/727 40, 32, 24, 16 0,3 4.1 / 3.3 G 728 15 3 3.61 G 729/729a 8 30 3.92 / 3.7 G 723.1/723.1a 6.3/5.3 37.5 3.9/ 3.65 Google Talk ILBC* ~15 20 Skype, Wengo, Gizmo, Google Talk *ILBC: Internet Low BitRate Codec
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Les protocoles (3/3) Transport : RTP/RTCP A quoi servent RTP/RTCP ?
Transport de flux en temps réel Identifier le type de l'information transportée (voix, vidéo) Ajouter des marqueurs temporels et des numéros de séquence Contrôle des flux RTP (par RTCP)
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Les offres (1/5) Les softphones
Logiciel que l'on utilise pour faire de la téléphonie sur Internet depuis son ordinateur Généralités : Appels entre abonnés gratuits Appels entrants et sortants sur le réseau RTC en option et payants (0,02 €/min sur fixe – 0,19 €/min sur mobile) Gestion d’un carnet d’adresses Visualisation en temps réel de l’état des abonnés Facturation: forfait ou carte prépayée Numéro géolocalisé Protocole de signalisation SIP
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Les offres (2/5) Les softphones Services OS compatible Protocoles Plus
Moins Skype - (Visio)Conférence - Messagerie instantanée - Envoi de fichier - Messagerie Vocale -Enregistrementedes conversations -Windows, Linux, MAC -Propriétaire -STUN -Disponible sur PDA bornes skype en libre accès dans le monde - Beaucoup d’utilisateurs -Communications vers les portables parfois perfectibles - Protocole propriétaire Wengo -Messagerie Vocale -Visioconférence -Messagerie instantanée - Transfert d’appel -Envoi de sms - SIP + STUN - Disponible sur PDA - Hotline -Extension pour Firefox -Offre également disponible sous forme de Box -Logiciel récent et peu diffusé -Haut débit indispensable (128Kbs mini) Yahoo! Messenger -(Visio)conférence -Partage de fichiers - Jeux en temps réel -Windows -SIP + STUN - Intéropérabilité avec MSN Messenger à venir -Logiciel plutôt destiné a la messagerie instantanée -Appels externes en test -Pas d’assistance technique par courrier électronique Netappel Rien - IAX2 -Gratuit sur le réseau RTC dans 31 pays -Payant pour la France -Très peu de fonctionnalités
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Les offres (3/5) Les softphones Cas particulier :
Solution alternative aux softphones Accessoires : Téléphone USB Oreillette Bluetooth WebCam sans fil Lanyard Skype
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Forfait mensuel (Téléphonie comprise)
Les offres (4/5) Les Boîtes Possibilité de convergence Téléphonie, Internet, Télévision = Triple Play Offres Forfait mensuel (Téléphonie comprise) Plus Moins FreeBox 29.90 € (avec dégroupage) -Une offre simple et complète -Version la plus aboutie des modems -Prix très intéressants -Délais assez importants -Frais de résiliation (96 euros) -Qualité aléatoire NeufBox 32.90 € (avec dégroupage) -Offre à la carte -Hotline joignable -Tarifs majorés après un an de 5€ -Frais de résiliation (45 euros) AolBox 38,90 € (avec abonnement FT) Box très complète (Wi-Fi et un port USB master) -Installation simplifiée -Assistante gratuite à distance -Pas encore de dégroupage total (prévu pour avril 2006) -Plus cher en zone non dégroupée Téléphonie gratuite en national – ~ 0,18€ /min sur mobile
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Les offres (5/5) Les Boîtes Cas particulier : Les phoneBox
S’intercalent entre le téléphone fixe habituel et la prise téléphonique Nécessite une connexion ADSL Gratuit vers les autres phonebox Payant vers le réseau RTC (par opérateur de VoIP) Solution alternative aux Boîtes
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Conclusion Réduction des coûts
Convergence des services pour les deux types d’offres Choix d’une solution selon la diffusion dans son entourage Softphones: Offre nomade Boîtes: Offre résidentielle packagée (Tout en un) Malgré la réduction des coûts, les utilisateurs n’appellent pas plus qu’avant !
