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BTS Assistant de Manager
Le métier, Les débouchés, La formation, Le public. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 1
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BTS Assistant de Manager Le Métier
Les effectifs, Les fonctions, Le profil métier, Les compétences. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 2
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BTS Assistant de Manager Le Métier
Les effectifs en 2008 : 97 % de femmes, postes, 13e rang des métiers d’avenir, offres nouvelles par an, Fort renouvellement des effectifs dans les années à venir. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 3
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BTS Assistant de Manager Le Métier
La fonction : Des déclinaisons du métier selon : Le statut du ou des managers, Le degré de délégation, La spécialisation du département (assistant RH, commercial, communication, etc.). BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 4
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BTS Assistant de Manager Le Métier
La fonction : Bien distinguée de celle de secrétaire, Le BTS est le niveau de référence, Ouverture à l’international, Évolution par la spécialisation. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 5
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BTS Assistant de Manager Le Métier
La fonction : L’environnement technologique : Généralisation des TIC, Enrichissement de la bureautique, Inscription du poste de travail dans le SI (système d’information). BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 6
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BTS Assistant de Manager Le Métier
Le profil : Un métier complexe : interrelation constante avec le manager et son environnement, Objectif de l’AM : Contribuer à l’efficacité du manager, Aide, réponse aux attentes, anticipation. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 7
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BTS Assistant de Manager Le Métier
Le profil : Deux grands types d’activités : De soutien aux activités du manager (communiquer, s’informer, décider, agir), Déléguées (dossiers spécifiques). BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 8
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BTS Assistant de Manager Le Métier
Les compétences : Techniques, Langagières (en français et dans une ou deux autres langues), Comportementales. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 9
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BTS Assistant de Manager Le Métier
En résumé : Métier d’avenir, Marqué par la complexité, Forte attente des employeurs au niveau comportemental. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 10
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BTS Assistant de Manager Les débouchés
Les débouchés du BTS « AM»: Une bonne insertion professionnelle dès le BTS, Possibilité de prolonger par une licence professionnelle ou autre. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010
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BTS Assistant de Manager La formation
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BTS Assistant de Manager La formation
Caractéristiques de la formation : Équilibre entre culture générale et formation professionnelle, Tournée vers l’international, Référentiel européen (Euro-ast), Rend directement opérationnel. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010
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ENSEIGNEMENTS ET HORAIRES
Disciplines Nombre d'heures 1re année 2e année Culture générale et expression 2 Langue vivante A 3 Langue vivante B Management - Economie générale - Droit 6 Communication et relations professionnelles (F1) Information (F2) 4 Aide à la décision (F3) Organisation de l'action (F4) Activités déléguées (F5) Activités professionnelles de synthèse (APS) Ateliers métier (communication, culture générale et expression, langues vivantes) Total 33 Accès aux ressources informatiques en autonomie BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010
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BTS Assistant de Manager La formation
La découverte de l’entreprise : Formation en cours s’appuyant sur des situations de travail provenant des entreprises (APS, TD, ateliers-métier), Méthode des cas, analyse réflexive, 12 semaines de stages, dont un réalisé dans un contexte international (en France ou à l’étranger). BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Une particularité pédagogique : Les ateliers-métier BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 16
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Objectifs : Compétences relationnelles et de communication, Dimension interculturelle. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 17
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Un espace pédagogique innovant : Multi-disciplinaire, Co-animé, Enseignants en complémentarité. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 18
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Pourquoi parler « d’ateliers » ? « Travail rapproché », Groupes en autonomie ou accompagnés, Rotation des activités. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 19
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Diversité des ateliers : Exemples Simulations (jeux de rôles de communication), Observation et analyse de situations, Verbalisation et partage d’expériences, Auto-formation, etc. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 20
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Et pourquoi parler de « métier » ? Acquisition de compétences professionnelles, Adaptation à la diversité des interlocuteurs et des contextes. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 21
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
L’apport spécifique de l’économie-gestion aux ateliers-métier : Analyse réflexive, Mobilisation de concepts, Transposition. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 22
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
Prof français : Travail sur conflit dans vie sociale Prof éco-gest : Travail sur conflit en situation prof. 8 élèves 8 élèves 8 élèves 8 élèves En autonomie : Analyse de situations avec un DVD En autonomie : Didacticiel ou travail com. écrite BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 23
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BTS Assistant de Manager Les ateliers-métier
16 élèves Prof langue : Prof éco-gest : . Jeu de rôles sur négociation en situation interculturelle 8 élèves 8 élèves En autonomie : Analyse de situations professionnelles en LV avec un DVD En autonomie : Didacticiel de langue ou com. écrite en LV BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010 24
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BTS Assistant de Manager L’examen
Les particularités de l’examen : Deux épreuves professionnelles en « contrôle en cours de formation » (CCF) : E4 (Communication professionnelle) E6 (Action professionnelle). BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010
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BTS Assistant de Manager Le profil d’étudiant
Les étudiants de BTS « AM » : STG « Com/Grh », Tous les STG, Bacs professionnels de bon niveau, avec deux langues. BTS AM Réunion coordonateurs Evry 12 janv. 2010
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