La messagerie interne Il est possible de dialoguer entre utilisateurs EPICEA ou avec la MISIRH (recevoir ou envoyer des messages) à partir du module GESTION.

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1 La messagerie interne Il est possible de dialoguer entre utilisateurs EPICEA ou avec la MISIRH (recevoir ou envoyer des messages) à partir du module GESTION

2 Composer un courrier Dans un premier temps, rechercher les coordonnées dun ou de plusieurs correspondants : clic ici Différents critères de recherche : (exemple recherche par type dutili.) utilisation du point dinterrogation double clic sur une ligne pour renseigner le champs Différents critères de recherche : (exemple recherche par type dutili.) utilisation du point dinterrogation (Si votre message sadresse à tous les utilisateurs : aucun critère clic uniquement sur RECHERCHER) Pour adresser un message à SOS EPICEA : Clic ici

3 Composer (2) La liste des utilisateurs répondant au critère de recherche apparaît Pour sélectionner le ou les destinataires de votre message Se positionner sur la ligne du correspondant Clic sur « ajouter un » Ou sur « ajouter tous » si vous souhaitez toucher tous les utilisateurs répondant au critère de recherche Tous les correspondants sélectionnés sont « stockés » dans ce second tableau Il est toujours possible de supprimer un correspondant : se positionner sur la ligne à ôter et clic ici Si vous connaissez le code de votre correspondant Lindiquer ici Clic sur OK amène lécran de saisie du message

4 Composer (3) IMPORTANT Dans les échanges (avec SOS EPICEA en particulier) Décrire clairement lobjet du message Indiquer : Votre structure Le type de procédure concernée La difficulté rencontrée Le numéro de lagent et ou de la demande concernés Vos coordonnées téléphoniques Double clic sur 1 ligne pour renseigner le champ « domaine » Description succincte A

5 Lire son courrier Si vous avez des messages il vous est systématiquement demandé si vous souhaitez les « lire maintenant » Pour éviter le passage par cet écran : archivez les messages qui vous intéressent Double clic sur une ligne Ou clic sur une ligne puis sur OUVRIR REPONDRE et TRANSMETTRE activent lécran de saisie dun texte

6 Répondre au courrier reçu Possibilité dajouter des destinataires, selon le même principe que précédemment Envoyer le courrier Possibilité dimprimer un courrier Avant envoi : si possible raccourcir la durée darchivage (afin dalléger votre boite à lettres)