Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Arseg1 Se benchmarker pour mesurer et valoriser la performance des services généraux 18.

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1 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Arseg1 Se benchmarker pour mesurer et valoriser la performance des services généraux 18 mars 2010 13h30 – 14h15

2 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Se benchmarker pour mesurer et valoriser la performance des services généraux Krim Bechina, PDG de Dédale Emmanuelle Le Goff, collaboratrice services généraux à la Royal Bank of Scotland Yves Picot, Responsable des services généraux chez Coca-Cola Entreprise Animation :François Berthier, Directeur des services généraux chez Technip

3 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Evolution de BUZZY RATIOS Krim Bechina DEDALE Membre de la commission Buzzy Ratios de lArseg

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8 Les chiffres clés Coût du poste de travail: 19210 /Poste installé 66% des répondants se situent en IDF La part des entreprises de provinces progresse de 34% en 2009 Le tertiaire représente 68% des répondants 10% des répondants font partie du CAC40

9 Association des Directeurs et Responsables de Services Généraux Coût global

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