Construire le dossier d’ACRC

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1 Construire le dossier d’ACRC
BTS MUC 2ème Année septembre 2006 Baglin-Mauchrétien

2 Partie administrative
BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 Partie administrative  Annexe 4 : le certificat de stage  Annexe 5 : attestation de conformité du dossier  Annexe 6 : liste de contrôle ACRC (le jury s’en charge) Baglin-Mauchrétien

3 BTS Management des Unités Commerciales
Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 ANNEXE 8 Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre des relations avec la clientèle Baglin-Mauchrétien

4 BTS Management des Unités Commerciales
Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 ANNEXE 9 Récapitulatif des activités ponctuelles et des missions confiées dans le cadre du management opérationnel de l’équipe commerciale. Baglin-Mauchrétien

5 ANNEXE 7 UTILISATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE
BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 ANNEXE 7 UTILISATION DU SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE Baglin-Mauchrétien

6 Fiche bilan N°… ANNEXE 10 BTS Management des Unités Commerciales
Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 ANNEXE 10 Fiche bilan N°… Baglin-Mauchrétien

7 LE DOSSIER 10 PAGES 3 pages de descriptif de l’UC
BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 LE DOSSIER 10 PAGES 3 pages de descriptif de l’UC 2 pages de description du SIC 1 fiche récap client 1 fiche récap managt Contexte : + 1 fiche par utilisation + les fiches missions - géographique - organisationnel - commercial Baglin-Mauchrétien

8 Analyse du SIC : documents joints
BTS Management des Unités Commerciales Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE Session 2006 TRAVAIL A FAIRE A partir de vos briefs de stage, déterminer les fiches missions clientèle et management Analyse du SIC : documents joints Reprendre la présentation de l’entreprise de l’an passé et la peaufiner… Baglin-Mauchrétien