MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 1.

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1 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 1

2 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 2 Environnement dun projet Le rôle du chef de projet Les acteurs du projet Lenvironnement de travail, concepts organisationnels Comment prendre en charge le projet ?

3 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 3 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET Le Management de Projet et autres disciplines de gestion Connaissances et pratiques par domaines dapplication Connaissances et pratiques en Management général Connaissances et pratiques en Management de projet généralement admises Les bonnes pratiques

4 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 4 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET ETRE CHEF DE PROJET, CEST Fédérer Garder la balle dans son camp Se concentrer sur les résultats Etre efficace ETRE CHEF DE PROJET, CE NEST PAS Décider seul Faire faire tout aux autres Faire tout soi-même Avoir toujours raison

5 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 5 Les acteurs du projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET Chef Projet Sponsor Clients Equipe projet Responsables de lorganisation Services fonctionnels de lorganisation La direction Sous-traitants Fournisseurs Ce sont les parties prenantes du projet

6 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 6 Les acteurs de vos projets ? LENVIRONNEMENT DUN PROJET Chef Projet ? ? ? ? ? ? ? ?

7 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 7 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET LES PARTIES PRENANTES DU PROJET ATTENDENT QUE VOUS Conduisiez le projet Gériez les processus Motivez léquipe projet Animiez léquipe projet Management du projet Aptitude à diriger (leadership) Etre un manager et un leader...

8 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 8 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET MANAGEMENT VS LEADERSHIP MANAGEMENTLEADERSHIP Gère Vérifie Horizon à court terme Demande « comment », quand? » Que pouvez-vous faire maintenant Regarde ses résultats Possède des ressources fixes (équipe) Crée Pilote Horizon à long terme Demande « Pourquoi? » Que pouvons-nous faire demain? Regarde les potentiels Possèdes ressources dynamiques (équipe)

9 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 9 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET FAIRE PREUVE DAUTORITÉ LAUTORITÉ PEUT SACQUÉRIR PAR UN MANQUE DAUTORITÉ EST SOUVENT DÛ À Une position hiérarchique formelle Une responsabilité financière Un charisme La bureaucratie La pression/punition (bâton) La promesse de récompense (carotte) Une mauvaise communication au sein de léquipe Des rôles et responsabilité flous Peu de coordination Un partage de ressources entre projets concurrents

10 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 10 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET INFLUENCES ET POUVOIR POSITIFS PERSUADERRECONCILIER Proposer Raisonner Impliquer Ecouter Révéler DECLARERATTIRER Exiger Evaluer Utiliser primes et moyens de pression Chercher les points communs Etre visionnaire POUSSERTIRER

11 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 11 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET LE CHEF DE PROJET DOIT DÉLÉGUER Apprendre aux membres de léquipe à ses responsabiliser En suivant les lignes directives que vous avez établies DELEGUER Ne retenir que les points importants ACCEPTER Cest sur, il y aura des problèmes ! Le Chef de projet reste responsable

12 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 12 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET LA GESTION DES CONNAISSANCES Il est nécessaire dapprendre pas lexpérience La notre et celle des autres Collecter les retours dexpérience Réserver des moments lors des réunions davancement Consolider linformation à la fin du projet Rendre linformation disponible

13 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 13 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET RESPONSABILITE PROFESSIONNELLE Travailler dans un esprit de coopération en respectant les différences culturelles et ethniques Assurer intégrité individuelle et professionnalisme Construire une base de connaissances en partageant les retours dexpériences et les meilleures pratiques Répondre aux intérêts des parties prenantes pour satisfaire leurs besoins concurrents Favoriser les compétences individuelles

14 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 14 Le Rôle du Chef de Projet LENVIRONNEMENT DUN PROJET LES 7 BONNES HABITUDES EN MANAGEMENT DE PROJET Etre proactif Démarrer en tenant compte de la fin Commencer par le début Penser gagnant/gagnant Chercher à comprendre avant de se faire comprendre Développer sa force de synergie Aiguiser ses talents

15 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 15 Les messages clés LENVIRONNEMENT DUN PROJET Le Management de projets est une profession à part entière Les chefs de projets doivent posséder des compétences techniques mais aussi en management La pratique du Management de projet ne peut se concevoir sans les notions de leadership, management, délégation et responsabilité professionnelle Un chef de projet doit éviter dêtre: invisible, rigide, aveugle, distant, politique

16 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 16 Lenvironnement de travail LENVIRONNEMENT DUN PROJET Lorganisation stratégie organisationnelle Chef de projet Equipe projet Collègues Superviseurs fonctionnels Utilisateurs internes CLIENT Fournisseurs Autres partie prenantes Sous-traitants La direction

17 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 17 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET DIRECTIONResponsable 1Responsable 2Responsable 3 STAFF Coordination du projet Structure hiérarchique

18 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 18 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET DIRECTIONChef de projet 1Chef de projet 2Service support STAFF Personnel Coordination du projet Organisation par projets

19 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 19 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET DIRECTIONDirection des projetsResponsable 1Responsable 2 CP 1 CP 2 CP 3 STAFF Personnel STAFF Personnel STAFF Coordination du projet Organisation matricielle

20 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 20 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET DIRECTIONDirection des projetsResponsable 1Responsable 2 CP 1 CP 2 CP 3 STAFF Personnel STAFF Personnel STAFF Coordination du projet A Organisation mixte Coordination du projet B

21 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 21 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET MATURITE ORGANISATIONNELLE Lorganisation peut inhiber ou accroître lefficacité des projets Depuis une culture minimale, jusquà intégrer une approche « projet » dans la stratégie de lorganisation Certains niveaux de maturité Langage commun Processus commun Méthodologie unique Etalonnage (benchmarking) Amélioration continue

22 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 22 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET LE BUREAU DES PROJETS Un bureau des projets (PMO) est une organisation dirigée par les chefs de projets expérimentés, au service des besoins exprimés par la communauté de projet Il existe un lien entre la mise en place de ce service et la maturité de lorganisation Service type « Mesure » (pilotage opérationnel) Service type « Tour de contrôle » (pilotage organisationnel) Service type « Stratégique » (organisation projet)

23 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 23 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET LES SERVICES DU PMO Rôle du PMO Chefs de projet Méthodes et standards Formation Outils Conseil et tutorat Support opérationnel

24 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 24 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET DEFINIR VOTRE ORGANISATION Léquipe projet fournit les compétences nécessaires à la réalisation des objectifs du projet Considérations à prendre en compte: Expérience Intérêts personnels Caractéristiques personnelles Disponibilité Compétences Plus la structure organisationnelle du projet est claire, meilleure est la communication au sein et à lextérieur du projet

25 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 25 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET ROLE ET RESPONSABILITES Qui fait quoi ? Rôles dans le projet Qui décide quoi ? Responsabilités dans le projet Les rôles et responsabilités doivent être attribués aux bonnes personnes Elles peuvent évoluer dans le temps Elles dépendent du contenu du projet Matrice daffectation des responsabilités (RAM)

26 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 26 Concepts organisationnels LENVIRONNEMENT DUN PROJET RESPONSIBILITY ASSIGNMENT MATRIX ARPSTesting PARSDevelopment PARSDesign RPASFunctional PPRASRequirements...FEDCBA PERSON / PROJECT PHASE / P : Participant A : Accountable R : Review required S : Sign off required

27 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 27 Les messages clés LENVIRONNEMENT DUN PROJET Définir une organisation de projet qui prenne en compte: Lenvironnement du projet La taille et la durée du projet Lexpérience des membres de léquipe projet Etablir des règles précises dorganisation ainsi que des rôles clairs pour chaque partie prenante du projet

28 MAISON DE LENTREPRISE / Institut du Management de Projet / Gestion de projet environnement_V2page 28