Janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS11 Exemples DESS1 Exemples de stratégies.

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1 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS11 Exemples DESS1 Exemples de stratégies

2 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS12 Classification types de décisions opérationnelles tactiques stratégiques

3 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS13 Exemples de décisions zstratégiques ylocalisation d usines yrègles de rémunération du personnel ylancement de nouveaux produits ychoix de nouveaux marchés

4 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS14 Exemples de décisions ztactiques ymodification de tarification ycampagne promotionnelle ychoix de fournisseurs

5 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS15 Exemples de décisions zopérationnelles yordonnancement de production ysuivi des budgets ytenue de stock ysurveillance des commandes

6 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS16 Axes stratégiques France telecom dec 92 zApporter aux attentes de ses clients une réponse globale zdévelopper au plan mondial une offre compétitive couvrant l ensemble des services zsoutenir son développement grâce à une excellente performance économique zpermettre l accomplissement professionnel de ses collaborateurs

7 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS17 Objectifs France Telecom 98 zdévelopper le marché zcreuser l écart sur le marché des mobiles zêtre reconnu comme le leader français de l internet zapprendre la concurrence zdes emplois là où ils sont le plus utiles

8 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS18 Objectifs France Telecom 98 (suite) zmaîtriser notre système d information zse doter des moyens de nos ambitions internationales zcréer de la valeur zdevenir l entreprise de référence

9 janvier 2000 A. Caillet exemple stratégie DESS19 Déclinaison de la stratégie (exemple du S.I.) zorienter le S.I. processus d entreprise autour d une MOA renforcée zaccompagner le développement international zsimplifier l architecture fonctionnelle zmaintenir un niveau de satisfaction des utilisateurs finaux à plus de 75 %