Présentation de FINAREF

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1 Présentation de FINAREF
Cédric GIRARD Communication Externe Octobre 2008

2 Développement Assurances
Sommaire : découvrez Finaref Business Model Partenariats Développement direct Développement Assurances Stratégie multicanal Présentation corporate - Octobre 2008

3 Horizon : vocation de Finaref
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4 Horizon : nos 4 engagements
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5 BANQUE PRIVEE-IMMOBILIER CAPITAL INVESTISSEMENT
Horizon : Finaref dans le Groupe METIERS SPECIALISES DU GROUPE CREDIT AGRICOLE S.A. BFI BANQUE PRIVEE-IMMOBILIER CAPITAL INVESTISSEMENT SERVICES FINANCIERS SPECIALISES GESTION D’ACTIFS AFFACTURAGE POLE CREDIT CONSOMMATION LEASING MENU Présentation corporate - Octobre 2008

6 Horizon : organisation
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7 Historique : les faits marquants
Lancement du Regroupement De Crédits Lancement de La carte Go Sport First Signature du partenariat avec La Maison de Valérie Lancement de la carte Club Med Entrée en vigueur du partenariat Téléshopping Lancement de la carte Madelios Création de Entrée dans le Groupe Danemark : reprise de la gestion de Dan Aktiv Création de 1970 1978 1986 1988 1992 1995 1998 2002 2003 2003 2004 2005 2006 2007 2008 Lancement de la carte Surcouf Finaref reprend la gestion des cartes privatives de la Fnac et du Printemps Finaref précurseur de la télévente de produits d’assurance Finaref devient filiale du Groupe PPR et en 93 constitue le Pôle Crédit et Services Financiers du Groupe PPR Implantation en Belgique Lancement du compte Mistral, premier crédit permanent non affecté à une enseigne lancé en France Lancement des premiers produits d’assurance ADE et Prévoyance individuelle Création de Finaref au sein de la Redoute MENU Présentation corporate - Octobre 2008

8 Regroupement de Crédits
Business Model A.D.E. PREVOYANCE Cartes et Biens CROSS SELL ASSURANCE CROSS SELL CREDIT Regroupement de Crédits CARTES PRIVATIVES ENSEIGNES PARTENAIRES MENU Présentation corporate - Octobre 2008

9 Partenariats Finaref : activateur de croissance
Un parc unique de cartes privatives Carte Kangourou : ouvertures/an Carte Club Med : ouvertures/an Carte OKshopping : ouvertures/an Carte Fnac : ouvertures/an Carte Mandarine : ouvertures/an Carte Printemps : ouvertures/an Carte GO Sport : lancement 2007 Carte Surcouf : ouvertures/an MENU Présentation corporate - Octobre 2008

10 Développement direct Une gamme de comptes renouvelables
et de prêts amortissables ouvertures/an Paiement universel Visa  ouvertures/an Vente additionnelle sur plateaux d ’appels  ouvertures/an Depuis fin 2006 : une offre de regroupement de crédits MENU Présentation corporate - Octobre 2008

11 Développement activité assurance
L ’activité assurance Finaref développe son activité de distribution et de courtage d’assurance. Vocation : accroître la diversification d’activités de Finaref vers des produits d’assistance et d’assurance. Développer la distribution d’assurances avec le pôle Services Financiers Spécialisés du groupe Crédit Agricole S.A. mais aussi pour le compte de tiers. Assurer le courtage de produits d’assurance et d’assistance. MENU Présentation corporate - Octobre 2008

12 Une entreprise de distribution multicanal
18 millions de connexions web sur finaref.fr et ses sites satellites Une présence sur les sites web de nos partenaires + de 4 millions d’ s clients traités/expédiés/an Une présence dans les 450 points de vente de nos partenaires Des services sur téléphone mobile via finaref.mobi 36 millions de relevés de compte édités/an 9 millions d’appels téléphoniques traités 31 millions de mailings clients expédiés/an Des outils et des services de vente innovants MENU Présentation corporate - Octobre 2008

13 Décryptage : chiffres 2007 MENU Présentation corporate - Octobre 2008

14 Décryptage : résultats cartes
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15 Décryptage : résultats cartes
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16 Décryptage : activité en direct
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17 Décryptage : activité assurance
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