- Mars 2011 - Siège social : Les Bureaux Verts 14 rue du Prof. Deperet 69160 Tassin - Tél. 04.78.34.35.53 - Fax 04.78.34.48.23 Et 33 Rue Galilée - 75116.

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1 - Mars 2011 - Siège social : Les Bureaux Verts 14 rue du Prof. Deperet 69160 Tassin - Tél. 04.78.34.35.53 - Fax 04.78.34.48.23 Et 33 Rue Galilée - 75116 Paris -Tél. 01.44.43.54.39 - Email : mrpraxis@praxis.fr S.A.S au capital de 37000 € - R.C. Lyon B971 505 037 00053 – APE : 7320Z www.praxis.fr Mesure 2014 Synthèse Flash Satisfaction Locataires

2  Praxis 2014 www.praxis.fr 2  Répartition de l’échantillon POPULATIONECHANTILLON Effectif% % Halpades9824100,0%3040100,0% Agence Non renseigné10,0%-- AG1 - Annecy258526,3%75324,8% AG2 - Annemasse246925,1%78225,7% AG3 - Cluses221022,5%70723,3% AG4 - Bonneville106610,9%33110,9% AG5 - Rumilly149315,2%46715,4% Nature du logement Non renseigné10,0%-- Collectif979699,7%303299,7% Individuel270,3%8 - L’enquête a été réalisée du 19 mai au 17 juin 2014 en mixant les techniques en ligne puis téléphoniques : 1 000 mails et 2 000 téléphones. Le mode d’enquête est identique à 2013. -Pour Halpades : 3 040 locataires représentatifs ont été interrogés. -Pour les 5 autres bailleurs du département : Haute Savoie Habitat – Léman Habitat- SA Mont Blanc- Sigem- Vallée de l’Arve - 2 743 locataires ont été enquêtés.

3  Praxis 2014 www.praxis.fr 3 (base) PAS SATISFAIT Pas du tout / Peu SATISFAIT Assez / Très Rappel 2013 Evolution 2013/2014 80% Moyenne des 6 organismes 84.7% 80.1% 82% 60.8% 84.6% 76% 75.2% 74.7% 66.3% 71.5% 65.1% 77.4% 57.9% 79.5% 77.9%