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Cours pour Réceptionnistes Hôtel Excelsior Cours 5
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Réserver une chambre Bonjour. Hôtel Hilton. Patricia à l’appareil. Je peux vous aider? Bonjour. Je voudrais réserver une chambre s’il vous plaît. Ne quittez pas. Je vous passe les réservations. Bonjour réservations. Je peux vous aider?
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Réserver une chambre Je voudrais réserver une chambre s’il vous plaît. Oui. Pour quelles dates? Du 3 au 5 mars. Oui. Pour combien de personnes? Pour deux personnes. Quel est votre nom s’il vous plaît? Je suis Monsieur Borg. Et le numéro de votre carte de crédit? C’est le 21 34 55 66 37 34. Merci beaucoup. Au revoir.
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Expressions Téléphoniques A tout à l’heure! A ce soir! A demain! A lundi! A bientôt!
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