Gouvernance de (par) la Qualité « Journée Mondiale de la Qualité »

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1 Gouvernance de (par) la Qualité « Journée Mondiale de la Qualité »
Nouvelles Tendances du Management Qualité (12/11/2015) Elaboré par : Equipe DESI Présenté par : Mr. Mohamed Tahar SASSI Ingénieur Génie Industriel diplômé de l’ENIT Directeur des Etudes et SI JMQ15

2 12 Juin 2006 Contenu Greffe des chapitres encombrants le management de la qualité (Iso 9001 v2015) entravant sa mise en œuvre. Différence entre Management et Gouvernance (Model Pyramidal) Entreprise IT Le terme Qualité dans des documentaires clés (Tunisiens et Mondiaux) Les Affaires de Qualité et l’agenda de la Gouvernance ? Proposition d’Modèle  pyramidal X-Q (Gouvernance-Q, Management-Q, Exécution-Q) JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

3 P A D C Greffes des Chapitres au Management de la Qualité Avant 2008
JMQ15

4 P P A D C P A D C A D C Greffe En 2008 En 2015 Spécialisation
Gouvernance Qualité Greffe Vers Encombrement P A D C Spécialisation Gouvernance C A Greffe Défigurée P A D C P A D C P A D C Avant 2008 JMQ15

5 Vision : LA MEILLEURE GOUVERNANCE
12 Juin 2006 Vision : LA MEILLEURE GOUVERNANCE VISION Culture Stratégie Organisation DD PP CONTEXTE JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

6 Vision : LA MEILLEURE IT GOUVERNANCE
12 Juin 2006 Vision : LA MEILLEURE IT GOUVERNANCE IT Governance AVRP A P V R JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

7 Emphasize that the information presented today is based on current work of WG24 and should not be used to make any changes to an organization’s quality management system since it could change. JMQ15

8 Culture : Système de Management
12 Juin 2006 Culture : Système de Management SIG Sys Direction Sys Objectif Sys Décision DD PP CONTEXTE JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

9 Emphasize that the information presented today is based on current work of WG24 and should not be used to make any changes to an organization’s quality management system since it could change. JMQ15

10 Emphasize that the information presented today is based on current work of WG24 and should not be used to make any changes to an organization’s quality management system since it could change. JMQ15

11 GOUVERNANCE Management Exécution JMQ15

12 Culture : REFERENTIELS
12 Juin 2006 Culture : REFERENTIELS QUALITE PRODUIT : GMP CSV/GAMP/CFR 21 part 11 GOUVERNANCE : ISO 26000 COBIT Control Objectives for Information and related Technology QUALITE INFRASTRUCTURE TIC : SECURITE MATERIELLE ITIL Information Technology Infrastructure Library CMMI Capability Maturity Model Integration SECURITE : OHSS 18000 ISO 27000 JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

13 LE TERME « QUALITE » A LA LOUPE
JMQ15

14 سلوك النعام JMQ15

15 LE TERME « QUALITE » A LA LOUPE
JMQ15

16 La Qualité (PDCA) aux yeux de la Gouvernance
Nous roulons sur des Roues déformées et à plat Roue de Deming Annotée(MTS) Réalité A P P P A A D D C D C 5 C Hommage à Deming Importance de la Prépa Roue déformée JMQ15

17 Phase Check : Place et Efficacité de la préparation des Actions immatérielles La démarche RSO basée sur l’Ethique est dominée par l’immatérielle JMQ15

18 Emphasize that the information presented today is based on current work of WG24 and should not be used to make any changes to an organization’s quality management system since it could change. JMQ15

19 Modèle pyramidal X-Q JMQ15
Emphasize that the information presented today is based on current work of WG24 and should not be used to make any changes to an organization’s quality management system since it could change. JMQ15

20 Culture : REFERENTIELS
12 Juin 2006 Culture : REFERENTIELS COBIT JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

21 Culture : ITIL _ Approche Services
12 Juin 2006 Culture : ITIL _ Approche Services JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

22 Culture : Gestion de Risque
12 Juin 2006 Culture : Gestion de Risque JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

23 Phase Plan : Identification des PP Cartographie
SAIPH Partenaires Techniques Actionnaires CAC Fournisseurs Consommateurs DPIM Employés Syndicat Médecin de travail Gouvernement Avocats Experts Assurances Banques CNRPS Fiscalité Labos ST CNIP Autorités Collectivités Locales OMS Instances Exports Organismes de Contrôle MSP….. Médecins Pharmaciens Cartographie PP SAIPH JMQ15

24 Emphasize that the information presented today is based on current work of WG24 and should not be used to make any changes to an organization’s quality management system since it could change. JMQ15

25 Modèle pyramidal X-Q Management Qualité Exécution Qualité Management
GOUVERNANCE Qualité Management Qualité Management Qualité Exécution Qualité JMQ15

26 Vision : LES MEILLEURES 7M
12 Juin 2006 Vision : LES MEILLEURES 7M 2/3 DE L’EXCELLENCE/ECHEC DEPEND D L’ HOMME Poids Man 1- MAN (HOMMES) 30% 30% 2- MONEY 20% 3- MARKET 20% 15% 4- METHODES (CULTURE, COMMUNICATION) 15% 15% 5- MATERIAL 05% 02% 6- MACHINE 05% 02% 7- MAPPING (MILIEU, CONTEXTE…) 05% 01% JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

27 Amélioration continue
12 Juin 2006 Amélioration Continue Responsable PDCA + 3 piliers du DD Amélioration continue JMQ15 JL Leignel / CIO Stratégies France Nice

28 Merci Pour Votre Attention
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