Procedure to file a claim RINGETTE NB 5.If after 45 days you have not received a follow-up on behalf of BFL, you can contact the Claims Department as necessary.

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1 Procedure to file a claim RINGETTE NB 5.If after 45 days you have not received a follow-up on behalf of BFL, you can contact the Claims Department as necessary. Procedure to file a Claim In the event of an accident or potential injury, it is important to carefully follow the next steps: 1. It is important to document all facts that have encountered in regards to the accident. 2. Pay all expenses as required such as professional services, special treatments, braces, devices, etc. 3. Complete Chartis accident claim form and send all original documents by mail to BFL Claims Department. Make sure to list the care that was needed during and after the accident (ambulance, therapy…). Chartis Accident Claim form is available on RNB website. TO AVOID ANY DELAYS, SEND THE COMPLETED FORM AS SOON AS POSSIBLE AFTER THE ACCIDENT OR WITHIN 15 DAYS Please send claim form to: Chartis Insurance Company Of Canada c/o BFL CANADA Risk and Insurance Inc. 2001 McGill College Avenue, #2200 Montreal, QC H3A 1G1 T: 514-843-3632 1-800-465-2842 F: 514-843-3842 claims@BFLcanada.ca www.BFLCANADA.ca 4.Please note that if you carry another insurance (i.e. employment, spouse...) you must first submit the claim to them for consideration. If this is the case, you can still send the completed Chartis form to BFLto open your file. 6. The policy provides coverage for expenses incurred within 52 weeks of the date of the accident. After 52 weeks, the claim shall be closed.

2 Procédure pour déposer une réclamation RINGETTE NB 5.Si après 45 jours aucun suivi nest reçu de la part de BFL, le département des réclamations peut être rejoint au besoin. 6. La police offre une couverture pour une période de 52 semaines suivant la date de laccident. Après 52 semaines, le dossier sera fermé. Procédure pour déposer une réclamation Dans léventualité dun accident ou dune blessure potentielle, il est important de bien suivre les étapes suivantes: 1.Il est important de bien documenter tous les faits survenus concernant laccident. 2.Payer initialement les dépenses associées aux soins professionnels, traitements spéciaux, atèles, dispositifs, etc. 3. Compléter le formulaire de réclamation de Chartis et acheminer tous les documents originaux par la poste à BFL CANADA - Département des réclamations. Assurer de lister tous les soins requis pendant et suivant laccident. Le formulaire de réclamation est disponible sur le site web de RNB. POUR ÉVITER TOUT DÉLAI, ACHEMINER LE FORMULAIRE LE PLUS RAPIDEMENT POSSIBLE APRÈS LACCIDENT OU BIEN À LINTÉRIEUR DE 15 JOURS. S.V.P. faire parvenir le formulaire de réclamation à ladresse suivante: Chartis Insurance Company Of Canada c/o BFL CANADA Risk and Insurance Inc. 2001 McGill College Avenue, #2200 Montreal, QC H3A 1G1 T: 514-843-3632 1-800-465-2842 F: 514-843-3842 claims@BFLcanada.ca www.BFLCANADA.ca 4.Lorsque le réclamant détient une autre assurance par le biais dun autre assureur tel quun employeur ou conjoint la réclamation doit être envoyée à cet autre assureur en premier. Le formulaire Chartis peut tout de même être complété et envoyé à BFL en vue dinitier louverture de votre compte.