Projet OPIEVOY Migration didacticiel Storyboard v2 Module : Outlook Agenda- temps estimé total : 5’ 00’’ Chef de projet IL : P. MORIN Chef de projet client.

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1 Projet OPIEVOY Migration didacticiel Storyboard v2 Module : Outlook Agenda- temps estimé total : 5’ 00’’ Chef de projet IL : P. MORIN Chef de projet client : Brigitte LECHAPELIER 1

2 Module : Répondre à une invitation Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 1 : définition des objectifs de la leçon idem texte écrit Temps estimé 1’ 40’’ Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Bienvenue dans cette nouvelle leçon qui a pour objectif de : vous montrer comment gérer une invitation à une réunion, vous montrer comment vérifier vos disponibilités avant de répondre. 2

3 Module : Répondre à une invitation Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 2 : On ouvre sur la boîte mail avec une invitation reçue Apprenant double clique sur le mail. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous sommes dans la messagerie Outlook et nous avons reçu une invitation pour une prochaine réunion. Nous allons voir comment répondre à cette invitation. Faites un double clic sur le courrier pour l’ouvrir. Vous pouvez voir qu’il s’agit d’une invitation grâce à cette icône qui s’affiche devant le courrier. Remarquez qu’en ouvrant le courrier, les détails de la réunion vont s’afficher : la date, l’heure et le lieu etc… 3

4 Module : Répondre à une invitation Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 3 : Apprenant clique sur calendrier (aidé si besoin) On referme le calendrier. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Observez que cette réunion a été pré- positionnée dans notre calendrier, mais qu’elle est précédée d’une bande hachurée car nous ne l’avons pas encore acceptée. Avant de répondre à cette invitation, nous allons vérifier nos propres disponibilités. Ouvrez votre calendrier en cliquant sur le bouton qui correspond ! Notre disponibilité étant vérifiée, nous pouvons refermer le calendrier. 4

5 Module : Répondre à une invitation Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 4 : On est dans l’écran de l’invitation, cadre rouges sur les possibilités hormis accepter Apprenant clique bouton « accepter » Slide 5 : On regarde les options « Accepter » une à une rapidement Apprenant clique sur « Envoyer la réponse maintenant ». idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Avant de répondre, voyons les possibilités qui s’offrent à nous. Outlook nous propose de refuser, d’accepter provisoirement ou de faire une proposition d’horaires si ceux-ci ne nous conviennent pas. Cliquez sur le bouton « Accepter » ! Nous voyons que le bouton « Accepter » nous propose... …de modifier la réponse avant l’envoi si nous voulons introduire des changements... …ou si tout nous convient, d’envoyer la réponse maintenant. Comme c’est notre cas, cliquez sur cette dernière option ! 5

6 Module : Répondre à une invitation Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 6 : Ecran de retour dans la boîte aux lettres Apprenant clique sur « Calendrier » On montre le changement dans le calendrier après l’envoi de la réponse. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous sommes de retour dans la boîte aux lettres. Mais vérifions ce qui s’est passé dans notre calendrier. Cliquez sur le bouton « Calendrier » ! Nous voyons maintenant que la réunion est bien confirmée. Le calendrier s’est mis à jour et la bande hachurée a disparu. AVANT APRES Merci d’avoir suivi cette leçon sur comment répondre à une invitation. 6

7 Module : Répondre à une invitation Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 7 : Invitation à passer à la leçon suivante via le menu de gauche. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Vous pouvez maintenant passer à la leçon suivante en utilisant le menu situé à gauche. 7

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9 Module : Découvrir le calendrier Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 1 : définition des objectifs de la leçon idem texte écrit Temps estimé 1’ 00 Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Bienvenue dans cette nouvelle leçon qui a pour objectif de vous faire découvrir le calendrier (agenda) d’Outlook 2010. 9

10 Module : Découvrir le calendrier Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 2 : On est dans la messagerie On clique dans « Calendrier » Slide 3 : On est dans le calendrier affichage semaine. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous sommes dans la messagerie Outlook et nous souhaitons aller dans notre « agenda », qui s’appelle « Calendrier » dans Outlook. Cliquons dans « Calendrier » dans notre volet outils. Pour l’afficher dans le format « jour », cliquez sur le bouton « Jour » ! Nous sommes maintenant dans notre calendrier qui est affiché dans le format « semaine ». 10

11 Module : Découvrir le calendrier Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 4 : on arrive dans l’affichage « jour » Slide 5 : Apprenant clique sur rdv Rdv s’ouvre, on montre les composantes, zoom ou similaire. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous voici dans l’affichage « Jour » qui nous permet d’avoir une vision plus détaillée. De la même manière, vous pourrez choisir un affichage « mois » selon vos besoins en cliquant dans le bouton correspondant. Comme vous pouvez le voir, nous avons ici les détails de l’invitation reçue. Cliquez sur le rendez-vous entouré en rouge pour que nous le regardions de plus près ! 11

12 Module : Découvrir le calendrier Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 6 : apprenant clique dans l’aperçu du calendrier Slide 7 : on affiche le créneau horaire de la réunion idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Outlook nous permet d’avoir une visibilité directement sur notre agenda. S’affiche alors le créneau horaire de la réunion. Ceci termine la présentation du calendrier de Outlook 2010. Cliquez sur le chevron de la zone d’aperçu du calendrier entourée en rouge ! 12

13 Module : Découvrir le calendrier Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 8 : Invitation à passer à la leçon suivante via le menu de gauche. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Vous pouvez maintenant passer à la leçon suivante en utilisant le menu situé à gauche. 13

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15 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 1 : définition des objectifs de la leçon idem texte écrit Temps estimé 2’ 20’’ Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Bienvenue dans cette nouvelle leçon qui a pour objectif de : vous montrer comment créer une réunion et réserver une salle, vous montrer comment vérifier les disponibilités et inviter les participants. 15

16 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 2 : On est dans la messagerie On clique dans « Calendrier » Slide 3 : On est dans le calendrier affichage mois Apprenant clique sur « nouvelle réunion ». idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous sommes dans la messagerie. Allons directement dans le calendrier. Nous voulons créer une nouvelle réunion. A vous de cliquer sur le bouton « Nouvelle réunion » ! 16

17 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 4 : On est dans la fenêtre de réunion Slide 5 : commentaire sur le calendrier Apprenant clique sur « nouvelle réunion ». idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Outlook nous a ouvert une fenêtre de réunion. A titre d’information, sachez que vous auriez pu ouvrir la même fenêtre en faisant un double-clic sur le jour choisi. Nous allons d’ailleurs poursuivre avec cet exemple. 17

18 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 6 : On est dans la fenêtre de réunion Apprenant clique sur « Inviter des participants » Slide 7 : apprenant clique sur « À ». idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Vous pouvez observer que la date de la réunion est inscrite directement avec cette façon de faire… Poursuivons ensemble. Cliquez sur le bouton « Inviter des participants »… …mais que la case à cocher « journée entière » est activée. 18 Vous pouvez également utiliser la combinaison de touches « Ctrl K » pour avoir accès aux contacts. …puis sur « Vérifier les noms » pour ouvrir la fenêtre des contacts !

19 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 8 : Ouverture de la fenêtre contacts Apprenant clique dans nom encadré rouge Slide 9 : Participant est inscrit Apprenant clique sur « obligatoire ». idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : La fenêtre des contacts s’est ouverte et vous allez pouvoir sélectionner directement vos participants. Cliquez sur le nom encadré en rouge… 19 …puis sur « obligatoire ».

20 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 10 : on a saisi d’autres participants. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous avons saisi les autres participants. Notre liste d’invités est maintenant complète. 20

21 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 11 : De retour dans fenêtre réunion. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous sommes de retour dans notre fenêtre de réunion et il nous faut continuer à la renseigner. Nous allons renseigner l’objet pour vous. 21 Cliquez sur « OK » pour valider votre liste d’invités !

22 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 12 : apprenant clique « OK » Slide 13 : on revient sur la fenêtre de la réunion On décoche « journée entière ». idem texte écrit Changer les dates pour harmoniser avec les nouveaux écrans Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Souvenez-vous ! Nous avions sélectionné la date en cliquant directement dans notre calendrier. C’est pourquoi, « journée entière » est cochée pour le moment. Pour définir les heures, il nous faut décocher cette case. Nous allons le faire pour vous. 22

23 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 14 : on définit les heures de début et de fin de réunion Slide 15 : on sélectionne 10h Slide 19 :. idem texte écrit Changer les heures pour harmoniser avec les nouveaux écrans Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Définissons les horaires de la réunion. Cliquons sur la flèche des heures de début située à droite du cadre…...puis sur 14h dans la liste déroulante qui s’est ouverte. 23

24 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 16 : apprenant clique sur la flèche… …puis sur 12h. idem texte écrit Changer les heures pour harmoniser avec les nouveaux écrans Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous allons répéter la même opération pour l’heure de fin de réunion. Cliquez sur la flèche à droite du cadre des heures de fin de réunion pour faire apparaître la liste déroulante ! Maintenant sélectionnez 15h en cliquant dessus ! 24

25 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 17 : Slide 18 : écran OPIEVOY. idem texte écrit Changer les heures pour harmoniser avec les nouveaux écrans Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Il nous faut maintenant renseigner la salle dans laquelle nous allons organiser la réunion. 25 Voyons une méthode simple et pratique. Cliquons tout d’abord sur « À » et saisissons les trois premières lettres du mot « salle ».

26 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 19 : Slide 20 :. idem texte écrit Changer les heures pour harmoniser avec les nouveaux écrans Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : …et validez en cliquant sur « OK » ! Cliquons maintenant sur « Assistant planification » pour vérifier les disponibilités de tous les participants et de la salle. 26 Une boîte de dialogue s’ouvre. Celle-ci va nous permettre de choisir une des salles de la liste. La salle « Agathe » est déjà sélectionnée. Allez-y ! Cliquez dessus…

27 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 21 : Apprenant clique sur « Assistant Planification » Slide 22 : apprenant clique sur « Envoyer ». idem texte écrit Changer les heures pour harmoniser avec les nouveaux écrans Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Effectivement, nos invités sont tous disponibles comme nous le montre la plage horaire… C’est à vous. Il ne vous reste plus qu’à cliquer sur « Envoyer » pour lancer vos invitations ! 27 …y compris la salle « Agathe ».

28 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 23 : de retour dans le calendrier Slide 24 : retour courrier. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Nous sommes de retour dans le calendrier… 28 Vous venez de créer une réunion et de réserver une salle. …et dans notre messagerie, nous avons reçu la confirmation de réservation pour la salle de réunion « Agathe ».

29 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 25 : Invitation à passer à la leçon suivante via le menu de gauche. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Vous pouvez maintenant passer à la leçon suivante en utilisant le menu situé à gauche. 29

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31 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 1 : Texte exercice en introduction Apprenant aura 2 tentatives avant d’être aidé par un encadré rouge (vrai tout au long de l’exercice). Apprenant doit double-cliquer sur « 10 » Slide 2 : Apprenant doit cliquer « inviter des participants » Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires Feedback mauvaise réponse : Sans feedback systématique mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans Pour cet exercice vous allez organiser une réunion, réserver une salle et envoyer vos invitations. Nous allons vous guider en vous rappelant les étapes au fur et à mesure. C’est à vous ! Créez une nouvelle réunion pour le 10 du mois qui est entouré en rouge. Pour le moment, vous êtes dans votre calendrier. Très bien, faites ce qu’il faut pour sélectionner vos invités. 31

32 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 3 : puis clique sur encadré rouge Puis sur « obligatoire » Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans Les personnes que vous devez inviter sont entourées en rouge. Très bien. Nous avons continué pour vous la saisie. Vos participants sont maintenant sélectionnés. 32

33 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 4 : apprenant clique « OK » Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans Poursuivez ! 33

34 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 5 : apprenant clique sur coche Slide 6 : Apprenant clique flèche heure de début Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans Faites ce qu’il faut pour saisir les horaires de la réunion qui aura lieu de 10h à 12h. La journée entière est encore sélectionnée. 34

35 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires apprenant clique 10.00 Apprenant clique flèche heures de fin Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans 35

36 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires apprenant clique sur 12.00 Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans Très bien. Il ne vous reste plus qu’à trouver une salle de réunion. 36

37 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 7 : apprenant clique « À » Apprenant saisie « sal » Apprenant clique sur la sélection encadré rouge Apprenant clique « OK » Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans 37 Faites ce qu’il faut pour trouver une salle ! Elle sera entourée en rouge pour vous guider.

38 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 8 : apprenant clique assistant planification Slide 9 : écran planning Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans 38 Vérifiez maintenant les disponibilités de la salle et des participants ! Très bien. Tout le monde est disponible ainsi que la salle.

39 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 9 : apprenant clique « envoyer » Apprenant clique « OK » Slide 10 : apprenant clique « courrier » Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans 39 Très bien. Vous êtes revenu dans votre calendrier. Il faut vérifier si la salle a bien été réservée pour vous. Tout étant prêt, effectuez la dernière étape ! Retournez dans votre boîte de réception !

40 Module : Exercice – Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 11 : courrier de confirmation Visuel écran principal Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Feedback bonne réponse : OK ou variations similaires plus validation de fin d’exercice Feedback mauvaise réponse : Sans, mais aide si 2 tentatives échouées – on montre par un cadre rouge où agir. Scoring : sans 40 Bravo, vous avez terminé avec succès cet exercice d’application. Effectivement, nous avons une confirmation écrite pour la réservation.

41 Module : Créer une réunion et réserver une salle Actions Texte écrit Voix Commentaires Slide 24 : Invitation à passer à la leçon suivante via le menu de gauche. idem texte écrit Visuel écran Sur bouton retour : Sur bouton suivant : Vous pouvez maintenant passer à la leçon suivante en utilisant le menu situé à gauche. 41