La gouvernance Carole Mathilde Norbert

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1 La gouvernance Carole Mathilde Norbert
Comment prendre les décisions ? Objectifs : -Définir comment se prennent les décisions dans le groupe pendant la phase projet -Définir comment gérer les blocages ou les conflits -Comment respecter la parole de chacun? Son opinion? 02/11/2015

2 LE GROUPE On parle de groupe si les critères suivants sont réunis :
Pourquoi les individus se rassemblent-ils en groupes ? Sécurité Statut Estime de soi Appartenance Pouvoir Réalisation d’objectifs On parle de groupe si les critères suivants sont réunis : -la présence de relations interpersonnelles -la poursuite d’un but commun -l’influence réciproque -la mise en place d’une organisation : chaque membre a son rôle ou son statut, les valeurs et les normes de groupe se créent

3 Les prises de décision dans un Groupe :
1. LE VOTE AVANTAGES  - Permet une prise de décision rapide INCONVENIENTS - Il peut générer un sentiment de frustration auprès des personnes minoritaires, et avoir pour effet de scission dans le groupe. - Employé par certains pour couper court à un débat qui ne va pas dans le sens qui leur convient, il peut être un outil de manipulation.

4 2. LE COMPROMIS AVANTAGES INCONVENIENTS
- Permet d'obtenir un accord de tous, sur la base de concessions individuelles dans l'intérêt du groupe. INCONVENIENTS - Chacun va faire une concession («compromission») sur sa vision pour rejoindre en partie celle de l’autre (risque d'atrophie des convictions de chacun). - Les concessions individuelles peuvent engendrer une fragilisation du sentiment d'appartenance au groupe. mère

5 3. LE CONSENSUS AVANTAGES INCONVENIENTS
- Permet à chacun de faire évoluer sa pensée, ses idées, pour mettre du sens ensemble, avoir une vision partagée : co-construction du projet commun - Limitation de l'effet de domination INCONVENIENTS - Chronophage : chercher à tout prix à arriver à un accord peut être très long, voire stérile. - Risque d'autocensure : l’appréhension de ne pas faire partie du courant majoritaire peut anéantir tout désir d’exprimer un point de vue différent . - Risque inverse : exacerber l’expression des objections (s'opposer peut être un moyen de se sentir « exister » au sein du groupe)

6 4. LE CONSENTEMENT AVANTAGES INCONVENIENTS
Le consentement c’est d’accepter qu’une chose se fasse sans rien avoir à dire pour ou contre. Le fait de consentir peut se résumer ainsi : « je peux vivre avec ». La décision est actée si aucun membre du groupe n’a d’objection valide à l’encontre d’une décision. En cas d'objection, celle-ci doit être formulée selon des modalités pré-définies par le groupe et doit être argumentée. AVANTAGES - Le schéma binaire du pour ou du contre est évité : la neutralité est autorisée. - Evite le sentiment individuel de frustration dans le groupe. INCONVENIENTS - Participation limitée à la vie du groupe de certains membres en prenant rarement part aux décisions. - Nécessité d'élaborer des outils de communication fiables et efficaces afin de structurer ce mode de prise de décision.

7 Prise de décision dans un Groupe :
Comment communiquer ? La prise de décision en groupe est une démarche participative très énergivore et chronophage. Besoins d’outils pour la faciliter Exemples d’outils : 1-Utiliser la Communication Non Violente dans un groupe. 2-Charte de fonctionnement du mode de prise de décision. 3-Charte de comportement.

8 Comment communiquer ? 1. Cas de la Communication Non Violente
La CNV est un ensemble de concepts et d'outils destinés à aider les gens à établir des relations bienveillantes en eux-mêmes et avec les autres. Modèle actuel Modèle proposé Frustration et mutisme Expression de nos besoins authentiques Relations déshumanisées Reconstruction des liens sociaux Rivalité Coopération Rapport de forces Relations simples et sincères

9 Comment communiquer grâce à la CNV ?
Se met en place en 4 étapes : 1. Observation des faits, de façon neutre La CNV recommande de parler de faits concrets pour décrire les événements plutôt que de juger ou d’interpréter. 2. Identification et expression des sentiments Elle invite à développer notre intelligence émotionnelle pour accueillir et exprimer toute la palette des émotions et leurs messages. 3. Reconnaissance des besoins, révélés par les sentiments : Universels et vitaux, ils constituent un terrain sur lequel les êtres humains peuvent se comprendre. 4. Formulation d'une demande claire, concrète, positive et négociable : une demande ouverte, sans exigence, permet de passer à l’action pour satisfaire tous les besoins en présence.

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