A tout le Personnel Le Délégué à la Qualité vous souhaite la bienvenue

Présentation au sujet: "A tout le Personnel Le Délégué à la Qualité vous souhaite la bienvenue"— Transcription de la présentation:

1 A tout le Personnel Le Délégué à la Qualité vous souhaite la bienvenue
26/04/2017 A tout le Personnel Le Délégué à la Qualité vous souhaite la bienvenue Catherine

2 Le mot du Président du Directoire Directeur Produit et Région Nord
26/04/2017 Réunion Qualité Présentée par Charly Ordre du jour Le mot du Président du Directoire Intervention du Directeur Produit et Région Nord Catherine

3 Directeur de l'Etablissement Les dysfonctionnements
26/04/2017 Ordre du jour (suite) Présentation générale par le Directeur de l'Etablissement Les dysfonctionnements Présentation du planning de travail de la rentrée Catherine

4 Pour vous faire patienter je vous ai préparé quelques petites
26/04/2017 Pour vous faire patienter agréablement, je vous ai préparé quelques petites phrases sur la Qualité. Catherine

5 26/04/2017 La QUALITÉ c'est l'affaire de CHACUN... Catherine

6 26/04/2017 La QUALITÉ c'est l'affaire de TOUS... Catherine

7 La QUALITÉ c'est donc l'affaire de CHACUN et de TOUS. 26/04/2017
Catherine

8 La Qualité TOUS POUR LA QUALITÉ LA QUALITÉ POUR TOUS 26/04/2017
Catherine

9 LA QUALITÉ AVOIR LES MÊMES RÈGLES DU JEU POUR TOUT LE MONDE …/...
26/04/2017 LA QUALITÉ C'EST : AVOIR LES MÊMES RÈGLES DU JEU POUR TOUT LE MONDE …/... Les règles de fonctionnement de la qualité sont écrites : - dans le manuel d'assurance qualité, - dans les procédures, - dans les modes opératoires. À cela s'ajoute tous les documents (référencés) : tableaux, documents de travail… Catherine

10 ET POUR TOUTES LES AFFAIRES.
26/04/2017 ET POUR TOUTES LES AFFAIRES. Catherine

11 FAIRE DE L'ASSURANCE QUALITÉ...
26/04/2017 FAIRE DE L'ASSURANCE QUALITÉ... Catherine

12 ECRIRE AVANT ce que l'on VA FAIRE...
26/04/2017 c'est : ECRIRE AVANT ce que l'on VA FAIRE... Catherine

13 26/04/2017 c'est : LE FAIRE... Catherine

14 ECRIRE APRÈS ce que l'on A FAIT...
26/04/2017 c'est : ECRIRE APRÈS ce que l'on A FAIT... C'est le moyen de contrôler que la tâche effectuée est bien conforme aux procédures écrites. Il suffit pour cela de dater et signer les documents prévus pour la vérification de cette tâche. Catherine

15 26/04/2017 c'est : CONSERVER les PREUVES. Catherine

16 ON NE PEUT CONTRÔLER UN PROCÉDÉ QUE L'ON NE MAÎTRISE PAS ! 26/04/2017
Catherine

17 26/04/2017 TOUT LE MONDE COMMET DES ERREURS, IL FAUT LES DÉTECTER (ET LES CORRIGER) LE PLUS TÔT POSSIBLE, SINON... Catherine

18 PLUS TARD, CELA PEUT COÛTER TRÈS CHER !
26/04/2017 PLUS TARD, CELA PEUT COÛTER TRÈS CHER ! Catherine

19 CE N'EST PAS PARCE QUE L'ON A TOUJOURS FAIT COMME ÇA...
26/04/2017 CE N'EST PAS PARCE QUE L'ON A TOUJOURS FAIT COMME ÇA... Catherine

20 QUE L'ON DOIT OBLIGATOIREMENT CONTINUER.
26/04/2017 QUE L'ON DOIT OBLIGATOIREMENT CONTINUER. Catherine

21 COMPRENDRE LE TRAVAIL DE CHACUN
26/04/2017 COMPRENDRE LE TRAVAIL DE CHACUN PERMET DE PROGRESSER Catherine

22 COMPRENDRE LE TRAVAIL C'EST : «ÉCOUTER POUR S'ENTENDRE» 26/04/2017
Catherine

23 26/04/2017 BIEN EXPLIQUER POUR BIEN COMPRENDRE Catherine

24 L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ...
26/04/2017 L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ... Catherine

25 26/04/2017 C'EST FAIRE BIEN DU PREMIER COUP Catherine

26 ET DE LE FAIRE BIEN A TOUS LES COUPS.
26/04/2017 ET DE LE FAIRE BIEN A TOUS LES COUPS. Catherine

27 26/04/2017 SOUVENT LE PRIX S'OUBLIE MAIS LA QUALITÉ RESTE Catherine

28 26/04/2017 LA QUALITÉ C'EST VISER JUSTE Catherine

29 26/04/2017 PERTES NON CONFORMITÉS Catherine

30 26/04/2017 BÉNÉFICES LA QUALITÉ C'EST L'AVENIR ! Catherine