Avis & Cediv CONVENTION CEDIV 2011.

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1 Avis & Cediv CONVENTION CEDIV 2011

2 AVIS : La location de voiture qui peut rapporter gros ….
VENDEZ AVIS !!!!

3 LE PACK EVOLUTION CEDIV : ALL INCLUSIVE
Kilométrage illimité Toutes assurances Pas de franchise Surcharges gare Surcharge aéroport Jeunes conducteurs Conducteurs additionnels Tva incluse CODE DE RESERVATION CEDIV : M978401

4 PACK PRO CODE REMISE : M978401 Cat. Modèles ou similaires Code SIPP
1 jour 2 jours 3 jours 4 jours 5 jours 6/7jOURS A Renault Twingo MBMN 98 180 227 300 330 400 B Opel Corsa ECMR 103 189 237 320 350 420 I Citroën C3 EXMR 105 191 240 360 450 C Renault Mégane CDMR 109 199 250 340 370 460 D Renault Laguna ICMR 125 230 270 365 410 490 H Renault Scénic IDMR E Volvo S60 SDMR 146 272 342 425 610 K Opel zafira SVMR F Merc Class C aut PDAR 165 580 700 810 G Renault Mégane cc CTMR O Renault Espace FVMR 195 380 555 720 875 980

5 LE CITY PACK : LA FACILITE EN VILLE
150 KMS INCLUS CDW, TPC, PAI incluses Pci incluse CODE CEDIV : M978402

6 CITY PACK code remise : M978402
Cat. Sipp Modèle ou similaire 1 jour 2 jours 3 jours 4 jours 5-7 jours Jour supp. Kms supp A MBMN Renault Twingo 50 110 150 200 250 35.71 0.29 B ECMR Opel Corsa 55 165 220 275 39.28 0.30 I EXMR Citroën C3 58 116 174 232 290 41.42 0.31 C CDMR Renault Mégane 66 132 198 264 330 47.14 0.32 D ICMR Renault Laguna 77 154 231 308 385 0.33 E SDMR Volvo S60 94 188 282 376 470 67.14 0.34 H IDMR Renault Scénic K SVMR Opel zafira

7 L’EUROPACK : ALL INCLUSIVE SUR L INTERNATIONAL
Kilométrage illimité Toutes assurances Pas de franchise Surcharges gare Surcharge aéroport Jeunes conducteurs Conducteurs additionnels Tva incluse CODE DE RESERVATION : M978401

8 CD- M Commission = 15%

9 Avis 360° Le nouveau produit loisir ‘tout inclus’ d’Avis Europe 9 9

10 Qu’est ce que le produit loisir Avis 360° ?
C’est le produit Loisir AVIS tout inclus & international Facile à vendre pour les clients qui partent en France et à l’étranger Transparent et simple avec 1 seul code AWD Commissionné à 15% Sécurisant : rachat de franchises et km illimité inclus Fiable : renommée de la marque Avis vis à vis des loueurs locaux dans certains pays

11 Caractéristiques du produit
Kilométrage illimité ü Super Cover : rachat des franchises ü INCLUSIONS ü Surcharges, PCI, taxes Valable à partir de 3 jours ü Valable dans 25 pays à l’international ü 11

12 Quels sont les pays du produit loisir Avis 360° ?
Grèce USA Afrique du Sud France Malte Italie Belgique Hollande Irlande Namibie Roumanie Lettonie Allemagne Espagne Autriche Luxembourg Pologne Bulgarie Estonie Chypre Nouvelle Zélande Suède Lituanie Suisse Et bientôt d’autres pays…

13 Comment réserver le produit Pack Sérénité Avis 360° ?
Un seul code : AWD / CD- O114717 Commissionné à 15%

14 Les plus d’AVIS

15 Nos points de différenciation en France
Un contrat de location simplifié - Clair et transparent - Pas de termes techniques - Pas de coûts cachés - Disponible dans 11 langues différentes Rapidité de Service: - Seule société de location de voitures du marché à offrir à ses clients une garantie de service rapide - Avis Preferred, “Garantie des 3 minutes”, Retour rapide des véhicules - Inscription en ligne des utilisateurs via portail dédié Retours Rapides: - Rendez votre véhicule en 60 Secondes ! - Technologie portable disponible dans 19 Pays

16 Nos points de différenciation en France
Pour la 2 ème année consécutive, Avis a été élu Service Client de l’année ! * Nous sommes décidés à faire mille fois plus pour rester votre meilleur Service Client et continuer à vous satisfaire jour après jour. * Étude BVA-Viséo Conseil pour l’Élection du Service Client de l’Année 2011www.avis.fr Renouvellement du partenariat Avis /Sncf Avis offre la possibilité de créer votre carte Preferred en ligne sur un site dédié AVIS crée la Liberté sur-mesure ! AVISflex le nouveau produit moyenne durée entreprises adapté aux clients sociétés. Les avantages AVISflex: - Simplicité, - Transparence, - Flexibilité, - Qualité L’acceptation de la carte Airplus en 2011

17 AVIS A DOMICILE Votre véhicule de location est livré et/ou repris directement à votre domicile. Avantages Gain de temps & praticité : je n'ai pas besoin de me déplacer, c'est Avis qui vient à moi. Garantie ponctualité  : Avis s'engage à vous livrer à l'heure demandée. Souplesse : Le service est disponible 7/7j, de 7h30 à 21h, jours fériés et vacances inclus. Réservation : à la centrale de réservation au jusqu'à 24 heures avant mon départ. Flexibilité : mon véhicule livré à mon domicile Tarifs: 19€ à la livraison et 19€ à la reprise plus le prix de la location. . Où en profiter ? Paris Neuilly-sur-Seine Boulogne-Billancourt

18 Notre Force : La Carte Preferred

19 AVIS ET SNCF : Un partenariat puissant
Avis, 1er loueur en gare avec 195 stations Europcar : 42 stations Hertz : 25 stations La mise à disposition en gare en dehors des heures d’ouverture de l’agence Avis - Le service : La remise des clés en bout de quai Ce service est aujourd’hui disponible sur les gares de Paris Est et Strasbourg avec projet de déploiement sur les grands axes Tgv

20 Les No Shows Au 1er février 2010 : Avis intègre, dans ses conditions générales, des frais de réservations « non honorées » pour un montant de 40€. OBJECTIF : 1) modifier habitudes des clients afin d’améliorer disponibilité véhicules 2) Ces  frais seront facturés aux clients n’ayant pas annulé leur commande avant le départ ou ne s’étant pas présentés dans les 24 heures suivant l’heure de départ prévue. 3) Ils seront transmis à l’adresse du moyen de paiement ou débités directement sur la carte bancaire du client notée dans la réservation Ils représentent environ 10 % des réservations ……

21 Mise en place service Carburant
Vos collaborateurs ont indiqué un niveau moyen de satisfaction sur le prix au litre du carburant qui incluait notre prestation de service. Le premier élément de réclamations des voyageurs concerne la facturation du carburant. Afin de répondre à un objectif d’amélioration de la transparence envers ses clients, Avis met donc en place un « service carburant » à partir du 1er novembre 2010 : 1.Valorisation du service : Le complément de carburant représente un cout pour Avis, qui doit être valorisé auprès de nos clients 2. La mise en place du service carburant nous permet de baisser les prix de l’essence et du diesel pour se rapprocher des tarifs publics.

22 Avis China

23

24 TARIFS AGENTS DE VOYAGES code E400029

25 merci pour votre attention
Notre slogan « We Try Harder » constitue toujours l’engagement de milliers de collaborateurs Avis à travers le monde... merci pour votre attention

26 CONTACTS AFIN D OUVRIR UN COMPTE et POUR TOUTE INFORMATION PRENEZ CONTACT AVEC : MARIE LOUISE OU DIANA AU OU PAR MAIL :