La gestion du risque humain sur le web De Julie Horn www.juliehorn.ca Web2biz 24 novembre 2010.

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1 La gestion du risque humain sur le web De Julie Horn www.juliehorn.ca Web2biz 24 novembre 2010

2 Sujets de la soirée 1.Risques humains sur le Web a)Personnes b)Groupes malveillants / criminels c)Entreprises d)Téléphones mobiles 2.Solutions possibles pour amoindrir le risque? RIEN NEST STATIQUE, LÊTRE HUMAIN ÉVOLUE SANS CESSE, LA TECHNOLOGIE AUSSI

3 a) Risques humains sur le web: Personnes Quatre croyances erronées de lêtre humain 1.Anonymat 2.Sentiment de confiance/oubli/Perception de soi 3.Pseudo 4.Indépendance des sites

4 Conséquences possibles Oops. Juror Calls Defendant Guilty on Facebook, Before Verdict A Michigan juror who indicated in a Facebook post that she believed the defendant in her case is guiltybefore the case went to verdictwound up on the hot seat, too, in the Macomb County trial. The defendant was convicted of resisting arrest after an alternate was substituted for juror Hadley Jons, 20, according to the Associated Press and Mlive.com. Mlive reports that Jons wrote this Aug. 11 note to her friends on Facebook, saying that she was "actually excited for jury duty tomorrow...it's gonna be fun to tell the defendant they're guilty. :P" Meanwhile, Jons had to return to court today for a contempt hearing. After apologizing, she was ordered to pay a $250 fine and required to write a five-page essay, by Oct. 1, on the Sixth Amendment, which gives the defendant a right to a fair and impartial jury, reports the Daily Tribune. Martha Neil. ABAJournal: Law News Now [En ligne] http://www.abajournal.com/weekly/article/oops._juror_calls_defendant_guilty_on_facebook_though_verdict_isnt_in (Page consultée en septembre 2010)

5 Autres exemples : Conséquences possibles Au travail: Aguila, Nicolas. Licenciée pour avoir visité Facebook pendant son arrêt maladie. Tom's Guide. [En ligne] http://www.infos-du-net.com/actualite/15484-Facebook.html# (Page consultée en octobre 2010). Dans la vie politique: Lawless, Jill. Associated Press (Londres). Un politicien arrêté après avoir gazouillé qu'un journaliste devrait être lapidé. Technaute, Cyberpresse. [En ligne] http://technaute.cyberpresse.ca/nouvelles/internet/201011/11/01-4341797-un-politicien-arrete-apres- avoir-gazouille-quun-journaliste-devrait-etre-lapide.php (Page consultée en novembre 2010) De lopinion / vie personnelle Portail Québec. Arrestation d'un homme de 41 ans relativement à des menaces proférées à l'endroit de l'État et de l'institution démocratique transmises sur un site Internet. [En ligne] http://communiques.gouv.qc.ca/gouvqc/communiques/GPQF/Octobre2010/05/c8315.html (Page consultée en novembre 2010) Handfield, Catherine. D'autres éléments de preuve contre David «Darkiller» Abitbol. Cyberpresse [En ligne] http://www.cyberpresse.ca/actualites/quebec-canada/justice-et-faits- divers/201010/04/01-4329411-dautres-elements-de-preuve-contre-david-darkiller- abitbol.php?utm_categorieinterne=trafficdrivers&utm_contenuinterne=cyberpresse_lire_aussi_433006 4_article_POS5 (Page consultée en octobre 2010)

6 a) Autres risques humains sur le web: Quelques exemples a)Facultées affaiblies /maladies mentales b)Agressions/viols/meurtres c)Sentiments daggression d) Diffamation/Commentaires négatifs/ haine e) Cyberintimidation/Cyberharcèlement/Cyberprédateurs/Leurre

7 b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminelsb) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels 1. Cyberpédophilie Plusieurs types possibles Production Distribution Possession

8 b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels 2.Groupes militants 3.Groupes religieux /spirituels/sectes 4.Vente produits illégaux

9 b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels 5.Traite humaine 6. Cyberterrorisme

10 b) Risques humains sur le web: Groupes malveillants / criminels 7.Jeunes 8.Aussi sur le web Cyberprédateurs/cyberharceleurs Cyberprostitution Espionnage anciens conjoints/leurre (conjoints actuels)

11 c) Risques humains sur le web: Entreprises 1.Quelques aspects techniques Piratage, Keylogger, virus, etc. SAAS (Abonnement logiciel plutôt que lachat de la licence) Cloud Computing ou avoir son réseau dans le virtuel

12 c) Risques humains sur le web: Entreprises 2.Aspect humain À linterne Flânage Fraude/espionnage Gestion des mots de passe Chantage/menace Amour (cyberséduction) Gestion de linformation et de la stratégie de lentreprise Compétition déloyale

13 c) Risques humains sur le web: Entreprises 2.Aspect humain À lexterne Vol didentité Diffamation, concurrence déloyale Forums, chat et autres formes de communication Réputation Faux clients/partenariats

14 d) Risques humains sur le web: Téléphones mobiles d) Risques humains sur le web: Téléphones mobiles 1.Carte Sim 2.Géolocalisation 3.Cyberespace 4.Espionnage 5.Vol de données

15 2. Solutions possibles pour amoindrir le risque? 1.Éducation/Formations 2.Assumer ce quon y dit et fait 3.Faire attention à ses enfants 4.Ne pas croire aux solutions miracles 5.Police 6.Spécialistes – Travail déquipe : humain et technologique