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Newsletter Bonnes pratiques. Définir les objectifs… Acquérir de nouveaux contacts ? Qualifier votre base existante ? Fidéliser les contacts existants.

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1 Newsletter Bonnes pratiques

2 Définir les objectifs… Acquérir de nouveaux contacts ? Qualifier votre base existante ? Fidéliser les contacts existants ? Vendre un produit en particulier ? Générer du trafic sur votre site ? Générer des inscriptions à la newsletter ? Vous faire connaître…? … vous aidera à mettre votre newsletter en place Le contenu du message

3 Adapter le message à sa cible Ne pas inonder Trouver un juste équilibre et segmenter Sadapter à la cible (ton, message, contenus…) Eviter les messages compliqués : simple et aéré Rediriger le lecteur vers le site Le contenu du message

4 Structurez Structurez avec des titres et sous-titres informatifs Textes courts = lecture rapide et agréable Liens vers le site Lattention portée à une newsletter est très limitée Le contenu du message

5 Mise en page du message En-tête Premier élément que voit linternaute Onglets qui rappellent le site => cohérence graphique et ergonomique Positionnez linformation importante pour quelle apparaisse dans le volet de prévisualisation du client messagerie Raison pour laquelle linternaute est destinataire du message Prévoir version en ligne Incitation ajout dans carnet dadresse

6 Pied de page Généralement réservé à : Envoyer à un ami et/ou parrainage Mentions légales Coordonnées Accès aux données personnelles Lien de désabonnement Mise en page du message

7 Format Ne pas dépasser une largeur de 600 px afin déviter lutilisation de la barre de défilement. Mise en page du message

8 Police Préférer les polices standard Pour utiliser une police spéciale, créez une image avec votre texte. Arial Verdana Tahoma Mise en page du message

9 Ratio textes & images Filtres anti-spams très attentifs à ce ratio Attention, ne pas mettre que des images ! 32% des internautes consultent leur courrier sans télécharger les images Equilibré : 50% de texte, 50% dimages Mise en page du message

10 Texte Eviter les titres en blanc sur fond foncé Préférez un fond clair et des polices foncées, plus lisibles Attention aux « spam words » ou « mots interdits ». gratuit – argent - gagner – riche – promotion – offre – site – surf – sources - e-commerce… Mise en page du message

11 Images Attention aux « spam words » dans le chemin des images et dans les répertoires sur le serveur. Pensez au contenu alternatif ! Mise en page du message

12 Les pièces jointes Hébergez le document sur votre site et faites un lien A proscrire car : Elles augmentent la taille du message envoyé Le message peut être soupçonné de contenir un virus par les anti- spams Pas de tracking possible Mise en page du message


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