Bruno Schröder National Technology Officer Microsoft BeLux.

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1 Bruno Schröder National Technology Officer Microsoft BeLux

2 Agenda Un nouveau contexte Quelle technologie? La ville intelligente

3 Agenda Un nouveau contexte Quelle technologie? La ville intelligente

4 Le citoyen 3.0 Connectée et bien informées, la nouvelle génération de citoyens est active, critique, inquisitrice, créatrice de contenu, férue de buzz et particulièrement créative et innovante. Aux commandes de leurs interactions avec ladministration, ils exigent des contacts très personnalisés et pertinents. Ils changent les modèles existants et mettent les organisations au défi de sadapter et dinnover dans un monde dinteractions permanentes … et gratuites.

5 Le réseau social comme plateforme Les plates-formes sociales interopérables, le mobile à haut débit omniprésent, porteront le pouvoir des réseaux sociaux vers de nouveaux sommets. Les organisations intelligentes transformeront le concept de « communauté » en réseaux coopératifs permettant daggréger ressources et informations disparates pour créer de nouvelles sources de valeurs, dans la sphère sociale ou économique.

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7 La preuve sociale … http://techcrunch.com/2011/11/27/soci al-proof-why-people-like-to-follow-the- crowd/

8 Agenda Un nouveau contexte Quelle technologie? La ville intelligente

9 Natural interaction Personal devices in the workplace La personnalisation de lIT…

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11 Hotmail 1.3B boites mail Windows Live Messenger 300M utilisateurs users 76 pays, 48 langues ~40 million de personnes connectées simultanement 10B messages par jour par Windows Live Messenger Windows Update 1 Petabyte+ de mises à jour chaque mois vers des millions de serveurs et des centaines de million de PC Une infrastructure mondiale: le cloud

12 Her Majesty Gov. Cloud Store

13 Agenda Un nouveau contexte Quelle technologie? La ville intelligente

14 + Leicester, Oldham, Medway, Newham, Lewisham, London et Love where you live UK

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17 Boris Johnson, Mayor of London, said: For example complaints about graffiti fell by 30 per cent in just two years from the system going live and the borough has seen an 87 per cent reduction in time spent to process an issue reported to them using the system. A report using this system costs Lewisham £1.50 in comparison to a web based report costing £4.10 and a report by phone, £5.10.

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19 Eye on Health – Suivi des épidémies

20 En guise de conclusion

21 Linfrastructure existe et est, pour une bonne part, gratuite Les utilisateurs en veulent! Les applications proviennent de léconomie locale. Un progrès démocratique.

22 Le futur est notre seul avenir! ( un technofreak internaute anonyme, 2009)

23 Ressources UK CloudStore gouvernemental: http://www.govstore.net/ Street Care: http://www.streetcare.com/default.aspx LoveClean London: http://lovecleanlondon.org/Reports/Home

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