Peut-on certifier laccessibilité du Web ? Can Web Accessibility be certified ? Résultats de lAction Spécifique Support-EAM Findings of the Support-EAM.

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2 Peut-on certifier laccessibilité du Web ? Can Web Accessibility be certified ? Résultats de lAction Spécifique Support-EAM Findings of the Support-EAM Specific Action Dominique Burger Institut National de la Santé et de la Recherche Médicale, Association BrailleNet, France

3 Objectifs /Objectives 1.Méthode harmonisée pour évaluer laccessibilité du Web Harmonised method for evaluating Web Accessibility 2.Recommandations pour schéma de certification de laccessibilité du Web et une Marque de Qualité Recommendations for a certification scheme for Web Accessibility and a Quality Mark

4 Partenaires /Partnership Association Braillenet - FRANCE Fundosa Teleservicios - SPAIN Bartimeus Accessibility Foundation - NETHERLANDS Dublin City University - IRELAND Universität Linz - AUSTRIA Katholieke Universiteit Leuven R&D - BELGIUM Accessinmind Ltd – UK Liaison with W3C/WAI part of the WAB cluster (24 organisations)

5 Plan / Outlines Pourquoi certifier ? / Why to certify ? Processus de Certification / Certification Process La demande de certifier l'accessibilité / Demands for accessibility certification Situation actuelle / Current situation Questions à résoudre / Questions to be solved Conclusion

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7 Peut-on certifier la conformité à W3C ? Can W3C conformity be certified ?

8 Certainly ! Royaume-Uni / United-Kingdom

9 Oui, une fois ! Belgique / Belgium

10 Naturalmente ! Espagne / Spain

11 Absolument ! France

12 Certamente ! Italie

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14 Natuurlijk ! Pays-Bas / The Netherlands

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16 Pourquoi certifier ? / Why to certify ? Pour mieux vendre un produit ou un service –Démarche volontaire du fournisseur –Garantie / Responsabilité / Confiance –Visibilité - Marque de Certification To better sell a product or a service –Volontary action of suppliers –Guaranty / Responsability / Confidence –Visibility / Certification Mark

17 Processus de certification / Certification process Fournisseur / Supplier Service Certificat de conformité Organisme Indépendant / Independent Body Contract Audit Technical Requirements Accreditation ISO 17020 – EN 45011 Collegialité Independance Impartialité Transparence Confidentialité

18 Auto-Déclaration / Self-Declaration Fournisseur / Supplier Service Declaration de Conformité Audit Interne Technical Requirements ISO-IEC 17050 (EN 45014) Marque / Brand

19 Demandes / Demands Administrations publiques / Public Administrations Appels doffres publics / Public Procurement Contrôler le travail des prestataires / Control the work delivered by subcontractors Rendre leurs efforts visibles / Make their efforts visible Entreprises / Web Agencies Formations / Training Outils de vérification / Assessment tools Autorité Experte Indépendante / Independent authorised expertise Europe Marque de Qualité / Quality Mark (Council Resolution –2003 ) Certification (Communication of the Commission - Sept 2005) Consommateurs / Consumers

20 Situation / Situation Inspection Authorités Labels Services Centres de ressources

21 Questions à résoudre Questions to be solved A plus grande échelle / At a larger scale – Objectivité – Cible mouvante / Moving Target – Harmonisation

22 Objectivité / Objectivity –Définitions – Recommandations = W3C/WAI -WCAG –Critéres vérifiables / Testable Criterias –Cible de laudit / Audit Scope –Méthode - Conditions –Rapports internes et externes / Internal & External reporting –Code des pratiques / Code of practice => Référentiel / Normative Document

23 Cible mouvante / Moving Target Pas spécifique au Web Certains services Web sont stables Contrôle doit être adapté : –Fréquence –Automates –Canal de plaintes –Etc …

24 Harmonisation / Harmonisation Nécessaire Rôle de lEurope –Réglementations / Regulations –Standardisation - CEN Workshop –Coordination Initiatives concertées réunies dans une Autorité centrale

25 Autorité Centrale / Central Authority Institut « European Authority for Web Accessibility Certification » Collégialité / Stakeholders representation Activités –Coopération avec CEN/ W3C/ … –Harmonisation des labels existants –Référentiels / Normative Documents –Marque de Conformité / Conformity Mark –Registre de sites Web / register of Web Sites –Surveillance –Services

26 CEN Workshop « Specifications for a Complete European Web Accessibility Certification Scheme and a Quality Mark » – April 2005- March 2006 – Stakeholders: Consumers, Disability Groups, Administrations, Industry – Call for comments – until 20 February 2006

27 CEN Workshop

28 Plusieurs options possibles –Certification par 3 ce Partie –Auto-Declaration de Conformité Un schéma de certification correspond à –un choix politique stratégique –une demande du marché Initiatives privées nécessaires Oui on peut certifier laccessibilité du Web ? Yes Web Accessibility can be certified

29 Merci ! Thank You ! Dank u ! Grazie ! Gracias !

30 Coût / Cost Investissement / Investment Doit diminuer / Shall be reduced –Formations / Training –Outils de développement / Development tools Compétition loyale / Fair competition