Seniorplanet.fr Stage de fin de tronc commun Période : du 01/10/2004 au 31/12/2004 Mission : Développement d’applications Internet, nouveaux outils d’administration.

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1 seniorplanet.fr Stage de fin de tronc commun Période : du 01/10/2004 au 31/12/2004 Mission : Développement d’applications Internet, nouveaux outils d’administration et amélioration de l’existant. Nicolas Demange EPITA, promotion 2006

2 2 Plan Présentation de l’entreprise Présentation des missions réalisées –Problématiques communes –Migration du site vers la version 4 –Les lettres d’information –Partenariat Gaumont-Pathé –Publicités Vidéos-Flash –Module de jeu à gratter en ligne –Gestion des forums –Support technique utilisateur

3 3 SeniorPlanet, une entreprise Statut : Société anonyme Activité : Magazine en ligne (Webzine) Marché : Internautes de plus de 45 ans Chiffre d’affaire : 1050 K€ (2004) Sources de revenus : –Partenariats et annonceurs –Vente de contenu de la base de données

4 4 SeniorPlanet, un site Internet Le premier webzine pour les boomers Des rubriques ciblées aux articles proches des seniors Un ton et un esprit Un espace communautaire adapté Des lettres d’information

5 5 SeniorPlanet, une organisation Direction Thierry Casseville Service Marketting et Commercial Patrice Angot Rédaction Isabelle Fringuet Service Technique Christophe Rouillé

6 6 Missions réalisées Problématiques communes –Site à très forte fréquentation Optimiser le code pour une rapidité optimum d’exécution et d’affichage des pages –Des internautes de plus de 50 ans Simplifier l’utilisation des services Détailler les démarches d’utilisation Soigner l’aspect graphique –Rechercher les profits Au niveau financier Au niveau référencement Au niveau des utilisateurs

7 7 Missions réalisées Semaines 123456789101112 Migration du site vers version 4 Lettres d’information Partenariat Gaumont-Pathé Publicités Vidéos-Flash Module de jeu en ligne à gratter Support utilisateur

8 8 Migration du site (1/3) Description –Migrer le site actuel vers sa version 4 –Intégrer les différentes contenus dans la nouvelle maquette graphique –Créer les pages manquantes en respectant la nouvelle charte graphique

9 9 Migration du site (2/3) Réalisation –Page de thématique –Page d’article –Page d’accueil –Différentes services Sondages Jeux et rires

10 10 Migration du site (3/3) Résultat –Migration réussie début novembre Bilan –Découverte de la structure du site –Apprentissage des outils utilisés –Utilisation de multiples technologies –Compréhension des attentes de l’utilisateur et de la manière de travailler

11 11 Lettres d’information (1/3) Description –6 Newsletters, autant de gestion différentes –Rendre modulaire La génération La diffusion –Intégrer le tout au système d’envoi automatique

12 12 Lettres d’information (2/3) Réalisation –Reprise des fichiers existants –Détection des parties communes –Intégration LettrePublicationAbonnés Courrier du jourQuotidienne 90 000 Les Bons PlansHebdomadaire 320 000 News EditoBimensuelle 400 000 Chronique AgoraQuotidienne 12 000 PlanetMadameMensuelle 230 000 Planet VoyageBimensuelle 240 000 Chiffre de Décembre 2004

13 13 Lettres d’information (3/3) Résultat –Fonctionnel et intégré au système d’envoi automatique des lettres d’information Bilan –Nouvelles connaissances en méthode de scripting –Approche de l’automatisation des tâches au niveau du serveur.

14 14 Partenariat Gaumont-Pathé (1/3) Description –Partenariat axé sur la mise à disposition de vidéos d’archives par le groupe Gaumont-Pathé destinées à être diffusées sur le site. –Nécessité de créer une interface intuitive de visualisation des vidéos pleinement intégrée au site seniorplanet.fr

15 15 Partenariat Gaumont-Pathé (2/3) Réalisation –Recherche technologique –Réalisation graphique –Intégration HTML –Automatisation et mise en ligne –Rajout personnel d’une interface d’administration

16 16 Partenariat Gaumont-Pathé (3/3) Résultat –Soumission du produit au groupe Gaumont-Pathé pour accord après validation du responsable Bilan –Nouvelles connaissances en intégration de contenu multimédia –Approche graphique et ergonomique

17 17 Publicités Vidéos-Flash (1/3) Description –La publicité fait partie intégrante de SeniorPlanet –Création et intégration de vidéos publicitaires de partenaires au sein de la nouvelle maquette –Minimiser les temps de chargement et maximiser la visualisation

18 18 Publicités Vidéos-Flash (2/3) Réalisation –Recherche technologique –Initiation à l’outil Macromédia Flash –Transformation des vidéos –Intégration au sein du site seniorplanet.fr Création de l’animation sous Flash Intégration Web

19 19 Publicités Vidéos-Flash (3/3) Résultat –Réussite complète et intégration après accord du partenaire –6 différentes publicités créées Bilan –Apprentissage de Macromédia Flash –Approfondissement de connaissances en intégration de contenu multimédia

20 20 Module de jeu à gratter en ligne(1/3) Description –Chaque Noël, SeniorPlanet organise un grand jeu concours basé sur le grattage d’un ticket en ligne –Créer le Gratt’Noël de l’Aven 2004 de façon modulaire, réutilisable et configurable –Battre les chiffres des deux années précédentes

21 21 Module de jeu à gratter en ligne(2/3) Réalisation –Écriture des spécifications techniques –Développement –Création du ticket à gratter sous Macromédia Flash –Intégration à la maquette graphique –Création d’une vingtaine de vignettes produit sous Adobe Photoshop –Mise en place d’une interface de statistiques –Gestion quotidienne des gagnants et maintenance au jour le jour –Création d’une interface d’administration des partenaires du jeu Création du ticket à gratter sous Flash

22 22 Module de jeu à gratter en ligne(3/3) Résultat –Scores des années précédentes battus ! Bilan –Un gros projet géré du début à la fin par mes soins : confiance de la part de la direction en mon travail –Projet incorporant tous les aspects du développement Web Joueurs uniques Tickets grattés Recommandations Nouveaux membres 2004 10 77857 82710 6903 012 200310 68852 1946 3401 963

23 23 Gestion des forums (1/3) Description –Les forums de SeniorPlanet est le point de rendez-vous des Spéens. Il est très fréquenté, assure un important trafic sur le site et fidélise les seniornautes. –Migrer l’aspect graphique vers la nouvelle maquette –Assurer l’administration et la modération

24 24 Gestion des forums (2/3) Réalisation –Compréhension du fonctionnement technique du forum –Prise de contact avec les membres –Modération des interventions –Assistance technique journalière

25 25 Gestion des forums (3/3) Résultat –Adoption unanime par les membres –Contacts gardés avec beaucoup de membres Bilan –Très intéressante expérience humaine –Découverte du monde des seniors et de la communication via Internet

26 26 Support technique utilisateur (1/3) Description –Les internautes de SeniorPlanet ne sont pas les plus au fait des technologies du web et ont de très grandes exigences –Assurer le dépannage et l’aide des seniornautes via le courrier électronique

27 27 Support technique utilisateur (2/3) Réalisation –Réponse au jour le jour aux demandes et interrogations des utilisateurs –Gestion des périodes de crise (Interruption momentanée du site, plantage de la base de donnée) –Rédaction d’un article dans l’intranet présentant les réponses types aux questions récurrentes

28 28 Support technique utilisateur (3/3) Résultat –Félicitation de la direction pour mes qualités rédactionnelles Bilan –Mission fil rouge menée à bien permettant de sortir un peu de l’aspect développement –Approfondissement des techniques relationnelles écrites

29 29 Conclusion Très bon environnement de travail tant au niveau de la condition matérielle de travail qu’au niveau relationnelle Missions intéressantes : apprentissage et approfondissement de nombreuses notions Applications des techniques de travail épitéennes en entreprise

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