Module 6 : Choisir une idée d’amélioration et élaborer un plan de mise en œuvre Février 2016
PARTIE 1 : Choisir une idée – Identifier des idées d’amélioration, puis établir les priorités 1. Identifier des idées possibles Analyse des données probantes Visites de sites (quémander, emprunter, voler) Séance de remue-méninges 2. Prioriser vos idées Diagramme impact/faisabilité Analyse FFPM (forces, faiblesses, possibilités et menaces)
Exercice 2 : Séance de remue-méninges et sélection de l’idée de changement Formez des groupes. Désignez les rôles : 1) Résident 2) Infirmière 3) Commis 4) Autre MD Le résident doit ensuite expliquer le but de la réunion. Faites un remue-méninges pour trouver des idées (5 min). Réfléchissez en groupe.
Prioriser vos idées de changement
Diagramme impact/faisabilité
Exercice 2b : Séance de remue-méninges et sélection de l’idée de changement Reformez les mêmes groupes. Établissez les priorités de vos idées à l’aide du Diagramme impact/faisabilité. Réfléchissez en groupe.
Matrice d’analyse FFPM – Aide à établir les priorités et à planifier
PARTIE 2 : Planifier votre idée de changement
Obstacles et occasions liés au changement Modèle de changement de Beckhard C = D x V x F > X C = Changement D = Désir de changement V = Vision de l’avenir F = Premières étapes pratiques X = Coût du changement (résistance)
Mettre en œuvre le changement Rappelez-vous une occasion où vous avez contribué à un changement, en tant que participant ou responsable du changement. Qu’est-ce qui s’est bien passé et pourquoi? Qu’est-ce qui n’a pas fonctionné et pourquoi? Que vous apprend cette expérience?
Rapport sur le projet d’AQ Le modèle de rapport (gabarit) est disponible sur la page Web des résidents. S’inspire de la « charte de projet » de QSSO et du plan PEÉA (Planifier-Exécuter-Étudier- Agir). Les responsables de l'AQ évaluent le rapport. Soumettre à :
Plans PEÉA document-pdsa-cycles1-en.pdf nDoStudyActWorksheet.aspx
Conseils pour réaliser votre projet Planifiez bien votre projet. Prévoir qu’il pourrait échouer. (C’est un test!) Amusez-vous! Choisissez des projets à petite échelle (que peut-on faire d’ici mardi prochain?). Communiquez le plan pendant la réalisation du projet, puis diffuser les résultats. Célébrez les réussites!
Étude – Pratique réflexive
A
Agir? Quelles sont les options? Abandonner Adapter Adopter