ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 1 Conseil de Perfectionnement LPRT 7 Juillet 2009 Conseil de Perfectionnement LPRT 7 Juillet 2009 Licence Professionnelle Réseaux et Télécommunications spécialité IRI - spécialité IRM site de Nice Fabron site de Sophia Antipolis IRI IRM

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 2 Ordre du jour du Conseil de Perfectionnement: P1 – pilotage Présentation rapide de la LPRT et de ses spécialités P3 – gestion Bilan actuel des suivis de promotion 6/18/30 mois Bilan apprentissage et objectif (financier/pédagogiques) en matière d’apprentissage (N L) Approbation du Nouveau Calendrier de l’alternance formation PL P4 – formation Bilan actuel de la promotion sortante IRI et IRM Approbation des Modalités de contrôle des connaissances Mise en place de nouveaux enseignements IRI/IRM P2 – communication/développement Etat d’avancement du dossier Spécialité ISVD (P. MATHIEU) Mise en place Passerelle /UFR Sciences pour L2 elec (Claire MIGLIACCIO) Mise en place passerelle /UFR Science pour L2 info (F BAUDE E. FORMENTI) Modifications/Approbation du « Descriptif LP RT » P5 – SMQ Revue de direction du SMQ : indicateurs qualité, résultats de l’audit interne/ externe. Plan D’actions Présentation des nouveaux outils d enquêtes de satisfaction et des premiers résultats. P2 – communication/développement Conclusion sur la politique de la LPRT à l’échéance de la réhabilitation. Evolution possible du statut de la LPRT.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 3 1)Présentation de l’équipe de formation L’équipe de la LPRT

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 4 1 – Contexte général des LP Semestre 1 et 2 Tronc commun 1 ère ANNEE Semestre 3 et 4 2 ème ANNEE parcours 1 parcours 2 parcours 3 DUT ou licence Professionnelle LPRT insertion professionnelle niveau III insertion professionnelle niveau II LP poursuite d’études académiques L3 ou M2 ou Ecole 3 ème ANNEE BTS IRIS BTS IG BTS SE Licence (L2) Licence (L3) UFR Sciences DUT R&T DUT Info DUT GEII IUT national septembre 2005 DUT SRC

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 5 1)Présentation rapide de la LPRT et de ses spécialités Qui est La licence Pro Réseaux et Télécoms ? La LPRT existe depuis 2003 avec deux spécialités: IRI : ingénierie des Réseaux Informatiques (Site de Nice) IRM: ingénierie des Réseaux Mobiles (Site de Sophia) certifiée ISO9001 v2008 concernant la gestion de la LPRT. Formation réhabilitée par le ministère jusqu’en septembre Homologuée en apprentissageHomologuée en apprentissage par la région PACA pour 36 contrats répartis sur IRI (20) et IRM(16). Qui forme t’elle ? La LPRT forme des Cadres Moyen/assistants ingénieurs dans 2 domaines: Ingénierie des réseaux Informatiques IRI: Spécialistes en infrastructure réseaux, administrateur systèmes (Windows/Unix) spécialistes Serveurs Virtualisés Ingénierie des réseaux Mobiles IRM: Spécialistes en infrastructure et sécurité Réseaux Fixes et Mobiles,téléphonie IP.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 6 1)Présentation rapide de la LPRT et de ses spécialités Tronc Commun 160H Spécialité IRI 300H Spécialité IRM 300H DUT GEII/R&T/INFO/SRC BTS IG/IRIS/SE L2 Elec/Info

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 7 2)P3 Gestion: Statistiques de suivi de promotion IRI à 6/18/30 mois Pb de poursuite d’étude à l’issu de la LPRT IRI Pb de Non réponses malgré de multiples relances après 18 mois La recherche d’emploi reste faible malgré tout

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 8 2)P3 Gestion: Statistiques de suivi de promotion IRM à 6/18/30 mois

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 9 2)P3 Gestion: Bilan Apprentissage App/Cp App/Cp App/Cp App/Cp App/Cp IRI IRM total 13/ /0 0/ /0 8/ /0 10/ /0 12/ Budget CFA € > Recettes moyenne CFA /contrat 3372€5593€3829€4216€4516€ Cout conventionnel 5322€ L’augmentation des Contrats d’apprentissage est constante Il faut améliorer le taux d’autofinancement pour se rapprocher du coût conventionnel établi par le préfet de région (déterminant la taxe d’apprentissage)

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 10 2)P3 Gestion: Bilan Apprentissage Les nouvelles dispositions réglementaires pour l’année 2009 ATTENTION Quota obligatoire : la disposition transitoire prévoyant le reversement d'un montant forfaitaire de 1500 euros par apprenti a pris fin au 31/12/2008. la loi de modernisation sociale s’applique de nouveau à hauteur du coût conventionnel de formation (5322€ LPRT ) dans la limite de l’assujettissement de l’entreprise (partie quota=30% de la TA totale). En l'absence de nouvelles dispositions législatives ou réglementaires, le montant obligatoire à reverser aux CFA qui forment les apprentis présents au 31/12/2008 (Quota obligatoire) devra donc être au moins égal *, au coût conventionnel de la formation (5322,77)+402,07 (cout de transport forfaitaires), dans la limite de la part réelle de son Quota402,07 (article L du code du travail). pour la taxe d'apprentissage 2009 (assise sur les rémunérations 2008)

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 11 2)P3 Gestion: Bilan Apprentissage Si le montant du quota est inférieur à la somme des coûts conventionnel de formation des apprentis, l’entreprise est obligée de verser au moins pour chaque formation une portion de son quota calculée selon le nombre d¹apprentis et pondéré par le coût de chacune de leur formation. Exemple: L¹entreprise A a 3 apprentis du CFA : 2 apprentis du master PRNT dont le coût publié est de 8432,24 Euros 1 apprenti de la LPRT NICE dont le coût publié est de 5322,77 Euros Théoriquement elle devrait verser : (2* 8432,24)+(1*5322,77)= 22187,25 Mais son quota total payable est de 19000€ seulement =>elle a donc pour obligation de verser au moins: Pour le PRNT: (2*8432,24)*19000/22187,25=14441,85 Pour la LPRT NICE: (1*5322,77)*19000/ = On vérifie que le total versé est au moins égal au quota soit Le service de déclaration interactive de l’OCTA automatise tous les calculs des contributions et permet d'éditer le bordereau de cotisation Le service de déclaration interactive

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 12 2)P3 Gestion: Approbation du nouveau calendrier d’alternance LPRT Pourquoi faire évoluer notre calendrier actuel ?: Solution actuelle: Une alternance 6 mois IUT /6 mois ENT Ce calendrier ne correspond pas à la définition d’une formation partagée entre IUT et l’entreprise.(CFA et Ministère). Il Pose des Pb pour les PME qui ne peuvent investir 6 mois de salaire « sans voir l’apprenti ». Difficulté pour obtenir des contrats d’apprentissage. Ne permet pas à l apprenti de mettre en pratique régulièrement, sur le terrain, ses connaissances théoriques acquises à l’IUT (densité de l’enseignement) Ne permet pas de mettre en pratique la période d’essais des 2 mois. Les premières périodes d’entreprises sont trop courtes pour être exploitables.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 13 2)P3 Gestion: Approbation du nouveau calendrier d’alternance LPRT Pourquoi faire évoluer notre calendrier actuel ?: Nouvelle Solution Proposée 09-10: Une alternance 5sem IUT /3 sem ENT Période d’essais réellement exploitable (3 semaines minimum) Chaque module commence et termine sur un cycle de 5Sem (évaluation incluse) =>Pas d’évaporation en Ent et identification des compétences acquises lors de l’arrivée en Des périodes en entreprise plus longues permettant une véritable mise en situation sur des projets concrets. Longue période entreprise de fin d’année (15 sem) permettant le remplacement du personnel local pendant les congés d’été.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 14 Simulation de planning de cours en IRI sur la nouvelle alternance (5sem/3sem): Chaque module théorique est commencé et clôturé avant chaque période entreprise. Un module est localisé sur un même jour de la semaine (permet la FQM et la FC) Le stage FC ou trad. est coupé en 2 et se termine fin juillet (soutenance en septembre pour les trad.)

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 15 2) P4 – formation: Bilan des promotions sortantes IRI: 24 étudiants : 3 Trad + 19 App+ 2 FC Taux de réussite estimé: 23/24=95% (abandon de formation d’un étudiant malaisien) 3 candidats VAE présentés: 2 Validation Totales +1 Validation Partielle Projection du recrutement 09-10: 24 étudiants: 20 App+ 4 FC Provenances des étudiants de la promo IRI 08-09

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 16 2) P4 – formation: Bilan des promotion sortantes IRM: 19 étudiants: 5 Trad +12 App+ 1 CP+ 1FC Taux de réussite estimé: 95% ou 100% Projection du recrutement 09-10:De bons dossiers mais beaucoup de déperdition vers ITII. Pas de FC. Moins de 20 étudiants sans doute Provenances des étudiants de la promo IRM 08-09

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 17 2) P4 – formation: Approbation des Modalités de Contrôle de Connaissances Modification

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 18 2) P4 – formation: Approbation des Modalités de Contrôle de Connaissances Modification

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 19 2) P4 – formation: Mise en Place de nouveaux enseignements LPRT – IRI Consolidation du module Virtualisation Serveur: VmWare (UE5 INT) VmWare Academy Partner La LPRT est devenue le 22/05/09 une VmWare Academy Partner !! (V.A.P) Signature d’un partenariat officiel entre la LPRT et VmWare Achat prévu d’un banc de test pédagogique de virtualisation (7 serveurs+baie stockage) Accès au cours officiel et aux licences gratuites des produit VmWare Possibilité a terme de devenir un centre de certification officiel VmWare. Evolution de la certif MCP Windows Server 2003 vers Windows Administrateur server 2008 (70-646) Certification Sun Solaris 10.5: limitation à la préparation du Niveau 1 seulement. Evolution des TP Sécurité (SEC) : Achat prévu mai 2009 de 2 firewall CISCO ASA 5510 (SSL et IPSEC)

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 20 2) P4 – formation: Mise en Place de nouveaux enseignements LPRT – IRM La grande nouveauté de : Le partenariat avec StoneSoft Corporation (solutions StoneGate, SMC,…) -- signature d’une convention -- installation des matériels et de la plateforme -- habilitation à Paris de 3 enseignants du Département RT -- déploiement de la formation -- certification StoneGate FW/VPN (90% de réussite) -- certification StoneGate SMC (79% de réussite) Les diplômés IRM certifiés StoneSoft sont la toute première promotion de licence professionnelle formés aux solutions StoneSoft sur le plan national. (le directeur général de StoneSoft France a fait le déplacement pour remettre leur diplôme aux étudiants) Evolutions aussi de certaines UE : -- en UE2 apparition du droit de la PI et renforcement prévu de cet enseignement -- en UE11 évolution du projet tutoré vers une pratique plus professionnelle

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 21 3) P2 – communication/développement Point de Pierre MATHIEU sur le dossier de la nouvelle spécialité ISVD Spécialité devant ouvrir en sept Accueillera 16 étudiants Formation de spécialistes en intégration Voix / Données (ToIP, VoIP…) Certification Professionnelles Préparées :cisco, toeic astra matra Incidences sur les contenus pédagogiques des spécialités en place Modèle de financement économique: Contrat de Professionnalisation Participation au périmètre de certification qualité ISO Etat d’avancement du Dossier

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 22 3) P2 communication/développement: Mise en place Passerelle /UFR Sciences pour L2 elec et L2 Info (C MIGLIACCIO F.BAUDE) Le ministère a conçu les LP pour y « recycler » des L2 en situation d’ échec ou ne souhaitant pas poursuivre un cursus long. Cela Fait partie du CDC des LP. Le Constat: Très peu de L2 candidatent en LP malgré la promotion effectuée en début d’année. (1 seul L2 en IRI 08-09) Des passerelles officielles L2>LP sont présentent dans les maquettes pédagogiques de L2 Elec et L2 Info (financement par le cursus L2  38H TD) Une convention a été mise en place en 2008 pour réaliser la passerelle L2 Elec> LPRT mais elle n’a pas été effective (Pb d’organisation des EDT) La LPRT demande avec insistance que cette convention soit appliquée en Proposition L2 Elec > LPRT: 38H incluant passage de certification CCNA Cisco (1-2) Proposition L2 Info >LPRT : 19H en LPRT + 19H en LP SIL (passerelle en place) Formation effectuée à l’IUT dans les locaux LPRT avec formateur Pro LP La passerelle L2>LPRT pourrait être associée à un module Complémentaire Réseaux de DUT GEII

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 23 3) P2 communication/développement: Approbation/Modification du « Descriptif LP RT » IRI Le module INT (architecture de l’intranet) devient PSSI (Protocoles et Services du Système d’information) Faut il faire apparaitre une nouvelle UE spécifique de la Virtualisation de Serveurs afin d’améliorer sa visibilité? Faut il faire disparaitre la mention « formation Initiale » sur la rubrique des publics concernés. IRM Modification des modules de spécialités liés à l’émergence de l’ISVD Apparition de la mention de certification StoneSoft ISVD Définition de la maquette des modules de spécialité ISVD Certifications professionnelles associées

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 24 4) P5 – SMQ: Etat du Système Qualité ISO de la LPRT Avril 2009: La LPRT a renouvelé son certificat ISO 9001-V2008 pour 1 an Aucun écart majeur ou mineur n’a été constaté.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 25 4) P5 – SMQ: Description du SMQ de la LPRT

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 26 4) P5 – SMQ: Tableau de Bord de la LPRT Automatisation du la conception du tableau de bord sous Excel.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 27 4) P5 – SMQ: revue de direction 08-09: Plan d’action 09-10

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 28 4) P5 – SMQ: revue de direction 08-09: tableau de bord de la LPRT

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 29 4) P5 – SMQ: Présentation des nouveaux outils d enquêtes de satisfaction 2009: Utilisation massive d’un outil d’enquête accessible en ligne (limesurvey) pour l’automatisation de gestions des indicateurs: Enquêtes QU étudiants, QU formateur, QP professionnels : migration des enquêtes papier QE (questionnaires enseignements) vers l’outil en ligne : migration des enquêtes de suivi de cohortes (QA 6/18/30) vers l’outil en ligne : mise en place d’une base de données compétences formateur. Amélioration du pilotage en temps réel et de la gestion des enquêtes CFA. ●Utilisation de l’applicatif du CFA épure pour la gestions des contrats d’apprentissage et de la Gestion de la Relation Entreprise (Ypareo) Démonstration en ligne: code d’invitation lprt2009.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 30 Conclusion sur la politique de la LPRT à l’échéance de la réhabilitation (2011). Le recrutement de bons éléments en LPRT va devenir problématique face à l’offre de formation ingénieur qui recrute à tour de bras. Les passerelles L2>LP sont fondamentales pour améliorer notre visibilité et satisfaire les critères ministériels Le calendrier d’alternance est maintenant plus conforme à « l’esprit de l’apprentissage » et les publics ne sont pas mélangés. La préparation aux certifications professionnels est un facteur d’attractivité majeur de nos spécialités. Il faut donc les maintenir. En IRI: on constate un réel problème lié à la poursuite d’étude (formation de qualité): c’est le seul point noir non respecté dans le cahier des charges. En IRM: pour l ’instant excellente insertion professionnelle, mais des difficultés de recrutement.

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 31 Evolution possible du statut de la LPRT à moyen terme. Idée: proposer la création d’une filière ITII au sein de l’IUT intégrant les spécialités métier de nos LP (LPRT-LPSIL-LP… )

ISO 9001 BUREAU VERITAS Certification 32 Clôture du conseil de perfectionnement LPRT et questions…