IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 1 1 IBM Global Business Partners & Mid Market © 2010 IBM Corporation Mid-Market Modèle d’engagement

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 2 IBM : une organisation transverse Global Business Services Conseils et services métiers Global Technology Services Services d’infrastructure Software Group Logiciels d’infrastructure Systems & Technology Group Serveurs et stockage IBM Global Financing Financement et gestion des actifs Finance Distribution Industrie Communication Public GB Mid Market Entreprises de moins de 1000 salariés GB Entreprise

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation Mid-Market Modèle d’engagement Mettre en pouvoir nos partenaires et se concentrer sur le support & la génération de demandes à travers le co-marketing. Adresser les projets complexes de transformation en complémentarité de nos partenaires.

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation Mid-Market Modèle d’engagement Passer à un modèle centré UNIQUEMENT sur les partenaires MID MARKET BPO Les meilleurs acteurs du marché Marché PME-PMI (= MM) Les Offres = solutions Augmenter la génération de demande Matériel Logiciel Services On Channel Augmentation budgets Marketing

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 5 Véronique Dieudonné (iCRR) Point de contact IBM, reçoit les appels entrants et oriente les clients selon leurs questions Dominique Guibert et Patrick Machizaud (TBPR) Responsable de marché sur une Région, a en charge le développement commercial d'IBM en PME-PMI en s'appuyant sur un réseau de partenaires. Xavier Boula de Mareuil (TSSR) Travaille avec les clients sur les projets de transformation Clients Mid-Market Co-marketing $ $$$$ Christophe Vuillaume (MSM) En charge du plan marketing et des relations avec On Channel Priscille Dalle (CRBP) Sales Support Center (Pipeline Progression) Claude Chatelain (iCRBP) Philippe Lemelle (iCRBP) Grossistes 2010 Mid-Market Modèle d’engagement

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 6 MM Nord-Est Stéphane Vancolen Directeur commercial MM Centre-Sud Martine Laforet Directeur commercial MM Ouest-Midi Manuel Violero Directeur commercial MM Grand-Paris Philippe Beyer Directeur commercial Direction commerciale France

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 7 Coverage Region Nord Est Aube 10 Haute-Marne 52 Yonne 89 Nièvre 58 Marne 51 Aisne 02 Oise 60 Somme 80 Pas-de-Calais 62 Nord 59 Seine-Maritime 76 Eure 27 Orne 61 Calvados 14 Manche 50 Meuse 55 Meurthe et Moselle 54 Moselle 57 Ardennes 08 Vosges 88 Haut-Rhin 68 Bas-Rhin 67 Doubs 25 Jura 39 Saône-et-Loire 71 Côte-D’Or 21 Haute-Marne 52 Marché MM - Est P MACHIZAUD Direction Commerciale MM Région Nord-Normandie/Est S VANCOLEN Marché MM - Nord/Normandie D GUIBERT GTS – Nord/Normandie P THIBAUD GTS – Est E JOLY

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 8 Coverage Region Nord Est Aube 10 Haute-Marne 52 Yonne 89 Nièvre 58 Marne 51 Aisne 02 Oise 60 Somme 80 Pas-de-Calais 62 Nord 59 Seine-Maritime 76 Eure 27 Orne 61 Calvados 14 Manche 50 Meuse 55 Meurthe et Moselle 54 Moselle 57 Ardennes 08 Vosges 88 Haut-Rhin 68 Bas-Rhin 67 Doubs 25 Jura 39 Saône-et-Loire 71 Côte-D’Or 21 Haute-Marne 52 IGF Région J BIZET STG Région L MAUGEY SW Région D VADELEUX Appels entrants Région V DIEUDONNE Relation Partenaires Région P DALLE ITS Région D BOCAHUT Relation Partenaires Région Sédentaires C CHATELAIN et P LEMELLE Marketing Région C VUILLAUME Services IBM Région X BOULA DE MAREUIL

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 9 Contacts VANCOLEN Stéphane Directeur commercial PME-PMI Région Est/Nord-Normandie DALLE Priscille Responsable relation partenaire MACHIZAUD Patrick GUIBERT Dominique Ingénieur commercial Région Est Ingénieur commercial Région Nord-Normandie BOULA DE MAREUIL Xavier Ingénieur commercial Service BIZET Jacques JOLY Edmond VUILLAUME Christophe MAUGEY Lionel BOCAHUT David Ingénieur commercial Financement Ingénieur commercial Services GTS Est Responsable marketing Ingénieur commercial Serveurs et Stockage Responsable région Maintenance , ,26,48,44,71 06,84,63,61,66

IBM Global Business Partners & Mid Market IBM Confidential © 2010 IBM Corporation 10 Contacts VADELEUX David Ingénieur commercial Software CHATELAIN Claude Ingénieur d’affaires Partenaires LEMELE Philippe DIEUDONNE Véronique THIBAUD Pascal Ingénieur d’affaires Partenaires Commercial, appels Entrants Ingénieur commercial Services GTS Nord-Normandie