Enquête prise en charge des AES COREVIH Sud Mars 2010
Membres du groupe de travail AES NomPrénomfonctionscourriel BOUDINETFabrice Coordinnateur AIDES 94 BODARDLoïc Médecin CASALINOEnriqueMédecin DE MELOMiguel Coordinateur ARCAT DERRADJIOudaMédecin DUMAINEValérieMédecin DUPINNicolasMédecin GHERHARDTPhilippeMédecin GILQUINJacquesMédecin GUERINCorinneMédecin GUETPhilippe TEC MARGHIERIAnnickElus PIKETTYChristopheMédecin PIERRENadègeMédecin
Membres du groupe de travail AES NomPrénomfonctionscourriel PETITMarianne Centre Municipale de TAHITassadit Médecin TAKUNKhalilMédecin SILBERMANNBenjamin Médecin SZTALAgnèsCRIPS IDF
17 questionnaires reçus/27 envoyés Taux de réponse : 63% StructuresNomsAE professionnelsAE sexe 13 services hospitaliers HEGP Henri Mondor Cognac Jay Necker Bicêtre Paul Brousse Lépold Bellan IMM Antoine Béclère Les Murets Cochin Hôtel-Dieu HIA Bejin NA NA (112h, 40F) 3 dispensaires ou consultations CDAG Ivry Pasteur Jeanne Garnier / St Joseph NA 10 1 UCSAUCSA La SantéNA
Protocole AES : 17/17 Protocole de prise en charge par l’établissement : 17/17 Affiches dans l’établissement : 15/17 Accès à consultation 24h/24h : 9/16 Réponse téléphonique 24h/24h : 9/16 Guide de prise en charge actualisé : 1/16 Planning d’astreinte : 7/17 Répertoire annuel des AES : 16/17 – Comptabilisant de façon différentielle AES prof et sex : 5/17 Procédure pour de lien avec les associations : 1/17
Accès aux tests rapides: 15/17 SAU 5/17 Virologie 11/17 HDJ 1/17
Consultation initiale Dossier AES disponible 16/17 Grille aide à la consultation 9/16 (grille INVS 6/8) Carnet de suivi remis à la personne 2/16 Grille d’aide à la décision médicale 13/16
Dispensation Délivrance 24h/24h 7j/7 : 14/16 Kit AES en urgence : 12/16 Pharmacie : 13 Urgences : 5 Autre lieu: 6 Fractionnement du ttt : 7/16 3j : 4/7 14j : 3/7 7j ou autre : 5/7 Heure prescription et administration notées : 7/16 dans emplacement sécurisé ou établissement proche
Formation Formation médecins 6/16 Formation pharmaciens 6/16 Formation dispensateurs hors pharmacie 9/16 Guide de conseil disponible et actualisé 1/16
Suivi Remise d’un document de suivi au patient 3/15 Coordonnées des référents remis 8/16 Problèmes rencontrés dans le suivi – Transmission des dossiers 9/16 – Surcharge des consultations 6/16 – Créneaux horaires 3/16 – Délai 3/16
Prise en charge financière Protocole garantissant la gratuité des ARV 10/16 Gratuité des examens biologiques 7/16 Procédure AT 13/16 Certificat initial 14/16 Accès à une assistante sociale : 7/16
Confidentialité Personnel non médical sensibilisé au respect de la confidentialité : 3/14 Personnel non médical sensibilisé à l’empathie nécessaire: 2/14 ( a actualiser ou reformuler ne correspond pas aux questions 43 et 44, le résultat 3/14 et 2/14 où a-t-il été trouvé ?)
Points à améliorer Guide de prise en charge actualisé Grille d’aide à la décision Carnet de suivi Fractionnement de la prescription Formation du personnel non médical Line avec les associations