1 Organisation du suivi: discussion en séance  Quelle est votre expérience dans la suivi de la mise en œuvre ? GONESSE : Groupe projet : 8 médecins et 8 Cadres, un assistant de gestion et assistant social Nomination à la suite de la présentation du projet aux réunions de pôle (2 médecins et cadres par pôle) Rencontre mensuelle à bimensuelle (planning défini jusque début novembre) pour mobiliser tout le monde ODJ : Reprendre chaque fiche et les retravailler en groupe Un groupe par action issu du groupe projet Un membre du groupe projet par groupe action Fréquence de réunion, ODJ, … pas disponible

2 Organisation du suivi: discussion en séance  Quelle est votre expérience dans la suivi de la mise en œuvre ? LONJUMEAU : groupe de travail unique « équipe projet » très large Composition : 4 cadres sup de pôle, un médecin par pôle (dont 2 chefs de pôle), (ne représente pas la pédiatrie) Constitution par la Direction : nomination Unique cellule de travail sur le chantier : il faut aller voir chaque interlocuteur impacté par le plan d’action Pilotage de l’ensemble du plan d’action une fois par mois (pas planifié) Pas optimal mais le mieux possible CRETEIL : Groupe projet : 6 personnes (directeur logistique, GAP, Chef de pôle, cadre supérieur, contrôleur de gestion, cadre en organisation) Nomination d’un pilote par action avec lettre de mission par le Directeur Coaching de chaque pilote par un membre Une réunion mensuelle (planifiée) : Etat d’avancement: pb pour avoir les compte-rendus d’avancement Groupe constitué ou pas Fiche action complétée Planning de réunion / ODJ Ex. Résponsable DPS en Chirurgie

3 Organisation du suivi: discussion en séance  Comment s’organise/se déroule le suivi ? combien de temps y consacrez-vous? Groupes de travail Pilotes / Groupe action  Quelles questions type poser lors de la présentation de l’avancement? Groupe constitué ou pas Fiche action complétée Planning de réunion / ODJ Quick wins Engagement en fin de séance sur le résultat attendu pour la fois prochaine  Qu’est ce qui marche et ne marche pas? Il faut l’implication d’un membre de la Direction, leader au sein de l’établissement Mandat clair : gestion des lits comme chantier priorisé, temps dédié par la Direction Lettre de mission au pilote des actions Taille du groupe de travail opérationnel : pas plus de 10 personnes Plan de communication avec planification des rencontres bilatérales, Directoires, CME, SMIRT, Bureau de pôle : trouver le bon timing pour assurer la gestion du changement Échéancier de réunions rapprochées : bi-mensuel à mensuel Coaching des pilotes par un membre du groupe projet Nomination Versus volontariat des membres du groupe de travail Comment convaincre les médecins ? Isoler les personnes qui sont identifiées comme les irréductibles