Equiper une Salle de Réunion à Distance Thomas Baron CERN-IT-UDS Audiovisual and Conferencing Services

Le CERN Le CERN Les utilisateurs: 2500 employés sur 2 sites (CH-F) ~9000 utilisateurs Les utilisateurs: Les expériences du LHC – Collaborations de >1000 personnes – Instituts participants tout autour du Globe Communications haut-niveau avec Instituts physique des hautes energies mondiaux Evènements spéciaux – Conférences, Commémorations… Entretiens d’embauche Echelle: ~1000 réunions à distance par mois

Le CERN 35 salles installées (8 en projet) Toutes rééquipées entre 2007 et 2008 Projet global sur plusieurs axes: Homogénéite des interfaces Fiabilité des systèmes Administration/Support à distance Différentes tailles et configurations De 6 (petite salle de réunion) à 100 personnes et + (amphis)

Eléments d’une salle de visio Codec de visioconférence caméras périphériques affichage micros

Quels codecs? Format: Dépend de la taille de la salle Protocoles Set-top box ou Rack-mounted Protocoles H323 par défaut SIP utile pour la connexion téléphonique (passerelle SIP/PABX) Interface unique pour la visio et la conférence téléphonique! H320 (ISDN) Au CERN plus qu’une salle avec support ISDN La connectique est primordiale Une connectique propriétaire rend plus difficile l’adéquation des systemes d’acquisition (audio, vidéo) à la taille de la salle Le support des standards (XLR, DVI/HDMI) la rend plus aisée Nombres d’entrées/sorties

Quels codecs? Résolution: SD/HD Support multipoint intégré? Dépend de la bande passante à disposition Dans de bonnes conditions une expérience HD 720p est mémorable Le prix de la HD tend à baisser Support multipoint intégré? Dépannage à distance, petites réunions, indépendance des MCUs extérieurs Autres critères: Support H239 (partage d’écran) Bande passante maximale autorisée par le codec 1Mbps pour petites tailles >2-3Mbps pour la HD Durée de vie: 5 ans Contrat de support approprié

Micros Petite a moyenne salle de réunion: Micros de table Compter 1 pour 4-5 personnes Grand intérêt de l’interrupteur “mute” sur les micros La multiplication des micros peut nécessiter l’ajout d’un mixeur audio Grande salle de réunion/amphi 1 micro pour le présentateur (type cravate ou “Madonna”) 1 ou plusieurs micros à main sans fil pour le public Rechargeables sur socles Les tests avec les micros de plafond n’ont jamais été entièrement concluants au CERN Exceptions sur demande utilisateurs: micros KEM

Caméras Les caméras des codecs sont de bonne qualité et permettent un pilotage direct par le systême de VC 1 caméra est en général suffisante quelle que soit la taille de la salle. Sur support mural en général Cas spécifique des salles de haut standing (interprétation simultanée, 1 micro par siège) Des caméras robots s’orientent automatiquement vers la personne qui a la parole. (Ex. Bosch systême DCN) A l’origine plutôt fait pour faciliter la prise de minutes et la traduction, mais utilisable en videoconférence.

Affichage Petite salle (<10 personnes) 1 Ecran plasma/LCD 46’’ suffit On utilise l’option “présentation” du codec pour basculer du PC local de présentation a la vidéoconférence (avec possibilité de PIP)

Affichage Salle moyenne (<20 personnes) Grande salles et Amphis 1 écran plasma/LCD Affiche la vidéoconférence 1 projecteur Affiche la présentation locale Grande salles et Amphis 2 projecteurs

Equipement périphérique Racks 19’’ Contient le codec Le PC local Les récepteurs VHF L’ampli 2 hauteurs: 9U ou 18U Enceintes: Amplifiées (simplicité) Passives avec amplificateur dans rack (qualité, fiabilité) Eviter les pointeurs lasers! (transmission du signal VGA) Préférer les souris standards ou gyroscopiques

La Salle Environnement Accoustique Confort visuel Lumières Une salle de vidéoconference peut être source de nuisances sonores Les locaux adjacents peuvent aussi l’être! Accoustique Revêtement sol type moquette Rideaux si surfaces vitrées Confort visuel Couleur unie bleue au CERN (peinture murale, moquette) Lumières Si possible pas de néons Bon éclairage des zones assises

Administration à Distance Serveur de gestion centralisée pour les codecs: TMS (Tandberg Management Suite) Statistiques d’utilisation Diagnostiques Mises a jour logicielle Projecteurs avec connexion IP Ex. au CERN: EPSON EMP-83, ProjectionDesign Durée de vie des lampes Interface de gestion à distance (principalement pour l’éteindre en fin de journée et l’allumer pour préparer/démarrer une session à distance) Framework de gestion de parc de projecteurs

Support à Distance Support à distance au CERN dans la majorité des cas Démarrage des sessions Débogage 1 téléphone par salle avec sticker numéro direct support VNC sur PC local Netcam (audio/video) avec flux protégé et accès par browser 1 codec VC dans le bureau de l’opérateur pour connexion directe

Et si vous avez les moyens… Téléprésence Projet géré de A a Z par le fournisseur (ici Tandberg T3 et Polycom TPX HD)

Merci pour Votre Attention Des Questions? thomas.baron@cern.ch vc-team@cern.ch http://cern.ch/it-multimedia