Traitement des commandes d’articles par scanner Bibliothèque de la Faculté de Médecine Traitement des commandes d’articles par scanner
Situation initiale Spécificité du domaine biomédical Importance des publications électroniques Participation au réseau des bibliothèques biomédicales Frais postaux Situation de « concurrence » par rapport à d’autres bibliothèques en Suisse ou Allemagne Plus de 95% des commandes concernent des articles + souvent commandes urgentes Baisse du PEB à cause de l’électronique, mais stabilisé aujourd’hui. Pour 2004: In 6’500, Out 4’000 + nouvelles habitudes : avoir tout sur son PC + articles avant 1997 Partage des abonnements, mise à disposition rapide 2003 : Frs 8’500.- Crédibilité
Public-cible Personnel du CMU et des HUG (chercheurs, médecins, assistant…) Médecins privés de la région de Genève Société privés dans la recherche pharmaceutique et/ou médicale Autres bibliothèques suisses par les biais du PEB
Solution Investir dans un scanner qui présente les caractéristiques suivantes : Simplicité d’utilisation Création d’un fichier pdf par article à la fin du scanning Taille des fichiers « raisonnable » Envoi direct ou par messagerie Protocole LDAP Choix pour un « Scanner » Canon Modèle iR3320i multifonction et non Xerox Financement par Sebib Prix : Frs 15’000
Installation / Exigences techniques Soutien technique du Service informatique indispensable pour configuration Raccordement du scanner à un PC : traitement des commandes à l’écran Espace mémoire : pour le transfert par mail quota sur serveur 1) Création adresse e-mail, connexion entre PC et scanner et reconnaissance de celui-ci
Formation Même si simple à utiliser, formation du personnel nécessaire Traitement direct vs traitement indirect Traitement régulier et non sporadique Utilisation de l’email Avoir un certain nombre de commandes régulièrement
Traitement des commandes Par email vs par courrier Formulaire web très conseillé Remarques en relation avec le PEB: majorité des articles par email ILLRERO pas « adapté » Commandes à l’extérieur : fournisseurs de pdf Favoriser e-mail , si commande arrive par mail traitement par mail Lisibilité et adresse e-mail
Statistiques
Bilan Gain de temps important dans le traitement des commandes Satisfaction de nos usagers Frais de port en baisse Utilisation par d’autres services Rendement maximal pas encore atteint (pub)