IT - Orchestration ALM – RLM – ITSM : unifier les pratiques La gamme des Solutions SERENA Réunion du club AlMA : 28 Septembre 2012 Sylvain CAILLIAU SERENA SOFTWARE INC.

SUITE IT DEV+OPS 3.5 SERENA SOFTWARE INC.

Une suite pour unifier les pratiques Development Operations Requirements Manager Development Manager Release Manager Service Manager Orchestrated IT Dashboard Demand Manager Request Center Serena Business Manager Front Office SERENA SOFTWARE INC.

Dimensions : Serena DML (Notion de Package) Pre–Production / Production Environment CI Build Process Vault Management DML Control Daily / On demand ‘Local Build / Test’ Validated Builds ‘SIT / UAT’ Approved Media ‘Pre-Prod / Prod’ SVN / TFS MVN / Hudson / Team Build Unit Test Passed UAT Passed Deployable Application Components Approved for Production Production Ready DVM Build Env 1 DVM Env 2 Build Management Tool Release Management RLM Release Management RLM Development Tool Operations 4

DEMO SERENA SOFTWARE INC.

Evolution et homgéinisation de l’interface SERENA SOFTWARE INC.

Les nouvelles briques de base : Time Tracking Capture Time Spent On A Task Report On Time Spent On Tasks Allow Designers To Specify When “Time Capture” Widget Is Displayed To Users Larry Johnson Time State Interval 24 Research 12/1-12/8 Kurt Warner 12 Classification Andrew Luck 20 Training + Add Time SERENA SOFTWARE INC.

Les nouvelles briques de base : Social IT (Wall) View All Item Interactions – Notes, Emails, Actions etc. Discover And Collaborate With Process Participants And Experts Tag And Follow Items

Les nouvelles briques de base : Création de rapport « super-simplifiée » Simple Interface To Easily Determine Reports “Look And Feel” At The Time Of Report Creation Expand Usage Of SBM Reports Beyond Power Users And Administrators

Les nouvelles briques de base : Fonctions de calcul et d’aggrégation dans les rapports Totaling: Allow Totaling Of Data Data At Any Level; e.g. By State, By User etc. Aggregation: Improve Listing Report Usage By Aggregating Data Using Sum, Max, Min and Average Calculated fields:  Add Calculated Fields In A Report; e.g. Percentage Of Dev Effort

Les nouvelles briques de base : Rapport sur calendrier Present Item Information In A Calendar View Using Date Fields (Due Date, Start Date etc.) Allow Users To Easily Identify Potential Conflicts INC5678 (James Hopson) INC2345 (Ed Wo) PROB7354 (Greg Lee) PROB2345 (Lee Bard) PROB8435 (Hope Solo)

Les nouvelles briques de base : Rapport Schédulés Schedule Reports That Are Delivered Via Email At Specific Time(s) Reports Delivered As Excel Or PDF Provides A Mechanism To Compare Data At Different Snapshot Of Time

Evolutions de Dimensions SERENA SOFTWARE INC.

2 axes de développements des fonctions de base Gestion des branches Gestion des fusions SERENA SOFTWARE INC.

Situation actuelle : Branches et Baselines Plus il y a de contenu plus c’est long Performance Chaque nouveau Stream/Baseline/Project utilise autant d’espace que ses parents (même si ce ne sont que des tuples dans la base) Stockage dans la base de données et redondance Pas de baseline pas de checkpoint pour revenir à un état stable Les baselines sont coûteuses mais nécessaires Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Au niveau de la base comment celà se passe-t-il aujourd’hui Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Versionner la structure du référentiel Dimensions #1 #2 S1 S2 B1 #1 26 July ‘12 #2 27 July ‘12 #3 1 Aug ‘12 #4 2 Aug ‘12 #5 7 Aug ‘12 Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Versionner la structure du référentiel : Bénéfices Création instantanée quelque soit le contenu Performance Juste quelques pointeurs (catalog, history, link) vs. Copy complète Stockage dans la base de données et redondance Il est en effet facile de retrouver le contenu du référentiel à tout moment dans l’historique Les Baselines sont peu coûteuses voire certaines inutiles Les “Private Stream” (shelving) Le Lock-free Deliver Permettra d’implémenter Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Simplifier les fusions : Changeset Le Changeset est un conteneur avec un ensemble immuable de modifications appliquées au référentiel lors d’une unique opération (Deliver/Merge) Il n’est pas possible de modifier un ChangeSet (Contrairement aux relations avec une Request), vous ne pouvez que livrer un nouveau Changeset si nécessaire Le ChangeSet est un objet simple et créé automatiquemlent à chaque opération Atomique, l’utilisateur n’a pas à se préoccuper de son type, ses relations ou son cycle de vie … Le ChangeSet est identifié par une clé unique, visible des utilisateurs ainsi que les attributs suivants : Comment Type (Deliver/Merge) Date Originator SERENA SOFTWARE INC.

ChangeSets – Un nouvel objets dans le modèle de Dimensions Stream 0..* Request 1..* Change Change Set 1..* 1..* Item Folder Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

ChangeSets – Maquette d’interface Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Eviter la complexité des fusions de Stream Différencier entre les fusions au sein d’un Stream et les fusions X- Stream Commande dédiée Interface spécifique: Nouveau Wizard de fusion Cohérent sur tous les clients Merge “Automatique” : le moins d’interactions possible L’utilisateur est guidé de bout en bout du process de fusion Possibilité de back-port/patch d’une Request (comme aujourd’hui) ou d’un Change Set Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Maquette de l’écran de fusion Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Maquette de l’écran de fusion Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

Autres blocs fonctionnels attendus dans la suite SERENA SOFTWARE INC.

Agile Planner SERENA SOFTWARE INC.

Demand Management SERENA SOFTWARE INC.

Serena Demand Manager Enhance the planning capabilities in existing process applications Centralize all incoming demand Track progress of your IT bodies of work ENHANCE: Integrate Planning and Execution layers Reduce estimation overhead Increase visibility and automation CENTRALIZE: Categorization Sizing Ranking Scoring Collaboration Capacity Planning Resource Allocation TRACK: Resources Capacity Progress

Serena Demand Manager Integrate Planning and Execution Phases Reduce estimation overhead Increase visibility and automation Eg: Release Trains, Major RFCs, Dev projects etc

Serena Demand Manager : Centralisation Categorization Sizing Ranking Scoring Collaboration Capacity Planning Resource Allocation

Serena Demand Manager : Suivi Resources Capacity Progress

Plan Lifecycle Ability to track in flight projects and portfolios Sign-off and review processes Visibility into resource capacity across plans

Resource Administration Create Resources and Resource Teams Manage Skills, Job Functions and Rates Manage team memberships over time.

Rollup Views Directors can configure a Master View for their favourite projects Actual vs. Estimate rollups for inflight bodies of work Resource capacity rollup views

Test Management SERENA SOFTWARE INC.

TMS Test Library Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Test Library : caractéristique Processus simple Utilisation intuitive Format de Test Case unifié Couverture des tests vis à vis de la structure fonctionnelle Mise en relation avec les demandes de changement Rapports avancés Notifications aux utilisateurs Contrôle complet du système Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Results Cycle de vie d’un test manuel To Be Executed Passed Failed Blocked Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Results Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Results Journal de toutes les exécutions de chaque test Lien entre l’exécution et la définition du test Relation directe avec la demande de changement Traçabilité avec les builds et les releases Complétude d’une campagne de tests Rapports avancés Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Requirements (préparation d’une campagne de tests) Test Requirement Lifecycle New Planning In Review Ready Assigned For Testing In Progress CCRB Completed Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Requirements Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Requirements Des campagnes de tests planifiées simplement Flexibilité dans la définition de la couverture Visibilité du niveau de couverture par rapport à : La décomposition fonctionnelle Les configurations de tests Les fonctionnalités d’un projet Estimation claires des tâches de test Visibilité sur le scope de la campagne complète Processus simple de suivi Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

QA Team Progress Report Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Test Environment New In Pool Configuring Available In Use Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Test Environment Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Test Environment Inventaire structuré des environnements de tests disponible Visibilité sur leur disponibilité Lien entre un environnement et une campagne Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

TMS Usage Stats Manual Test Cases Test Results Copyright © 2012 Serena Software, Inc. All rights reserved.

QUESTIONS 52