FORMATION  – Licence professionnelle Management des Organisations spécialité Développement Durable des Territoires Ruraux parcours Tourisme Durable (04 Digne)  BTS Tourisme – Option Multimédia Institut Limayrac (31 Toulouse) - Diplômée en  Licence 1 LLCE Anglais-Espagnol (non validée) Option : Civilisation Japonaise Université Toulouse Jean-Jaurès  Baccalauréat STG - Spécialité « Mercatique » Lycée Toulouse-Lautrec (31 Toulouse) COMPÉTENCES INFORMATIQUES ET LINGUISTIQUES  Connaissances informatiques : Word 2007 et 2010, Excel, PowerPoint, Publisher, Pages, PhotoScape, PhotoFiltre, New Hotel, New Change, Alocpro, Sphinx, Google Map, Google Heart, Jimdo, Weebly, Tagxedo, Windows Movie Maker et maîtrise d'internet.  Anglais : Bon niveau - C1 (compréhension et parlé) - B2 (écrit) TOEIC 650 points - Niveau « Opérationnel »  Espagnol : Niveau B2 (compréhension) – B1 (parlé et écrit)  Japonais : Notions - apprentissage personnel - Allemand : Notions EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES  à : Chargée de clientèle chez Hertz agence de location de véhicules à SAINT-BARTHELEMY (97) : accueil téléphonique et physique de la clientèle, proposer des prestations annexes, rédaction des contrats, vérification des véhicules, fidélisation de la clientèle, traiter et régler les réclamations, assurer le suivi administratif de l’agence.  à : Hôtesse de Promotion pour La Cité de l’Espace à TOULOUSE : visite des principaux sites touristiques de Midi-Pyrénées afin de promouvoir le parc auprès des professionnels du tourisme pour les inciter à le prescrire auprès des vacanciers (campings, hôtels, villages de vacances), et des touristes pour les encourager à le visiter (salons, foires, concerts, festivals, lieux touristiques).  : Missions d’Hôtesse d’accueil : Agence Sud Hôtesses, Exelle, Flux people, Pour Mémoire et Serveuse pour C&N Traiteur.  : Stage au service communication de la Mairie de Toulouse pour l’organisation des Vœux 2015 du Maire au personnel au Zénith de Toulouse.  : Participation, organisation, et animation de l’événement festival gymnique Golden Age Gym Festival à Toulouse.  au : Réceptionniste à l’Iberostar Paraiso Maya PLAYA DEL CARMEN au MEXIQUE : accueil clients, check-in, check-out, informations, facturations et change.  : Stage chez Médiane Travel agence de voyages et séminaires à TOULOUSE : accueil téléphonique, création de carnets de voyages.  2013 : Hôtesse d’accueil pour Toulouse Game Show et Exelle. Secrétariat à Toulouse Métropole au service du développement économique. Hôtesse d’accueil pour Flux People, Mahola et JobScore. Distribution de flyers pour Fac Point Com, Agence Come-on et Exelle. CENTRES D’INTÊRETS  Intérêts et loisirs : Tout ce qui touche à la nature et son environnement. Faire partager mon envie de protéger notre planète. Goût du voyage (Angleterre, Irlande, Maroc, Malte, Espagne, Lanzarote, Mexique, Croisière sur la Méditerranée, Saint-Barthélemy, Saint-Martin) et de l'histoire des civilisations.  Sport : Équitation pendant 14 ans, pratique du fitness et du yoga, randonnées. Née le ans Nationalité Française Permis B 46, rue du Vieux Moulin GAGNAC SUR GARONNE Tel :