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Quelques chiffres Top 5 des voyagistes en ligne *(source fevad 2010) Sites leaders par créneau Il existe bien d’autres sites : Nouvelles frontières : http://www.nouvelles-frontieres.fr/ Thomas Cook : http://www.thomascook.fr/ Fram : http://www.fram.fr/ Expedia : http://www.expedia.fr/ , etc.

Billets de train ou d'avion. Location de voiture. Attention : Pas de délai de rétractation de 7 jours pour les achats suivants : Billets de train ou d'avion. Location de voiture. Les chambres d'hôte, les hôtels ... Pensez à vérifier les conditions d'annulation avant de valider votre achat.

Comment choisir son site ? Privilégiez les sites français, en cas de problème il est moins facile de faire valoir vos droits lorsque la société est implantée à l'étranger. Privilégiez les sites connus et affiliés à une fédération professionnelle (1) Si le site n'est pas connu, tapez son nom sur un moteur de recherche (Google, Yahoo, Bing …), suivi du mot « arnaque » ou « « litige » ou encore « problème ». Vérifiez la présence des « conditions générales de vente » (CGV) ainsi que leur clarté et leur précision. (1) Syndicat national des agents de voyages (SNAV) -http://www.snav.org et / ou Fédération d'e-commerce et de vente à distance (Fevad) -http://www.fevad.com/

Attention aux frais cachés ! Vérifiez bien que le prix du séjour ou du voyage comprend tous les frais : Taxes d'aéroports. Frais de dossier. Taxe sur les bagages en soute. Frais de paiement par carte bancaire Etc. Et bien sûr se méfier des prix trop attractifs !

Les services additionnels Certains sites comme Voyages-sncf proposent une gamme étendue de services induits. Billets de trains (*), d'avion, location de voiture... Location de vacances, chambres d'hôtel,... Séjours clefs en main ou à la carte,... Places de spectacles, excursions, visites de musées,... (*) si vous voyagez en train avec la SNCF, réservez si possible longtemps à l’avance (Prem’s ou IDTGV).

Les trajets en avion Bien sûr les sites des grandes compagnies aériennes vous proposent des vols en direct. Les compagnies « low-cost » permettent quant à elles de voyager à bas prix avec des contreparties : Ventes de billets uniquement en ligne, pas de réservation de sièges, classe unique, limitation des bagages, etc. Direction générale de l'aviation civile : http://www.aviation-civile.gouv.fr/ Menu : « Passagers Aériens » pour trouver de nombreuses informations : Liste noire des compagnies aériennes, Droits des passagers (retard, pertes de bagages...), etc.

Comparateurs de compagnies Voyageons.fr : http://www.voyageons.fr/ Lowcost.fr : http://www.lowcost.fr/ Transavia http://www.transavia.com/ Bravofly http://www.bravofly.fr/

Location de voitures Les agences : Les comparateurs : Europcar : http://www.europcar.fr/ Avis : http://www.avis.fr/ Rentacar : http://www.rentacar.fr/ Les comparateurs : Locationdevoiture.fr : http://www.locationdevoiture.fr/ L'internaute comparatif : http://www.linternaute.com/auto/comparatifs/location-voitures/index.shtml

Hôtels Certains sites sont spécialisés dans la recherche d'hôtels. Hotels.com : http://fr.hotels.com/ 123resa.net : http://www.123resa.net/ Vous pouvez aussi utiliser les sites des chaines hôtelières…

Locations d’hébergements Sites spécialisés : Abritel.fr : http://www.abritel.fr/ PAP Vacances : http://www.papvacances.fr/ Attention : Pour la location de logement pour les vacances, un site est de plus en plus utilisé : http://www.leboncoin.fr/ Ce site n'assure aucune garantie (pensez à imprimer l'annonce et à garder tous les messages échangés).

Gîtes Très bonne formule, souvent plus économique ! Bed & Breakfast : http://www.bedbreak.com/ Chez l'habitant : http://www.chez-l-habitant.com/ Gîtes de France : http://www.gites-de-france.com/ Chambresdhote.org : http://www.chambresdhotes.org/

Restaurants Pour les restaurants, quelques sites en proposent une liste avec des avis et parfois le détail de la carte et des prix moyens. L'internaute -restaurants : http://www.linternaute.com/restaurant/ Aurestaurant.com : http://www.aurestaurant.com/ Qype -restaurants : http://www.qype.fr/fr/categories/1-restaurant Cartes sur tables : http://www.cartesurtables.com/

Les services cartographiques Ces sites offrent souvent des services complémentaires (hôtels, sites intéressants, stations services sur le trajet,...). Ils vous permettent de préparer votre visite et de vérifier en vue aérienne votre futur lieu de séjour. Il en existe plusieurs : Mappy : http://fr.mappy.com/ Viamichelin : http://www.viamichelin.fr/ Bing : http://www.bing.com/maps/?FORM=Z9LH3 Google Maps : http://maps.google.fr/ (à compléter avec google street) Google earth… A noter également le site spécialisé : http://www.vacancesvuesduciel.fr/ Plus d’informations sur http://www.alpi40.fr/article/archive/882/ N’oubliez pas également les Webcams sur les site touristiques locaux (utilisez votre moteur de recherche).

Vacances atypiques D’autres formules sont possibles, comme l’échange de maisons, le home sitting … : InterVac : http://intervac.com/ . Trocmaison : http://www.trocmaison.com/ SwitchHome : http://www.switchome.org/ (gratuit) Domity http://www.domity.com/ (gratuit) Ilidor : http://www.ilidor.com/ Homesitting : http://www.homesitting.fr/

Pays à risques ? En cas de doute sur votre destination : Le site du ministère des affaires étrangères http://www.diplomatie.gouv.fr/ Dans la partie « Conseils aux voyageurs » vous trouverez la liste des pays déconseillés ainsi que d’autres informations.

Soins à l’étranger Le site de l'assurance maladie http://www.ameli.fr/ De nombreuses informations pour se faire soigner à l'étranger. Pour cela, cliquez sur «Vous êtes assuré» puis sur «Droits et démarche» et, pour finir, «A l'étranger». Vous pourrez notamment demander votre carte européenne pour votre assurance maladie (valable un an, chaque membre de la famille doit avoir la sienne)

Chacun y a de son avis … Vous trouverez de nombreux avis d'internautes sur tout et n'importe quoi. Ils sont très utiles pour se faire une idée à l'avance de ce que l'on veut acheter. Multipliez les sources et ne prenez pas pour argent comptant ce qui y est dit : tout le monde peut laisser un avis, les acheteurs mais également les vendeurs ou les détracteurs. N'hésitez pas non plus à partager votre avis surtout s’il est contraire à la majorité des autres avis.

Et pour quelques sites de plus Leroutard.com Lonelyplanet.com Voyageforum.com Levoyageur.net Tripadvisor.fr E-voyageur.com Easyvoyage.com Trivago.fr Vinivi.com Foudevoyage.com Aferry.fr