Formation Formateurs ECO Programme : Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Avant de proposer une intervention, il faut s’assurer de quelques points : . L’intervention envisagée est-elle réalisable ? . Nature et épaisseur d’isolation ? (arrêtés) . Type d’équipement à installer (condensation ?) . … Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente NE PROPOSER QUE DES INTERVENTIONS REALISABLES Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Comparaison des différentes énergies Afin de pouvoir comparer les prix des différentes énergies, il est nécessaire de les ramener à des prix de kWh PCI ou kWh finaux. On utilise pour cela le pouvoir calorifique des combustibles (voir début du document). Mais, en toute logique, il y a lieu de prendre en compte la performance des équipements de production. Par exemple, une PAC avec un COP moyen de 3.00 et un prix de kWh cher est-elle plus avantageuse qu’une chaudière bois avec un prix de kWh avantageux mais avec un rendement assez faible ? Le Ministère de l’Industrie, dans sa base de données « Pég@se » remise à jour tous les 6 mois, indique les prix moyens des énergies par unité de combustible et par kWh PCI. Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions Arguments de vente Comparer le prix d’un litre de fioul et d’un kWh PCS de gaz naturel ? ! ! ! Pas de signification ! ! ! Convertir les prix de combustibles en prix de kWh (kWh PCI = kWh finaux) Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Liste des interventions-types Liste non limitative des interventions d'économies d'énergie  Isolation thermique des parois Isolation des murs extérieurs (intérieure ou extérieure) Isolation des planchers bas sur l'extérieur ou sur locaux non chauffes Isolation des murs sur locaux non chauffes Isolation des terrasses Isolation des combles Remplacement des fenêtres à simple vitrage par des fenêtres à double vitrage ou à isolation renforcée Pose de volets roulants ou volets battants  Chauffage a eau chaude Pose d'une régulation programmable en fonction de la température extérieure Pose d'un thermostat d'ambiance programmable Pose de robinets thermostatiques Remplacement chaudière et brûleur Pose d'une chaudière gaz a condensation ou a basse température Pose d'une chaudière bois déchiqueté et granules Pose d'une chaudière individuelle bois a bûches Chauffage par système solaire combiné Mise en place d’une pompe a chaleur air-eau Mise en place d’une pompe a chaleur sol-eau Calorifuge des tuyauteries Contrat de maintenance - entretien des installations Chauffage électrique Pose de thermostats programmables Contrat de maintenance - entretien des installations Eau chaude sanitaire Calorifuge des ballons et des tuyauteries Chauffage de l'ECS par capteurs solaires thermiques Ventilation Pose d’une ventilation mécanique hygroréglable Pose d'un récupérateur sur les systèmes double flux   Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Attention de ne pas « oublier » une intervention ! Utiliser la liste des interventions-types : passer en revue les différents postes : bâti, ventilation, production, distribution, régulation, eau chaude sanitaire, … Avec l’habitude, c’est au moment des relevés qu’apparaîtront les travaux à proposer … Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Regroupements de travaux Les regroupements de travaux peuvent être proposés en fonction de plusieurs critères de choix : . Montant d’investissement maximal . Tous les travaux d’un montant unitaire inférieur à 5 000 euros (par exemple) . Travaux sur le bâti uniquement . Travaux sur les équipements uniquement . Tous les travaux d’un temps de retour unitaire inférieur à 5 ans (par exemple) . Tous les travaux permettant d’obtenir un temps de retour global est inférieur à 10 ans (par exemple) Il est évident que les interventions peu coûteuses, voire gratuites (abaissement de température de chauffage, utilisation du programmateur), sont les plus rentables. Les interventions sur le bâti non isolé sont avantageuses. Les interventions sur la régulation ou la programmation sont rentables. Le remplacement d’équipements de production ancien, au mauvais rendement, sont intéressantes. Le remplacement des fenêtres sera intégré avec d’autres interventions car proposée seule, cette intervention obtient un mauvais temps de retour. Il faudra penser à indiquer les arguments supplémentaires (qui n’entrent pas dans l’économie), c’est à dire l’amélioration du confort thermique par annulation de l’effet de paroi froide et l’amélioration par rapport aux bruits extérieurs. Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente «  Mélanger » des interventions au temps de retour rapide avec des interventions moins rentables. «Appréhender» les motivations du Maître d’Ouvrage et proposer des regroupements en fonction: 1. Investissement maxi, ou 2. Temps de retour inférieur à 10 ans (exemple) , ou 3. … Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Coûts des interventions Le coût des interventions devrait être proposé par rapport à chaque situation, puisque chaque cas est un cas particulier. Dans la présente démarche, le « leader » ne connaît pas obligatoirement les prix des interventions qui ne sont pas de son métier. Une liste indicative est proposée dans MULTIMETIERS. Les prix proposés devraient être adaptés aux différents cas rencontrés, aux particularités du chantier, au type de matériel précisément installé, aux régions, … Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Le coût des interventions devrait être proposé par rapport à chaque situation, puisque chaque cas est un cas particulier. Dans la présente démarche, le « leader » ne connaît pas obligatoirement les prix des interventions qui ne sont pas de son métier. Une liste indicative est proposée dans MULTIMETIERS. Elle sera adaptée aux différents cas, aux régions, … Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les aides Chaudières à basse température : 15 %  Chaudières à condensation : 25 % 40 % si (1)  Isolation parois opaques : 25 % 40 % si (1)  R  2,4 [(m².K)/W] : planchers bas, toitures terrasses, murs  R  4,5 [(m².K)/W] : planchers hauts sur combles perdus  Fenêtres et portes-fenêtres : 25 % 40 % si (1)  Uw < 2 [W/(m².K)]  Vitrages à isolation renforcée : 25 % 40 % si (1)  Ug  1,5 [W/(m².K)]  Doubles fenêtres : 25 % 40 % si (1)  Ug  2,4 [W/(m².K)]  Volets isolants : 25 % 40 % si (1)  R > 0,2 [(m².K)/W]  Calorifugeage chauffage ou ECS : 25 % 40 % si (1)  R  1,0 [(m².K)/W]  Régulation programmable : 25 % 40 % si (1)  Robinets thermostatiques : 25 % 40 % si (1)  Limiteur puissance chauffage élec. : 25 % 40 % si (1)  Fonction de l'extérieur  Chauffe-eau ou chauffage solaire : 50 %  Capteurs solaires CSTBat ou Solar Keymark  Chauffage ou ECS bois ou biomasse : 50 %  Rend. combustion >= 65 % pour poêles, inserts, foyers fermés, cuisinières, chaudières < 300 [kW] Production d'électricité : 50 %  Photovoltaïque, éolienne, hydraulique, biomasse  Pompes à chaleur : 50 %  COP >= 3 ; PAC air/eau, eau/eau, sol/eau, sol/sol  Pompes à chaleur air / air : 50 %  Éligibles suivant arrêté 12/12/05  Raccordement réseau de chaleur : 25 %  Si production par énergies renouvelables ou cogéné.    (1) 25 % si habitation principale achevée depuis plus de 2 ans. 40 % si logement achevé avant 01/01/77 ET travaux réalisés au plus tard le 31 décembre de la 2° année après l'achat  Les listes précises des équipements figurent dans les arrêtés du 9 février 2005 et du 12 décembre 2005. Crédit d'impôts accordé sur le prix des équipements et des matériaux, hors main d'œuvre Montant maximum de 8 000 € pour une personne, 16 000 € pour un couple sans enfant, … TVA pour travaux à 5.5 % jusqu'en 2010 Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Les aides sont essentiellement : . les crédits d’impôts . la TVA à 5.5 % . les aides des régions (pour les ENR) . les aides de l’ANAH Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les solutions packagées Des bouquets de solutions de travaux ont été appliqués sur des bâtiments-types afin de mieux visualiser les résultats en matière d’économies exprimées en : - Énergie finale - Énergie primaire - Émissions de CO2 - Coût annuel Les bâtiments-types sont les suivants : - Pavillon 100 m² construit avant 1975 - Pavillon 100 m² construit dans les années 1980 - Immeuble de 36 logements construit dans les années 1960 : S = 3050 m² - Immeuble de 8 logements construit dans les années 1980 : S = 690 m² La configuration initiale est la suivante : Pavillon d’avant 1975 : . Murs ext. (pas d’isolation)  U = 2.50 [W/m².K] . Pl. bas (pas d’isolation)  U = 2.00 [W/m².K] . Pl. haut (pas d’isolation)  U = 1.90 [W/m².K] . Fenêtres (simple vitrage)  U = 4.85 [W/m².K] . Ventilation (naturelle)  1 [vol/h AN] . Chaudière fuel ancienne Pavillon des années 1980 : . Murs ext. (4 cm d’isolation)  U = 0.65 [W/m².K] . Pl. bas (4 cm d’isolation)  U = 0.63 [W/m².K] . Pl. haut (7.5 cm d’isolation)  U = 0.48 [W/m².K] . Fenêtres (double vitrage)  U = 3.10 [W/m².K] . Ventilation (mécanique)  0.75 [vol/h AN] . Convecteurs électriques anciens Immeuble des années 1960 : . Murs ext. (pas d’isolation)  U = 1.72 [W/m².K] . Pl. bas (pas d’isolation)  U = 2.27 [W/m².K] . Terrasses (pas d’isolation)  U = 3.32 [W/m².K] . Fenêtres (simple vitrage)  U = 4.85 [W/m².K] . Ventilation (naturelle)  1 [vol/h AN] . Chaudière fuel ancienne Immeuble des années 1980 : . Murs ext. (4 cm d’isolation)  U = 0.76 [W/m².K] . Pl. bas (4 cm d’isolation)  U = 0.66 [W/m².K] . Pl. haut (7.5 cm d’isolation)  U = 0.56 [W/m².K] . Fenêtres (double vitrage)  U = 3.10 [W/m².K] . Ventilation (mécanique)  0.75 [vol/h AN] . Chaudières murales gaz naturel Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Les bâtiments-types : (en zone climatique H1 et H3) - Pavillon 100 m² construit avant 1975 - Pavillon 100 m² construit dans les années 1980 - Immeuble de 36 logements construit dans les années 1960 - Immeuble de 8 logements construit dans les années 1980 Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les solutions packagées Par rapport à 1 pavillon des années 1970, sans isolation (en zone climatique H1) ON REALISE : - Remplacement des fenêtres par des fenêtres avec doubles vitrages (U’ = 2.60) - Remplacement de la chaudière, régulation, programmation Pour un coût de = 16 630 €TTC Temps de retour = 13.7 ans En zone climatique H3 : Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 69 735 49 082 20 653 30 % Énergie primaire (kWhEP/an) CO2 émis (kgCO2/an) 20 921 14 725 6 196 Coût énergie (€TTC/an) 4 086 2 876 1 210 Pavillon 100 m² construit avant 1975 (zone climatique H1) AVEC : . Remplacement des fenêtres . Remplacement chaudière Coût = 16 630 €TTC - Temps de retour = 13.7 ans Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 38 281 25 508 12 773 33 % Énergie primaire (kWhEP/an) CO2 émis (kgCO2/an) 11 484 74 652 3 832 Coût énergie (€TTC/an) 2 243 1 495 749 Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les solutions packagées Par rapport à 1 pavillon des années 1970, sans isolation (en zone climatique H1) ON REALISE : - Isolation des murs extérieurs (U’ = 0.42) - Remplacement des fenêtres par des fenêtres avec doubles vitrages (U’ = 2.60) - Isolation des combles (U’ = 0.19) - VMC double flux avec récupérateur(R = 65 %) - Remplacement de la chaudière, régulation, programmation Pour un coût de = 29 150 €TTC Temps de retour = 11.3 ans En zone climatique H3 : Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 69 735 24 143 45 592 65 % Énergie primaire (kWhEP/an) 26 842 42 893 62 % CO2 émis (kgCO2/an) 20 921 6 799 14 122 67 % Coût énergie (€TTC/an) 4 086 1 514 2 572 63 % Pavillon 100 m² construit avant 1975 (zone climatique H1) AVEC . Isolation des murs extérieurs . Remplacement des fenêtres . Isolation des combles . VMC double flux avec récupération . Remplacement chaudière Coût = 29 150 €TTC - Temps de retour = 11.3 ans Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 38 281 148 85 13 397 61 % Énergie primaire (kWhEP/an) 17 584 20 698 54 % CO2 émis (kgCO2/an) 11 484 4 021 7 463 65 % Coût énergie (€TTC/an) 2 243 972 1 271 57 % Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les solutions packagées Par rapport à 1 pavillon des années 1970, sans isolation (en zone climatique H1) ON REALISE : - Remplacement des fenêtres par des fenêtres avec doubles vitrages (U’ = 2.60) - Isolation des combles (U’ = 0.19) - Remplacement des convecteurs, régulation, programmation Pour un coût de = 12 105 €TTC Temps de retour = 35.8 ans En zone climatique H3 : Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 16 666 13 777 2 889 17 % Énergie primaire (kWhEP/an) 42 998 35 545 7 453 CO2 émis (kgCO2/an) 2 669 2 149 520 19 % Coût énergie (€TTC/an) 1 948 1 611 338 Pavillon 100 m² construit années 1980 (zone climatique H1) AVEC . Remplacement des fenêtres . Isolation des combles . Remplacement convecteurs Coût = 12 105 €TTC - Temps de retour = 35.8 ans Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 7 845 6 497 1 348 17 % Énergie primaire (kWhEP/an) 20 239 16 761 3 478 CO2 émis (kgCO2/an) 1 081 839 243 22 % Coût énergie (€TTC/an) 917 759 158 Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les solutions packagées Par rapport à 1 immeuble de 36 logements des années 1960, sans isolation (en zone climatique H1) ON REALISE : - Isolation des murs extérieurs par l’extérieur (U’ = 0.42) - Remplacement des fenêtres par des fenêtres avec doubles vitrages (U’ = 2.60) - Remplacement chaudière fioul par condensation à gaz, régulation, programmation Pour un coût de = 483 590 €TTC soit 33 433 €TTC/logt Temps de retour = 35.8 ans En zone climatique H3 : Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 1031 801 395 486 636 315 62 % Énergie primaire (kWhEP/an) CO2 émis (kgCO2/an) 309 540 92 544 216 997 70 % Coût énergie (€TTC/an) 60 464 20 130 40 333 67 % Immeuble 3050 m² et 36 logts construit années 1960 (Zone H1) AVEC : . Isolation des murs extérieurs . Remplacement des fenêtres . Remplacement chaudière (condensation gaz) Coût = 483 590 €TTC - Temps de retour = 12.0 ans Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 472 935 181 309 291 626 62 % Énergie primaire (kWhEP/an) CO2 émis (kgCO2/an) 141 881 54 393 99 454 70 % Coût énergie (€TTC/an) 27 714 9 229 18 485 67 % Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les solutions packagées Par rapport à 1 immeuble de 8 logements des années 1980 (en zone climatique H1) ON REALISE : - Remplacement des fenêtres par des fenêtres avec doubles vitrages (U’ = 2.60) - Isolation des combles (U’ = 0.19) - Remplacement des convecteurs, régulation, programmation Pour un coût de = 72 920 €TTC soit 9 115 €TTC/logt Temps de retour = 60.4 ans En zone climatique H3 : Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 100 249 76 521 23 728 24 % Énergie primaire (kWhEP/an) 100 733 77 005 CO2 émis (kgCO2/an) 23 399 17 846 5 552 Coût énergie (€TTC/an) 5 123 3 915 1 208 Immeuble 690 m² et 8 logts construit années 1980 (Zone H1) AVEC : . Remplacement des fenêtres . Remplacement chaudière Coût = 72 920 €TTC - Temps de retour = 60.4 ans Avant Après Économie Éco % Énergie finale (kWhEF/an) 43 398 34 243 9 154 21 % Énergie primaire (kWhEP/an) 43 882 34 728 CO2 émis (kgCO2/an) 10 096 7 953 2142 Coût énergie (€TTC/an) 2 229 1 763 466 Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Arguments de vente . La réduction des émissions de gaz à effet de serre Les émissions de CO2 sont proportionnelles à la consommation d’énergie … x [kg éqCO2] par [kWh] produit ! avec une plus grande part pour les énergies fossiles (gaz, pétrole, charbon, … et réseau urbain) Les émissions de CO2 contribuent au réchauffement climatique, avec les conséquences que l’on connaît et qui sont bien réelles aujourd’hui. Diminuer sa consommation par tous les moyens (isolation ; équipements performants; éviter les gaspillages), c’est diminuer les émissions de GES : c’est un acte « citoyen » ! Chaque fois que c’est réalisable, il faut utiliser les énergies renouvelables, solaire, systèmes thermodynamiques, … . La mise en valeur de son patrimoine immobilier La rénovation du bâti permet de conserver son patrimoine en bon état et de le mettre en valeur par rapport à des biens immobiliers moins bien entretenus. Non seulement y vivre devient plus agréable, mais en cas de revente, le bien réhabilité se vendra mieux qu’un bien mal entretenu. Les travaux réalisés deviennent un argument de vente supplémentaire. . L’amélioration des classes du DPE Le Diagnostic de Performance Energétique (DPE), obligatoire lors d’une vente ou d’une location, fait apparaître clairement la consommation moyenne du bien et exprime sous forme d’étiquettes « énergie » et « environnement » la « note » qui lui est attribuée. Il est bien évident qu’une étiquette affichant la classe B sera bien plus « vendeuse » qu’une étiquette de classe D ou E. D’autre part un bien non réhabilité ou mal entretenu se verra « conseillé » des recommandations de travaux en fin de rapport. Un acquéreur préférera acheter un bien pour lequel aucune intervention n’apparaît. Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente . La réduction des émissions de gaz à effet de serre . La mise en valeur de son patrimoine immobilier . L’amélioration des classes du DPE . La réduction de la facture énergétique . Les aides de l’état . L’amélioration du confort thermique . L’amélioration du confort acoustique (parfois) Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Arguments de vente . La réduction de la facture énergétique Tout comme les émissions de CO2, la facture énergétique est proportionnelle à la consommation d’énergie. Moins on consomme, moins on paie ! Il n’est pas raisonnable d’économiser en ne chauffant pas car il n’y a plus aucun confort et le bâti souffre de cette situation (condensation, moisissures, …). Cependant il est déconseillé, voire mauvais pour la santé, de surchauffer son habitat. Une température de 19 degrés est raisonnable, mais elle sera mieux supportée si les parois sont bien isolées (voir amélioration du confort ci-après). La réduction de la consommation s’obtiendra par : . l’isolation des parois non ou mal isolées, . la limitation et le contrôle du renouvellement d’air (ni trop, ni trop peu) . une bonne régulation et une programmation adaptée (abaissement pendant l’absence), . du matériel de production performant (condensation, matériels performants, …), . l’utilisation de l’énergie renouvelable : gratuite . Les aides TVA à 5.5 % : Si le logement ou le pavillon est achevé depuis plus de 2 ans, locataire ou propriétaire bénéficie de la TVA réduite sur la fourniture et la main d’œuvre (jusqu’à fin 2010). Crédit d’impôts : Si la résidence principale d’un locataire ou propriétaire est achevée depuis plus de 2 ans, un crédit d’impôt de 15, 25, 40 ou 50 % du coût d’achat du matériel est accordé pour des matériaux d’isolation ou des matériels performants (voir plus avant). Aide de l’ANAH : Les propriétaires bailleurs de logements de plus de 15 ans peuvent percevoir une subvention de 15 à 70 % du montant des travaux faits par une entreprise, pour l’amélioration de l’isolation, de la régulation, pour le changement de chaudière, pour l’installation d’équipements utilisant des énergie renouvelables (bois, solaire, pompe à chaleur) … et respectant certains critères. Aide du Conseil Régional : Dans certains départements, des subventions sont accordées pour le solaire essentiellement. Prêts : Distribués par les fournisseurs d’énergie ou les professionnels du chauffage et de l’isolation. Prêts bancaires par le Livret Développement Durable, prêt à 0 %, prêt 1% logement par l’entreprise où on travaille, prêt à l’amélioration de l’habitat par la CAF. Les Certificats d’Économies d’Énergie (CEE) délivrés pour les économies réalisées par rapport aux opérations standardisées ont débouché sur des primes ou des aides aux travaux accordées par les vendeurs d’énergie pour récupérer des CEE (exemple : prêt DolceVita@Économies d’énergie). Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente . La réduction des émissions de gaz à effet de serre . La mise en valeur de son patrimoine immobilier . L’amélioration des classes du DPE . La réduction de la facture énergétique . Les aides de l’état . L’amélioration du confort thermique . L’amélioration du confort acoustique (parfois) Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Arguments de vente . L’amélioration du confort thermique Se tenir près d’une paroi froide (mal isolée) procure une sensation de froid : le corps humain chaud rayonne vers la face froide, ce qui est très perceptible devant un vitrage simple, mais qui se produit aussi devant une paroi opaque sans isolation. La température de surface de la paroi est souvent inférieure à 12 degrés. Avec une paroi isolée ou un double vitrage performant, la température de surface est proche de 18 ou 19 degrés. On ne ressent plus cette sensation de « paroi froide  ». Le confort est amélioré. De plus, la température de chauffage pourra être abaissée : le niveau du chauffage qui était nécessaire pour compenser l’effet de paroi froide sera réduit entraînant par la même occasion une diminution de la consommation (voir plus avant : confort). . L’amélioration du confort acoustique Il s’agit essentiellement du remplacement des baies vitrées. Une menuiserie de construction récente est étanche à l’air et donc aux bruits aériens. Les bruits solidiens sont également diminués grâce au double vitrage et aux techniques de construction des cadres et encadrements des fenêtres. Il faut prendre soin cependant de respecter le débit de renouvellement d’air nécessaire au logement par la pose d’orifices d’entrée d’air spécifiques adaptés. Savoir proposer les améliorations Interventions réalisables Comparaison des différentes énergies Liste des interventions-types Regroupements de travaux Coûts des interventions Les aides Exemples de solutions packagées Arguments de vente . La réduction des émissions de gaz à effet de serre . La mise en valeur de son patrimoine immobilier . L’amélioration des classes du DPE . La réduction de la facture énergétique . Les aides de l’état . L’amélioration du confort thermique . L’amélioration du confort acoustique (parfois) Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Programme : Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formule générale : CONSO. CHAUFFAGE [kWh/an] = (Pertes [W/K] x Coef Régul [kKh/an]) - Apports Gratuits [kWh/an] Rendement Production moyen annuel CONSO. ECS [kWh/an] = (Besoins [m3] x 1.163 x (Temp. ECS [K] – Temp. EF [K]) Rendement Production moyen annuel ECONOMIE [kWh/an] = CONSO. AVANT [kWh/an] – CONSO. APRES [kWh/an] TEMPS DE RETOUR (brut) [ans] = INVESTISSEMENT [€TTC/an] / ECONOMIE [€TTC/an] Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés CONSO. CHAUFFAGE [kWh/an] = (Pertes [W/K] x Coef Régul [kKh/an]) - Apports Gratuits Rendement Production moyen annuel CONSO. ECS [kWh/an] = (Besoins [m3] x 1.163 x (Temp. ECS [K] – Temp. EF [K]) Rendement Production moyen annuel ECONOMIE [kWh/an] = CONSO. AVANT [kWh/an] – CONSO. APRES [kWh/an] TEMPS DE RETOUR [ans] = INVESTISSEMENT [€TTC/an] / ECONOMIE [€TTC/an] Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Expression des consommations Les consommations sont exprimées dans différentes unités : . Unités de combustible (litres : fioul; kWhPCS : gaz naturel; kg : charbon, propane; …). . Énergie finale : elle s ’exprime en kWhEF, qui sont des kWhPCI. . Énergie primaire : elle s’exprime en kWhEP. S’obtient en multipliant les kWhPCI par 1.0 pour tous les combustibles sauf pour l’électricité : multiplier par 2.58. . CO2 : ou plutôt « équivalents CO2  ». Les coefficients de conversion sont établis par décret. Ils s’appliquent à des kWhPCI. . Coût : Il s’obtient en multipliant les unités de combustible par le prix du combustible et en ajoutant éventuellement une part d’abonnement annuel, OU en multipliant les kWhPCI par le prix moyens du kWh PCI (incluant les abonnements). Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés Combustible = unités de facturation Énergie finale = kWhEF (pouvoir calorifique des combustibles) = kWhPCI Énergie primaire = kWhEP (différent de kWhEF uniquement pour l’électricité : 2.58) Gaz à Effet de Serre = équivalent CO2, coefficients d’émission sur kWhPCI Coût = €TTC pour les Maîtres d’Ouvrage (par kWhPCI ou par unité de combustible) Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Présentation du DPE réglementaire Il existe un DPE pour la vente (novembre 2006) et un DPE pour la location (juillet 2007). On trouve deux étiquettes dans le DPE : énergie + gaz à effet de serre HABITAT : Étiquettes à 7 classes : Consommations de chauffage, eau chaude sanitaire et climatisation : Conso à calculer d’après la méthode conventionnelle : Proposer des interventions « chiffrées » ou d’après les factures réelles (avant 1948) : Conseiller des interventions. TERTIAIRE : Étiquettes à 9 classes : Toutes les consommations d’énergie : D’après les consommations réelles : factures des 3 dernières années : Conseiller des interventions. NOTA : Les consommations sont calculées ou relevées pour une année et ramenées à 1 m². Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés HABITAT TERTIAIRE Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Lien entre DPE et MULTIMETIERS Le DPE est établi d’après une méthode conventionnelle, qui place tous les logements sur le même pied d’égalité, c’est à dire un comportement moyen (température de chauffage, ralenti, …). MULTIMETIERS se rapproche de la consommation réelle, en tenant compte du comportement des occupants. La différence entre les 2 calculs peut varier sensiblement. Mais il n’y aura pas de différence entre les étiquettes si le DPE est réalisé d’après la consommation réelle et si le Diagnostiqueur a « calé » sa consommation théorique sur la consommation réelle. Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés Le DPE est établi d’après une méthode conventionnelle, qui place tous les logements sur le même pied d’égalité  MULTIMETIERS se rapproche de la consommation réelle, en tenant compte du comportement des occupants Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les relevés sur le bâti NOTA : On travaille sur le volume chauffé. On décrit l’enveloppe du bâtiment, c’est à dire les parois donnant sur l’extérieur (pas les murs intérieurs ni les planchers intermédiaires) ou sur les locaux non chauffés (exemple d’un garage adjacent). Les relevés sur le bâti consistent à : . Schématiser le plan de masse . Indiquer les longueurs extérieures . Indiquer les hauteurs sous plafond . Placer l’orientation du bâtiment . Schématiser les façades avec l’implantation sommaire des baies vitrées . Indiquer les dimensions des fenêtres . Relever la constitution des parois : murs extérieurs, plafond haut, plancher bas, vitrages, murs sur locaux non chauffés, … avec le type et l’épaisseur de l’isolation si possible . Relever le type de ventilation Faire des photos !!! Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés (bâti) Schématiser le plan de masse avec côtes extérieures et orientation  Schématiser les façades avec implantation des baies vitrées côtées  Relever la constitution des parois délimitant le volume chauffé  Relever le type de ventilation Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les relevés : Évolution de la réglementation thermique Utile à savoir lors des relevés, les différentes réglementations mise en place au cours des années : . 1974 : Respect d’un coefficient G (coefficient volumique de déperditions en W/m3.K). Sa valeur dépend du type de chauffage (G plus sévère avec le chauffage électrique) et de la position du logement (intermédiaire, pavillon accolé, …). Les valeurs de G sont d’environ 1.50 [W/ m3.K] avec des épaisseurs d’isolant d’environ 3 cm. . 1977 : Les coefficients G à respecter sont devenus plus sévères  1.20 [W/ m3.K] . 1982 : Les coefficients G à respecter sont devenus plus sévères. On augmente l’épaisseur d’isolant. Les valeurs de G sont d’environ 1.00 [W/ m3.K] avec des épaisseurs d’isolant d’environ 6 cm. . 1989 : Les coefficients G deviennent encore plus sévères mais sont associés aux volumes chauffés : on parle de coefficients GV en [W/K]. On retrouve le G en divisant par le volume. On ajoute les labels HPE (Haute Performance Energétique). L’épaisseur d’isolant des murs passe à 8 cm. Les débits de ventilation sont abaissés : environ 0.75 volume/heure du logement. Et surtout on impose des consommations (coefficient C) limitées. Il s’agit d’installer des équipements performants. . 2001 : La RT 2000 avec des consommations limites en fonction de la configuration des bâtiment : Créf qui est le coefficient de consommation de référence. Implique des épaisseurs d’isolant de 10 cm dans les murs, 20 cm dans les plafonds, … La ventilation est limitée : environ 0.50 volume/heure. Les équipements sont deviennent également plus performants . 2006 : La réglementation devient plus sévère. Il faut atteindre pour les bâtiments neufs, une consommation de 50 kWh/an.m² vers 2020. Il faudra « gagner » sur l’air neuf et sur la production en utilisant des énergies renouvelables … … mais des travaux d’isolation ont pu être réalisés sur des bâtiments ancien, sans doute également le changement de la production … Attention Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés (évolution réglementation thermique) Principales dates ayant fait évoluer l’isolation des bâtiments : 1974; 1977; 1982; 1989; 2001; 2006 Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO Les relevés sur les installations Relever les équipements de production de chauffage, la régulation, la programmation, la distribution. Faire un schéma sur lequel est représenté : . la production avec marque, type (de fonctionnement) et âge de la chaudière . la régulation en interrogeant les occupants sur leurs habitudes de chauffage, température, ralentis, … . la distribution en signalant si les tuyauteries sont bien calorifugées Relever les équipements de production d’ECS, la distribution, le stockage. Faire un schéma sur lequel on note : . le type de production . le stockage avec l’état du calorifuge . la distribution avec l’état du calorifuge Faire des photos !!! Obtenir les factures sur les 2 ou 3 années passées. Attention s’il y a eu des travaux ! Les consommations ne sont peut-être plus, ou pas toutes, significatives. Utiliser et maîtriser l’outil Méthode de calcul de l’outil MULTIMETIERS Formules générales Expression des consommations Présentation du DPE réglementaire Lien entre DPE et MULTIMETIERS Les relevés (installations) Relever les équipements de production de chaleur, la régulation, la programmation, la distribution  Relever les équipements de production d’ECS, la distribution, le stockage Obtenir les factures réelles et savoir les lire Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO ETUDE DE CAS n°1 : Pavillon ETUDE DE CAS 1 Étude de cas d’un pavillon Plans Photos Données relevées Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO ETUDE DE CAS n°1 : Pavillon ETUDE DE CAS 1 Étude de cas d’un pavillon Plans Photos Données relevées Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO ETUDE DE CAS n°1 : Pavillon Le bâtiment date de 1976. Il est situé à 103 m d'altitude.   Composition des parois . Murs extérieurs : Parpaings creux 20 cm + lame d'air 3 cm + 40 mm polystyrène + plaque de plâtre. . Murs extérieurs étage : Laine de roche 100 mm + plaque de plâtre. . Murs sur garage : Plaque de plâtre + 60 mm polystyrène + plaque de plâtre. . Plafond droit sous combles perdus : 100 mm de laine de verre + plaque de plâtre. . Rampants : 200 mm de laine de verre + plaque de plâtre. . Planchers bas : hourdis creux en béton sur sous-sol . 100 mm de laine de verre sur garage. . Fenêtres et portes fenêtres : double vitrage 4/12/4 avec lame d'air, sur encadrement PVC (volets pleins en bois). Velux de toiture : double vitrage sur encadrement bois. 2 fenêtres de chambres : simple vitrage. . Portes : Porte bois isolée sur l'extérieur. Porte bois non isolée sur garage. Ventilation Ventilation naturelle avec orifices fixes de sortie d'air. Chauffage Le chauffage est maintenu à 19 °C par des convecteurs à eau chaude. Thermostat d'ambiance programmable. La production est réalisée par une chaudière murale au gaz naturel remplacée en 1990, mais avec veilleuse à flamme. Production à 75 °C environ. Pas de robinets thermostatiques. Les tuyauteries en sous-sol non chauffé sont mal calorifugées. Eau Chaude Sanitaire Des capteurs solaires d'une surface de 4 m² assure la production d'ECS avec un ballon électro-solaire de 400 litres. La pose s'est faite en 1995. Consommations Chauffage = 26 000 [kWhPCS] gaz naturel Électricité pour l’eau chaude inconnue (confondue avec le reste des consommations électrique). ETUDE DE CAS 1 Étude de cas d’un pavillon Plans Photos Données relevées Bâti : longueurs extérieures, hauteurs sous plafond Ventilation : type, débits Installations : Chauffage, production, régulation, program., distribution ECS, production, stockage, distribution Consommations : obtenir les factures des 3 dernières années Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO ETUDE DE CAS n°2 : Bâtiment collectif ETUDE DE CAS 2 Étude de cas d’un bâtiment collectif Plan RdC Plan Étage Données relevées Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO ETUDE DE CAS n°2 : Bâtiment collectif ETUDE DE CAS 2 Étude de cas d’un bâtiment collectif Plan RdC Plan Étage Données relevées Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS

Formation Formateurs ECO ETUDE DE CAS n°2 : Bâtiment collectif Le bâtiment date de 1900. Il est situé à 75 m d'altitude. Il est constitué d’un rez de chaussée et de 5 étages (12 logements). Composition des parois . Murs extérieurs : Pierres de taille de 40 cm + plâtre. . Plafond sous combles : Bois avec plâtre sur lattis. . Planchers bas : Poutrelles métalliques avec remplissage en briques pleines. . Fenêtres : simple vitrage sur encadrement bois. Ventilation Ventilation naturelle avec orifices fixes d’entrée et de sortie d'air. Chauffage  Le chauffage est réalisé par des radiateurs alimentés en bitube. La production est réalisée par une chaudière à gaz ancienne de 1975. Une régulation en fonction de la température extérieure existe avec programmation de ralenti de nuit. Pas de robinets thermostatiques. Eau Chaude Sanitaire La chaudière produit également l’eau chaude sanitaire. Le système est de type semi-instantané avec un stockage de 500 litres bien calorifugé. La distribution d’eau chaude et le bouclage sont bien calorifugés. Consommations Chauffage = 200 000 [kWhPCS] gaz naturel Électricité pour l’eau chaude = 1 500 [kWh/an] ETUDE DE CAS 2 Étude de cas d’un bâtiment collectif Plan RdC Plan Étage Données relevées Bâti : longueurs extérieures, hauteurs sous plafond Ventilation : type, débits Installations : Chauffage, production, régulation, program., distribution ECS, production, stockage, distribution Consommations : obtenir les factures des 3 dernières années Septembre 2007 Formation Formateurs ECO : tableur MULTIMETIERS