Microsoft Dynamics AX et la mobilité Rodolphe Dillenséger Product Manager Microsoft Dynamics AX rodolphd@microsoft.com Microsoft France © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
Agenda Microsoft Dynamics AX Les Besoins Les scénarios Microsoft Dynamics AX Architecture technique
Microsoft Dynamics AX
3/30/2017 9:40 AM 3/30/2017 9:40 AM Nos solutions Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics NAV Microsoft Dynamics GP Microsoft Dynamics SL Solutions de Gestion d’Entreprise complètes de Gestion Financière et Pilotage, de Gestion de la Chaîne logistique et de Gestion de la Relation Client Microsoft Dynamics CRM Solution de Gestion de la Relation Client autonome incluant la Gestion de la Force de Vente Mobile, des Campagnes Marketing et la Gestion des Service 4 ©2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary. ©2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
Microsoft Dynamics AX | En résumé Production Gestion de Projets & Services Distribution Portail d’Enterprise Gestion des Ressources Humaines Gestion Financière Gestion de la Relation Client Gestion de la Chaîne d’Appro. Aide à la Décision et Pilotage Ergonomie commune à Microsoft Office Intégration totale Gagner en efficacité & productivité Pilotage de l’activité & prise de décision Solution pensée pour les PME & filiales Un partenaire dans le temps Un standard du marché 5 ©2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary. ©2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
Les Besoins
L’ERP : c’est là où les choses se passent 3/30/2017 9:40 AM L’ERP : c’est là où les choses se passent Fabrication des biens Gestion d’atelier Contrôle Qualité Prise de commande (SFA) 85% Non-ERP users* Prélèvement des articles (WMS) Service est réalisé (FSA) Livraison des biens (Transport) *Source: AMR, The Enterprise Resource Planning Spending Report, 2005–2006 © 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
Stratégie Microsoft Mobile Se connecter partout depuis n’importe quel terminal de saisie A n’importe quelle personne, outil ou ressource Applications métier E-Mail Contrôle d’accès Espaces de travail partagés PC géré Applications Intranet Cable réseau INTERNET PC non géré (PC Maison, public, etc) Identité & Présence Sans fil Documents & fichiers Messagerie instantannée Téléphone & PDA Firewall Conférence Web & Video Calendrier 8
Les scénarios Microsoft Dynamics AX
5 axes majeurs de développement Team Internet Individual Division Extranet Enterprise SharePoint Décisionnel & Pilotage Internet XML Web Services Customer Vendor System Siebel RosettaNet, EDI, etc. Contoso SAP BizTalk Server .NET Mobilité
Plateforme Microsoft
Architecture Orientée Services Windows Sharepoint Smart Phone Interface Utilisateur AIF SAP, Siebel, Oracle Applicative Logique RSS Web Services Données
Scénario de mobilité Managers, responsables Direction Générale, Directeurs & Managers Force de vente mobile Commerciaux, responsables régionaux Techniciens mobiles Installation, Service, Réparations, Gestion de parc Transporteurs Planning de livraison, transport et livraison Employés Entrepôt, production et inspection
Applications de Gestion Mobiles Mobile Sales Assistant Prise de commande mobile Planification d’itinéraires & Intégration avec MapPoint Fiche client & recherche d’information Intégration avec Pocket Outlook Assortiment Produit Information sur les campagnes de promotion Mobile Business Assistant Aujourd’hui & Page d’accueuil Indicateurs de Gestion (KPIs) & Collaboration Workflow de gestion Requêtes mobiles Mobile Application Framework Outil de développement des Tasklets Organisation des Tasklets Mobile Integration Server Plug-Ins (AX 3.0, AX 4.0) Réplication pour utilisation On-Line / Off-Line
Mobile Sales Assistant Itinéraires & Gestion de tâches Planning de livraison intégré à MapPoint et Pocket Outlook Faculté de gérer les tâches depuis Outlook et Microsoft Dynamics AX Prise de Commande Client Mobile Fiche client & recherche d’information Possibilité de voir les assortiments produits et de passer des commandes (avec signature) Information sur les campagnes promotionnelles Indicateurs de Gestion (KPIs) & Requêtes Possibilité de mettre à disposition des commerciaux les métriques importants. Exemple: Revenu / Budget Capcité d’effectuer des recherches à la demande pour obtenir une vision des stocks ou sur la tendance commerciale
Mobile Business Assistant DEMO Mobile Business Assistant
Mobile Business Assistant Indicateurs de Gestion (KPIs) Mise en place d’ojectifs Définition des alertes et des couleurs des KPIs Exemple de KPI: fiabilité des livraisons client par rapport au budget Alertes Une alerte est émise en fonction de conditions définies Une alerte peut être une notification lorsqu’une commende client est expédiée ou si l’indicateur déscend en dessous d’un certain niveau Requêtes Faites des demandes sur des critères de recherche Des requêtes prédéfinies avec plusieurs dimensions d’analyse peuvent être effectuées directement sur Microsoft Dynamics AX Exemple: niveau de stock & statut de commande client
Mobile Sales Assistant DEMO Mobile Sales Assistant
Architecture technique
Mobile Application Framework Applications de gestion & métier nomades Mobile Sales Assistant Mobile Business Assistant ... ISV Developed Applications Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet Tasklet VARs ISVs Microsoft Mobile Application Framework Mobile Application Framework SDK Mobile Business Integration Server ERP Integration Components Device Infrastructure
Architecture Overview 30-03-2017 Architecture Overview Client Serveur Backend ERP System MBA MSA ... … ISVs ISVs Mobile Business Integration Server ISV Mobile Business Solution XML Microsoft Mobile Assistants Mobile Application Framework SDK Integration Components Mobile Application Framework Microsoft Stack Components SQL Server 2005 Mobile Merge Replication SQL Server 2005 Merge Replication SQL Server Integration Services (Generic) Reference Staging Resource
Pourquoi les solutions mobiles ? Augmenter la productivité individuelle Améliorer l’éfficacité des collaborateurs en éliminant les documents papier. Limiter les erreurs avec des systèmes de saisie automatisés. Rendre les tâches plus facile à accomplir avec une interface plus conviviale. Améliorer l’accès à l’information Avoir toujours des informations à jour. Rendre la prise de décision plus facile. Permettre aux collaborateurs de collaborer plus efficacement. Augmenter la satisfaction client Permette une réponse plus rapide aux demandes clients. Saisie de commande délocalisée avec confirmation. Offrir des produits & services personnalisés. Reduction des coûts Réduction des coûts administratifs et des temps consacrés à des tâches sans valeur ajoutée. Réduction des redondances et des doubles saisies ou validation des informations.
Principes de base de la mobilité Orienté Rôles et Tâches Rester simple et intuitif Nombre d’écran de saisie limité Travail connecté occasionnel Flexible et personnalisable ©2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
La référence technique pour les IT Pros : La référence technique technet.microsoft.com 3/30/2017 9:40 AM La référence technique pour les développeurs : msdn.microsoft.com Abonnement TechNet Plus : Versions d’éval + 2 incidents support Visual Studio 2005 + Abonnement MSDN Premium S’informer - Un portail d’informations, des événements, une newsletter bimensuelle personnalisée Se former - Des webcasts, des articles techniques, des téléchargements, des forums pour échanger avec vos pairs Bénéficier de services - Des cursus de formations et de certifications, des offres de support technique © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.
Votre potentiel, notre passion TM 3/30/2017 9:40 AM Votre potentiel, notre passion TM © 2007 Microsoft France © 2005 Microsoft Corporation. All rights reserved. This presentation is for informational purposes only. Microsoft makes no warranties, express or implied, in this summary.